企業“懸崖勒馬”的韁繩在哪里

 

    調查顯示，有85％的破產企業在破產時都處于盈利狀態。春都——曾經輝煌的火腿腸第一品牌由于管控不力，浪費巨大、腐敗滋生，董事長劉海峰被公安機關逮捕！三九——中國制藥業的“航空母艦”由于管控不力，一陣瘋狂擴張后，債臺高筑98億元，傳奇“教父”級人物趙新先黯然下臺！三株——3年80億元的 銷售 奇跡，無比龐大的保健品帝國由于管控不力，在一場勝訴官司面前頃刻瓦解！秦池——3.2億元勇奪標王輝煌事跡，也由于管控不力，數億元打造的商標卻以400萬元的超低價格抵債！德陋—號稱熊市“避風港”的金融大鱷由于管控不力，總資產達幾百億元、擁有177家子公司的德隆系開始分崩離析！

 

    為什么高速增長的企業會突然爆發危機，為什么眾多知名品牌會瞬間毀于一旦？這就像一輛汽車，出嚴重車禍時肯定是行駛在馬路上，而且大多數是在高速行駛中。辦企業就像開車一樣，每個人都想把“車”開得快一點，這樣就可以用最短的時間、最快的速度到達目的地。殊不知，當你車速越快的時候，你的死亡幾率也隨之升高。尤其當你缺少了剎車系統，或者你的剎車失靈的時候，不僅會使自己車毀人亡，你還會殃及其他人，比如你的員工、你的客戶、你的合作伙伴，等等。所以，一個企業在快速、超常規地成長，在大幅度提升業績、倍增利潤的同時，都必須有一套系統保障它的安全和可持續發展。

 

    管控是讓企業實現懸崖勒馬的有效韁繩，實現企業安全走過懸崖，通過管控企業和員工、企業和客戶的兩類關系來為企業的可持續發展保駕護航。好的管控是能夠實現這兩大管控系統的“對立統一”。

 

    首先，企業與員工是對立的，因為企業總想讓員工多付出、多創造價值，員工則希望企業多發薪水、多給他好處；企業與員工是統一的，當企業發展得越好，員工的待遇就會越好，員工付出越多、創造的價值越大，未來企業給他們的回報也就越大。其次，企業與客戶也是對立統一的關系。一個賣產品，一個要買產品；一個想高價賣，一個想低價買。還有一種情況，對一個企業而言，它既希望客戶發展順利，這樣客戶購買的產品就會越多；有時候它又希望客戶發展得不好，這樣自己就可以折價買它的產品，或者提條件謀取其他好處，所以這也是對立統一的。

 

    大部分企業的死亡，就是由于沒有協調好企業與員工、企業與客戶這兩個關系。那如何處理得當呢？企業員工管理制度不完善、管理本身有漏洞是企業危機滋生的關鍵原因之一，因此用制度管權、管事、管人是讓企業重新煥發活力的前奏，而對制度的管控則是決定這套制度是否能產生效益的重頭戲。

 

    治大國如烹小鮮，管控一個企業、一個國家都需要對管控的對象有清晰的研究和了解。“小鮮”要烹調得色香味俱全，除了掌握好火候，還要深諳“小鮮”的自身品性和配料的搭配特點，從原料選購，到到洗、切、腌、煮都需要具備一定的學問和技巧。一個企業終有深刻分析企業的現狀和內部特征，建立起以系統的流程和制度為根基的內控系統，這也是企業對自身的更深層次的認知。