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      2013年10月03日    《經理人》雜志      
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    小企業有限的資源又如何能參與無限的市場競爭?

    小企業生存的重要策略是聚焦。集中優勢力量只為部分客戶服務,讓真正購買產品的客戶感受到看得見的好處。雖然你服務的只是一部分群體,但是你可以把這部分客戶群體當作企業最優秀的業務員一樣對待,然后通過客戶推薦客戶,一步步做強做大。因為隨著市場經濟的高速發展,客戶變得越來越理性,他們不容易相信公司,也不容易相信廣告,更不會隨便相信業務員。但是他們會相信一種人,那就是曾經使用過產品的客戶。金杯、銀杯,不如客戶口碑,金獎、銀獎,不如客戶夸獎。所以小企業的生存之道在于聚焦,為少數人提供超值的服務,然后通過少數人感動大多數人。

    小企業的生存策略不能學習大企業輕營銷重管理的作風,恰恰應該選擇重營銷輕管理。

    中國企業的倒閉主要原因有兩種:一種是撐死的,一種是餓死的。大企業是吃多了消化不好撐死的,小企業是沒得吃營養不良餓死的。所以小企業的生存之道一定是先營銷后管理,企業沒有錢再怎么管都沒有用。因為企業管理不是目的,創造利潤才是關鍵。不管企業什么制度、什么文化最終都是為企業的生存和發展服務的。經營企業不需要講道理,只需要看效果,有了業績才能讓企業生存和發展。
     

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    隨機讀管理故事:《永遠讓你的老板先開口》
    一個銷售員、一個辦事員和他們的經理步行去午餐時發現了一盞古代油燈。他們摩擦油燈,一個精靈跳了出來。精靈說:“我能滿足你們每人一個愿望。”“我先!我先!”辦事員說,“我想去巴哈馬群島,開著快艇,與世隔絕。”倏!她飛走了。“該我了!該我了!”銷售員說,“我想去夏威夷,躺在沙灘上,有私人女按摩師,免費續杯的冰鎮果汁朗姆酒,還有一生中的最愛。”倏!他飛走了。“OK,該你了。”精靈對經理說。經理回答:“我要那兩個蠢貨午飯后馬上回來工作!”閱讀更多管理故事>>>
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