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      2013年10月03日    姜汝祥 中國商業評論      
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          人生最大的悲劇不是失敗,失敗并不可怕,跌倒了,站起來就是了。人生最大的悲劇在于:不知道我現在是誰?我應該是誰?不知道自己現在是誰,現在就廢了;不知道自己應當是誰,未來也廢了。

      文/姜汝祥 作者介紹 :錫恩咨詢公司總裁

      時下,當海選這個時髦的詞匯已不再局限于娛樂領域的一夜造星時,當海選創業明星、海選老板成為輿論談論焦點時,似乎正在點燃每個人心中當老板的欲望。然而,這卻讓越來越多的人逐漸忘記一個最本源的問題——我是誰?我應該是誰?

      “我是誰”、“我應該是誰”并不是由自己決定的,而是由我們所選擇的參考背景決定的。我們選擇了父母做背景,我就是兒子、或者女兒,我們選擇了學校做背景,我們就是學生,我們選擇了社會,我們就是公民。

      所以,如果你想知道“我是誰”,那么,你首先要選擇你現在所處的背景。如果你選錯了背景,比如在社會中,你卻選擇了父母做背景,回答自己是兒子或女兒,那么,等待你的就將是角色錯亂帶來的困惑:沒有人會像父母對待子女一樣對你。

      我們應當選擇什么背景來回答:我是誰?我應當是誰?

      當我們有幸聚在一起,選擇一家公司作為一起奮斗的平臺,我們事實上選擇的并不是這家公司,而是選擇了一個背景。任何一家公司在這個時代要生存、發展、壯大所必須遵從的時代背景就是:中國公司必須國際化、正規化、持續化,中國員工必須職業、敬業、專業。

      一句話:公司中的任何一個人,都應當是他所在職位、所做工作的專業選手,我們是職業的公司人,而不是兼職的臨時工。

      做一流的職業員工比三流的老板偉大

      而正是在這樣一個背景下,我們突然就感到一種恐懼:我們有幾個人是專業選手?

      業余球員與專業或職業球員的差別是什么?最重要的差別是:業余球員以球為業余愛好,既然是業余,做不好沒關系,只要愉快就好;而專業球員以球為生,既然是賴以生存的職業,做不好就不能夠生存,做不好就是一種恥辱。

      試問,我們簽訂勞動合約進入一家公司,是不是就意味著我們將以做好本職工作為生?但我們自己專業嗎?我們做不好本職工作時,會有恥辱感嗎?會覺得自己生存不下去嗎?

      每一個員工在企業中都有一個職位,那就問問自己,我是業余選手、還是專業選手?如果我們的員工在自己的專業上只是業余選手的水平,那么,不管我們賺多少錢,整個公司的工作狀態其實就是江湖“小混混”的狀態——凡事都做得“差不多”,但任何一件事都做不到專業,做不到精細。

      所以,遍地由業余選手組成的小公司,比如像江浙、廣東一帶的無數小公司,也許是中國經濟繁榮的一部分,但真正代表中國的一定不是這些小公司,中國必須出現自己的索尼、松下、三星、IBM,那才是中國企業的未來。

      既然如此,我們這一代的使命是什么?我覺得現在的員工中,如果一部分人想成為領導多少人的企業家,想做自己的公司創一番偉業,這很正常。但如果這成為一種群體心理,我覺得,這就需要我們警惕了。

      事實上,這種心理有著深刻的文化背景,當你在為自己的偉大構想自鳴得意的時候,很可能你不知道,你只不過是在自己個人規劃中,不自覺地重復著傳統的中醫成材方式,一種個人成功的修煉方式——每個人內心深處都盯著“一代名醫”,但有幾個人能夠成為一代名醫?結果就大多自暴自棄,成為一事無成的江湖郎中。

      我們看看全世界優秀的公司吧,從他們那里出來的員工有幾個是做自己的公司的?有幾個是以領導一家公司為己任的?這不是他們無能,而是世界優秀企業職業運營與專業打造的結果。一個一流的專業裝配工,一個一流的前臺文員,一個一流的研發工程師等,在職業運營的意義上,并不比一流的CEO低一等。他們只是分工的不同,只是由于個人經驗與專業追求的不同,并不存在職業上的高低之分。在職業運營的意義上,他們是平等的。

      換句話講,像杰克·韋爾奇這樣世界一流的CEO,如果他當年是從工程師做起的話,我相信他一定是一個優秀的、專業的工程師,而當他做好工程師的同時,發現自己仍然有著無限的潛力,那為什么不往上發展,甚至一直追求至GE的CEO呢?

      不專業并不可怕,可怕的是不以業余為恥

      我覺得這種邏輯應當是我們這一代人做企業的邏輯——公司首先是一個幫助普通員工把自己打造成本職工作專家的平臺,而不是成就某個人創造個人神話的舞臺,這才是現代企業制度的真正含義。全世界的優秀公司,在設備技術規模等外在因素基本一致的時候,他們人均創造的利潤,比同等條件的同行要高出很多。企業競爭在本質上是人才的競爭,而不是機器設備的競爭。

      所以,一個專業的銷售員,與業余的銷售員,銷售能力的差別是多少倍?一個專業的管理人員,與一個業余的管理人員,他們打造的團隊差別是多少倍?

      這樣一來我們就懂了,中國企業未來5到10年最重要的一個使命,就是建立起世界級的競爭力,而這個競爭力的背后,首先要打造出一代人的職業化與專業化。中國無數小公司的現狀說明,中國企業未來最稀缺的是職業的運營人才——他們以經營企業、經營團隊為生。

      所以,每一個員工,無論你是做什么工作的,你都應當問自己:“我是誰?”——我現在是業余選手還是專業選手?“我應當是誰?”——我未來應當是業余選手還是專業選手?

      不專業并不可怕,可怕的是不懂自己應當專業,不懂應當按職業選手的生存法則來要求自己,不懂應當為自己的業余水平感到羞愧,不懂應當以解決不了本職工作中的問題為恥。

      人生最大的悲劇不是失敗,失敗并不可怕,跌倒了,站起來就是了。人生最大的悲劇在于:不知道我現在是誰?我應該是誰?而一旦我們知道自己現在是誰,現在就不再重要了,因為最重要的是知道自己未來應當是誰。在中國加入WTO的5年后,中國企業真正進入了職業運營時代,在這樣的背景下,我們只有一個選擇,那就是甘于做中國企業職業化進程中的職業員工。 

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    隨機讀管理故事:《選擇》
    你開著一輛車。
    在一個暴風雨的晚上。
    你經過一個車站。
    有三個人正在焦急的等公共汽車。
    一個是快要臨死的老人,他需要馬上去醫院
    一個是醫生,他曾救過你的命,你做夢都想報答他。
    還有一個女人/男人,她/他是你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
    但你的車只能再坐下一個人,你會如何選擇?
    我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
    老人快要死了,你首先應該先救他。
    你也想讓那個醫生上車,因為他救過你,這是個好機會報答他。
    還有就是你的夢中情人。錯過了這個機會。你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
    在200個應征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話:'給醫生車鑰匙,讓他帶著老人去醫院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!'
    小哲理:
    是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經擁有的優勢(車鑰匙)?
    有時,如果我們能放棄一些我們的固執,狹隘,和一些優勢的話,我們可能會得到更多。
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