企業轉型的三個策略

 

    企業在成功轉型中可以運用如下幾項重要策略，其中最重要的一項是，確立清晰遠大的變革目標。第二項策略是，在變革中通過各種方法，讓整個公司都能積極參與；一位參與程度和曝光率都很高的首席執行官固然非常重要，但是，成功的公司還會運用各種其他旨在加強溝通和增強責任感的方法，充分調動員工的積極性，這遠非那些轉型失敗的公司所能及。另外，還要注意一點：成功的公司更傾向于以一種積極有效的方式就變革需求進行溝通，鼓勵員工在成功的基礎上再接再厲，而不會將目光僅僅只集中在解決問題上。

 

    首先是制訂轉型規劃。在很多時候，人們所說的企業變革似乎都是一樣的，但各個企業試圖通過轉型實現的目標有多么大的差異。對于企業組織結構轉型而言，設立一個旨在取得重大進展的清晰目標是第一步，這一點似乎顯而易見。實際上，認為自身企業成功實現轉型的企業高管，會更多地指出他們制定了清晰而有助于實現轉型的目標。設立更加清晰的目標才是首要的選擇。

 

    其次是積極參與，力爭成功。有關變革管理的文獻普遍認為：員工和領導者都需要積極參與這一過程。不但從量化的角度揭示參與程度對成功轉型起到的影響，而且也顯示出成功的公司在鼓勵參與的做法上與其他公司存在的差異。雖然大多數的首席執行官或相關業務部門主管都非常積極地參與轉型項目，但在成功轉型的公司里，這些領導者的參與程度和曝光率都遠高于一般水平。同樣鼓勵員工及早參與轉型過程也是成功的一個重要因素。在轉型極為成功的企業中，最常用的規劃方法就是在整個企業中進行大規模協作，鼓勵員工參與，而不是首席執行官和高層團隊獨攬工作。

 

    企業領導者發揮的另一項關鍵作用是，確保關于轉型的溝通工作能夠盡量清晰、有效。如果要成功調動全體企業員工參與轉型，單憑溝通是不夠的。其中一個原因是，許多轉型涉及面極廣，可能會使全球幾千名員工的生活發生改變。實際上，在公司為動員員工而采取的各種策略中，很少有哪一種能夠成功地讓第一線員工對變革產生認同感。這也許能夠解釋成功的公司為什么會采取幾種不同的策略來調動整個公司的積極性。

 

    最后，讓我們未來展望。要使組織結構轉型取得成功，就不能將變革視為一個單一的、標準化的流程。這就意味著，企業應該綜合運用多種策略來盡早鼓勵員工參與轉型。企業應該根據所規劃的轉型類型以及最容易引起員工共鳴的方法來制定各種策略。當然，企業要避免在轉型規劃方面投入了較長的時間，但仍然不能制定出清晰而鼓舞人心的目標。在規劃階段，如果企業可以制定一個適合自身情況的轉型目標，成功轉型的把握會更大。