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      2013年10月03日    李鲆 《數字商業時代》      
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     拖拉的習慣自古就有,好似早已根深蒂固地嵌入人類的大腦。

      上司已經發出明確指令,下屬卻總是拖拖拉拉,不能馬上執行,這可能是許多領導者都曾遇到過的問題。公元1898年,也就是光緒二十四年,光緒皇帝也曾為此大光其火。

      當時,維新派提出了一系列變革 方案,其中包括裁并閑職冗員的行政變革 ,光緒也做了明確的批示,但有關大臣就是一直拖著不辦。光緒最終大怒,要求大臣們明確表態,人人過關——這意思很明確:支持變革 者上,反對變革 者下,沒得商量。

      先不說眾大臣是如何表態的,且來分析一下大臣們為何膽敢拖延光緒的指令。原因其實很簡單,行政變革 要裁并冗員,直接損害自己和同僚的利益。就算你足夠高風亮節,別人呢?被裁掉的人失去了飯碗,會不會找你拼命?僥幸留下的人要多干工作,會不會恨你?你得罪了同僚,以后還怎么混下去?前面是地雷陣,是萬丈深淵,傻子才會往前奔。但皇帝是九五之尊,一言九鼎,他說出話來又沒有人膽敢反駁,只好能拖就拖了。

      細想一下,拖拉這件事固然有執行者個人的問題,但也有很大一部分原因是在領導者身上。

      有些領導者優柔寡斷,朝令夕改。如果你接到指令立刻去執行,結局肯定是,你已經做得八九不離十了,他又有了新的想法,需要你做新的方案。這樣你越積極主動,做得越快,麻煩就越多,白白浪費時間、精力不說,還有一堆爛攤子得收拾,特別是一項任務牽涉到許多人時更是如此。如此折騰上幾次,吃上幾次虧,領導再有指令,你肯定是拖一拖再說了。

      有領導者對工作量沒有標準,只是一味鞭打快牛,卻沒有給相應的回報。你把手里這件事做完了,他馬上就給你計劃 下一件事,做得越快,任務就越多,最后所有的工作都壓在你一個人身上。而且,做得越多,出錯的機會就越多,你這邊累得半死,其他拖拖拉拉的人卻悠哉游哉,還不斷挑你的毛病。到了這時,你也只能長嘆一聲,改掉高效、快捷的惡習,跟著大家學習拖拉,學習裝著很忙了。

      有些領導者自己不想負責任,下屬當然更不愿意背黑鍋。當年李自成對北京發動總攻勢前,曾派人與崇禎議和,說割地賞銀即可退兵。崇禎請內閣首輔魏藻德做決斷,魏藻德卻一言不發。王國華曾撰文分析說,魏心里很清楚,自己不管做出什么樣的決斷,最終都難逃干系:說不可議,李自成攻進來,自己有亡國之責;說可議,雙方談妥,李自成退兵,崇禎會拿他當替罪羊,說他賣國。天下是崇禎的,崇禎讓自己做決斷,明顯是不想負責任,自己也只好三緘其口,一拖了之了。

      還有一種可能就是上面所說過的,領導的指令不具可執行性,或是執行后會有很大負面效應,但是領導決心已定,無法改變,也就只好先拖上一拖。說不定拖上一段時間,形勢有所改變,這個指令就過期作廢了;或是領導有了新的想法,或是更周全的決策,那舊的指令就不用執行了;再或者,拖一段時間再向領導進言,他也許就容易聽進去。在這時,也確實沒有比拖更好的辦法了。

      回過頭來說光緒的行政變革 。光緒要裁并冗員,大伙兒就先拖著;他要大臣們表態,李鴻章就與其他大學士聯名上了一個折子,一方面承認裁并冗員是應該的,而且是當務之急;另一方面又提出,此事情況復雜,頭緒繁多,不應冒昧從事,應制定出更合理、嚴謹的計劃,對裁并的冗員也要有妥善計劃 。此折獲得光緒首肯,下詔準行。

      其實李鴻章此折貌似中肯,本質上還是在耍滑頭,在找理由拖延。而他的“拖延神功”顯然很有效果,戊戌變法有如曇花一現,百日之后即告失敗,所有新政都被廢除。大伙兒再也不用為行政變革 而頭疼了。


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    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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