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      2013年10月03日    ET中文網(wǎng)      
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    特里•萊希爵士(Sir Terry Leahy)在輝煌時(shí)刻從特易購(gòu)(Tesco)急流勇退。事業(yè)處于歷史谷底的迪德簡(jiǎn)•蒂亞姆(Tidjane Thiam)仍在保誠(chéng)(Prudential)苦苦堅(jiān)持。好斗的英航(British Airways)首席執(zhí)行官威利•沃爾什(Willie Walsh)和英國(guó)石油(BP)的唐熙華(Tony Hayward)——或許像李爾王(King Lear)一樣,他們受到的懲罰過重——也承受著壓力。那么,首席執(zhí)行官應(yīng)該何時(shí)謝幕呢?

    無論是擴(kuò)張還是其它什么戰(zhàn)略,未能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),足以立即招來免職通知:可憐的蒂亞姆。與糟糕的計(jì)劃扯上關(guān)系的CEO只有(通常也會(huì)如此)迅速拿出一項(xiàng)成功的備選方案,才能證明自己有資格繼續(xù)留任。否則,就該輸入新鮮血液了。

    那些接手一個(gè)爛攤子、或在任內(nèi)抵制危機(jī)的CEO們,可以要求股東再寬容一些。如果沃爾什能戰(zhàn)勝工會(huì),同時(shí)又不必拆分英航——誠(chéng)然,這個(gè)要求有些離譜——他就能全身而退,盡管短時(shí)期內(nèi)不得人心,但終會(huì)在史冊(cè)中獲得贊譽(yù)。他的直接獎(jiǎng)勵(lì)是:挪出位置,在英航與伊比利亞航空公司(Iberia)合并后的公司內(nèi)擔(dān)任某個(gè)不那么繁重的職位,再也不必直接面對(duì)工人代表了。

    美國(guó)總統(tǒng)巴拉克•奧巴馬(Barack Obama)多么希望能立即解雇唐熙華。但奧巴馬從未管理過公司,在這個(gè)問題上,他是錯(cuò)的。唐熙華一直在管理公司,作為CEO,他保證了應(yīng)對(duì)危機(jī)所需要的連續(xù)性,并在墨西哥灣漏油災(zāi)難中成了奧巴馬的“出氣筒”。英國(guó)石油把清除漏油失敗、無止境的花費(fèi)、與華盛頓方面的較量等等一切問題的責(zé)任都?xì)w到唐熙華一個(gè)人頭上,同時(shí)瘋狂地尋找其繼任者。

    接下來,一旦漏油清理干凈,損失計(jì)算清楚,政治狂熱消退,就會(huì)讓他污點(diǎn)纏身地下臺(tái),同時(shí)一位沒有道德污點(diǎn)的繼任者將搬進(jìn)CEO辦公室。繼任者的人選很多,至少會(huì)讓獵頭們忙上一段時(shí)間的。

    Lex專欄是由FT評(píng)論家聯(lián)合撰寫的短評(píng),對(duì)全球經(jīng)濟(jì)與商業(yè)進(jìn)行精辟分析

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    隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
    某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計(jì)算的,他說:"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
    最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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