跟風(fēng)者必死無(wú)疑 中小企業(yè)靠“微創(chuàng)新”闖天下

　11月8日，“GMC·創(chuàng)新中國(guó)行——與世界頂級(jí)設(shè)計(jì)大師對(duì)話”高端論壇在江蘇蘇州召開(kāi)，包括意大利工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)倫巴第省總部主席Ambrogio Rossari在內(nèi)的多名國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)大師，與華東地區(qū)將近500名制造企業(yè)就創(chuàng)新升級(jí)進(jìn)行交流探討，力圖扯下中國(guó)制造的“山寨”標(biāo)簽。

　　跟風(fēng)者必死無(wú)疑

 

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　　據(jù)GMC優(yōu)質(zhì)制造商聯(lián)盟發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告，在受訪的近千家企業(yè)中，超過(guò)六成的制造企業(yè)將產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)創(chuàng)新作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)知易行難，此前活動(dòng)主辦方——環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)魏濤曾拜訪了華東地區(qū)近20位制造企業(yè)的負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)七成企業(yè)“不敢創(chuàng)新”——要么沒(méi)有實(shí)力創(chuàng)新，要么沒(méi)有意識(shí)創(chuàng)新，要么創(chuàng)新后不敢營(yíng)銷，怕被抄襲。

 

　　他向《金證券》記者透露，上海某家企業(yè)老總與其交流了最新的研發(fā)成果，這家企業(yè)的產(chǎn)品與世界兩大光源制造商之一的歐司朗同臺(tái)出售，且定價(jià)比歐司朗的產(chǎn)品還要高。當(dāng)被問(wèn)及是否參加創(chuàng)新產(chǎn)品全球評(píng)選活動(dòng)時(shí)，這位老總遲疑了一下：“如果參賽是不是被抄襲的風(fēng)險(xiǎn)大了？”

 

　　在此次論壇上，法國(guó)知名設(shè)計(jì)師Jean Pierre Vitrac并未回避上述問(wèn)題。他以有“英國(guó)喬布斯”之稱的戴森為例，“戴森沒(méi)有像傳統(tǒng)的吸塵器一樣，在外面套一些塑料的殼子，他開(kāi)始做這個(gè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，沒(méi)有公司愿意生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品，最后不得已才成立自己的工廠。”他向與會(huì)企業(yè)家介紹，這些獨(dú)樹(shù)一幟的吸塵器一經(jīng)上市就非常成功，同時(shí)其他產(chǎn)品也爭(zhēng)相抄襲戴森的概念。頗具意味的是，其中最大的抄襲者就是起初拒絕生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)。

 

　　Jean Pierre Vitrac直言，即便戴森的產(chǎn)品被其他競(jìng)爭(zhēng)者仿效，但其品牌形象不會(huì)被撼動(dòng)。市場(chǎng)上各種各樣的拷貝者或者在前一兩年還能夠獲取一定利潤(rùn)，但如果沒(méi)有創(chuàng)新機(jī)制，遲早還是會(huì)被淘汰的。

 

　　意大利工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)倫巴第省總部主席Ambrogio Rossari則向《金證券》記者表示，“如果公司有仿冒的歷史，永遠(yuǎn)不可能有機(jī)會(huì)加入到我們的協(xié)會(huì)，我們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是非常嚴(yán)格的。”

 

　　產(chǎn)品過(guò)剩“微”處著手

 

　　對(duì)于中國(guó)式創(chuàng)新，或許可以用“這是個(gè)最好的時(shí)代，這也是個(gè)最壞的時(shí)代”來(lái)形容。一方面，科技的跨越為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破奠定基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)的普及把信息的差距拉平、獲得的成本拉低；另一方面，產(chǎn)品過(guò)剩、同質(zhì)化嚴(yán)重，讓企業(yè)創(chuàng)新顯得愈發(fā)艱難。

 

　　前三星中國(guó)設(shè)計(jì)研究所用戶體驗(yàn)創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人林敏就有些無(wú)奈，如今手機(jī)同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，手機(jī)的內(nèi)核越來(lái)越像，設(shè)計(jì)師能做的事情就是改變外觀和界面這“兩層皮”。

 

　　創(chuàng)新異常艱難的情況下，許多中國(guó)企業(yè)盯上了“微創(chuàng)新”。這種創(chuàng)新不像過(guò)去需要在技術(shù)上有革命性、顛覆性的變化，而是希望一些小的改變能帶來(lái)體驗(yàn)上大的不同。以自己的老東家三星為例，他們做S3的時(shí)候，注意到消費(fèi)者用手機(jī)看小說(shuō)的時(shí)間太長(zhǎng)，屏幕沒(méi)有點(diǎn)擊就自動(dòng)啟動(dòng)屏保，這讓人很掃興。三星這款手機(jī)通過(guò)對(duì)前置攝像頭進(jìn)行創(chuàng)新，當(dāng)用戶一段時(shí)間沒(méi)有和系統(tǒng)交互從而系統(tǒng)準(zhǔn)備關(guān)閉屏幕的時(shí)候，系統(tǒng)先打開(kāi)前置攝像頭“看一眼”用戶是不是在看屏幕。如果檢測(cè)到用戶的眼睛，那么就延遲關(guān)閉屏幕，讓用戶可以不受干擾地繼續(xù)閱讀。

 

　　在論壇現(xiàn)場(chǎng)，百度前首席設(shè)計(jì)師兼用戶體驗(yàn)部總監(jiān)郭宇也感慨，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了敏捷用戶體驗(yàn)的新時(shí)代，“像百度、阿里巴巴和騰訊，最近兩年拆分成很多細(xì)小的事業(yè)體，就是為了敏捷，三個(gè)月推出一個(gè)產(chǎn)品，半年換代。”

 

　　“創(chuàng)新說(shuō)到底是做別人沒(méi)做過(guò)的事情，大企業(yè)有實(shí)力剝離團(tuán)隊(duì)在新方向新領(lǐng)域不斷進(jìn)行探索，小企業(yè)則要嘗試從細(xì)節(jié)入手，爭(zhēng)取用最小的成本，實(shí)現(xiàn)最大的效益。”林敏對(duì)《金證券》記者說(shuō)。