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      2013年10月03日    金融界      
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     同樣都面臨成本壓力,不同的企業都會把這些壓力向下傳導,轉嫁給消費者嗎?在“漲”與“不漲”之間,企業恐怕各有各的“故事”。

      第一類:堅守陣地型(不會漲價型)

      代表行業:供應鏈最末端的成品制造企業,如汽車、內銷服裝品牌企業等

      行業特點:供應鏈比較長,已經消化了大部分成本壓力,以往利潤空間尚可。同時競爭環境嚴酷,消費者忠誠度有限,可替代性強。

      “我們這種貼身肉搏,別說漲價,稍微有點風吹草動,整個行業和消費者肯定受不了。”東風本田的內部人員一聽漲價的話題馬上反應激烈,“當然了,我們的成本壓力沒有那么大,像鋼材等原料再到電機再到電池等它們上游的企業每一部分都消化一些,整個供應鏈比較長,因此傳導到我們整車制造,這個成本問題就沒有那么嚴重。”

      美特斯邦威的周總感覺也差不多:“紡織還可以,我們現在基本是和往年一樣的狀態。總體來說全行業現在還是供大于求,但是隨著人民幣不斷升值,那些做出口的服裝加工企業的壓力越來越大,訂單丟的也比較多,但是像我們做內銷的還算可以,因此我目前還沒有考慮如何消化成本的問題。”

      “因為畢竟這些成衣企業處于供應鏈的最后一個環節,而且這個行業的成本和價格太透明了,所以好像沒有那么明顯。”紡織協會法律部主任王濤對記者說。

      不過服裝企業也不是沒有隱憂。“我們這個行業對于成本有個滯后反應,這個期限大概2到3個月甚至更長,因為整個供應鏈的生產周期,另外就是一些大的供應商也一般有幾個月的原材料儲備,但是未來勞動力成本將成為行業的最大壓力和挑戰。”

      另外,規模很大,產品線比較齊全能夠相互抵消成本的企業也不會漲價。“可以肯定的是我們目前的產品都沒有漲價。”某飲料食品集團總裁助理曲冰認對記者說,“因為我們的產品線齊全了,包括高果、中果和低果,另外還有水和其他各種飲料。”

      第二類:雷聲大、雨點小(試探性漲價型)

      代表行業:家電

      行業特點:競爭環境嚴酷,消費者忠誠度有限,可替代性強;產業鏈話語權有限,受壟斷性渠道壓制,消費者對價格敏感,利潤空間小,因此策略或為放風觀望,或為依靠提高產品組合中的高價品比例。

      “都說漲價、漲價,你看哪個真的漲了?”家電行業資深觀察員劉步塵給記者分析,目前受原材料影響最大的就是很多家電廠商的白電,而白電廠商好像都在提漲價,但是目前來看都是雷聲大、雨點小。

      “漲也是某些個別產品的個別型號,但是大部分都是廠商自己在喊漲價,目前來看,大型連鎖沒有收到漲價信息,省級銷售渠道沒有收到漲價信息。他們是在發出漲價這種信號后,揣摩競爭對手、試探競爭對手還有消費者的反應,誰也不敢做第一個,只有海爾因為規模和量都做得比較大。”劉步塵說。

      記者就此事采訪了一位海爾空調內部的人員, “是的,是要漲價,但是這里面也是有策略的。海爾現在最重視的是三四級市場,因為大城市基本飽和,而且受到國美、大中這樣的大型零售企業的影響也比較大,比如如果你的銷售量在50%以上了,這些大型連鎖就開始限制廠商了。很多情況下也許就不再買了。因此,海爾的價格政策主要在自己的渠道內推行。”

      據這位內部人士介紹,在具體的漲價策略中,海爾會把一部分自由權利下放給經銷商,“比如開經銷商會議的時候,海爾表示洗衣機要漲10%,但是如果在某個特定時間之前拿貨就會按照原有的提貨價甚至優惠價格供應,當然,條件是經銷商要提貨到一定的量才能享受這個價格。”這位內部人士告訴記者。如此,海爾就把一部分風險和成本壓力轉嫁到經銷商,“經銷商愿意囤貨就囤,自己考慮風險,有的人很愿意在這個時候賭一把”。

      當然,如此做法,廠家要保證絕對不會躥貨,“這樣的廠商管理必須是非常嚴格的,每個產品都有一個特定的編碼,一旦發現躥貨,馬上取消代理商資格”。

    第三類:借助通脹產業升級(全行業漲價型)

      代表行業:啤酒、牛奶等

      行業特點:長期價格與價值不符,成本壓力直接、消費者需求剛性。

      雖然糧食價格已經上漲兩三年了,但是近期原材料的新一輪上漲幾乎讓河南金星啤酒總經理侯孝海感到窒息。“壓力空前,2008年一開始原材料漲價就超過20%,啤酒花(愛股,行情,資訊)的價格也是幾倍幾倍攀升。”面對此種情況,集團老總提出了“雙百工程”,即生產成本每噸下降100元,市場銷售有效費用每噸下降100元的目標。

      “但是,僅僅依靠原有的提升生產效率、管理效率來消化成本已經不可能了,漲價是另一個切實可行的手段和辦法。”事實上,按照侯的說法,對于整個啤酒行業來說,此輪在通脹壓力下的漲價是個前所未有的機會。

      “一直以來中國啤酒的消費水平和價格水平就很低,低于國際同行業市場,因此,行業一直在需求整體漲價的機會,此輪通貨膨脹正好給了這個很好的契機。雖然短期來看,提價會面臨很多問題,比如消費者接受的問題,渠道的適應問題等,但是長遠來看漲價絕對是利好。”

      調整產品線結構,在高端市場增加附加值,同時不放棄低端市場,仍然保持一定的利潤空間是對原材料價格上漲敏感行業的一個共同策略。

      “我們現在已經把中高檔啤酒的比例提升到10%以上,低價酒基本上要退出市場。此外,企業在加大研發力度,在保證質量前提下尋找替代原料,試驗釀造技術方面的改善。” 侯孝海說。

      河南方便面協會的會長同時也是白象食品集團董事長姚忠良說:“我們企業老總在一起交流的時候是有共識的,我們河南大部分企業都在由低檔向中檔過渡。比如說像亞特龍,天方,包括南極村,斯美特,國華。白象要把高價面上調40%,甚至50%,實際上這也是一個大趨勢,所以我說,未來五毛錢的方便面可能要退出市場。但是,又要看到,五毛錢的方便面仍然還有一批消費群,所以白象在漲價期間我不主張去瘦身,還要有五毛錢的產品,而且還要保持一定的利潤,只有一個條件就是降低庫存。” 

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    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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