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      2013年10月03日    //www.ceo.hc360.com      
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         魅族MX2的火爆熱銷,讓魅族科技再一次以其獨一無二,科技創新,追求極致的產品在手機市場上獨領風騷。然而,現今社會,要想真正的“征服”消費者的心,除了推出品質第一的產品之外,品牌的服務質量更是重中之重。魅族科技一向秉承著服務為本,顧客至上的原則,立志要將魅族認證店打造成全國服務質量第一的精品認證店。記者日前,便悄然走訪了幾家魅族精品認證店,真實體驗和見證了魅族精品認證店的出眾極致的精品服務。
     
        魅族精品認證店,讓精品高端服務抵達全國每個角落
     
        記者從相關渠道了解到,魅族精品認證店目前在全國已經有了450多家,幾乎覆蓋全國所有省份,各省市的中心城市更是已經全面覆蓋。近幾年,魅族科技正在加快步伐進駐深入全國二、三線城市,甚至在祖國邊陲的新疆喀什都已經擁有了魅族精品認證店。近2000多名的魅族工作服務人員,遍布全國每個角落,將魅族科技建立的全國最優質的服務體系,帶到千家萬戶,讓每個消費者都有機會來享受和體驗魅族科技的精品高質服務。
     
        魅族科技一直都堅持走品質創新的精品路線,在精品認證店的終端投建上,魅族科技也是保持同樣的策略。記者了解到,每個魅族精品認證店都處于城市的商業中心,擁有著獨立的體驗店面。店面內設計彰顯現代高科技氣息。同時,店面創新規劃出一半面積進行產品 銷售 ,一半面積用來做售后服務。產品銷售和售后服務的比例相同,二者缺一不可,這完美體現出魅族科技以服務為本的人性化的極致服務體系。
     
     
     
        魅族精品認證店,獨一無二的極致服務,帶給消費者獨一無二的極致享受
     
        記者注意到魅族科技全力打造的精品認證店,不同于其它單純以銷售為目的品牌手機認證店,它的極致服務體系是獨一無二的。一切為用戶服務。用戶的感受才是最重要的。用戶的滿意才是魅族服務的目標。魅族精品認證店內,提供的都是正版產品和配件配備,所有涉及費用的服務項目均為全國統一規范。記者走訪時,正趕上魅族MX2的搶購熱潮,店內體驗和咨詢的用戶可謂是絡繹不絕。對于每個用戶,魅族工作人員都是以微笑服務,無分巨細,有求必應,有問必答,以極致的服務帶給用戶們最極致的享受。
     
        在這里,消費者可以享受免費飲水,免費體驗,無限時極速WIFI上網,海量軟件和游戲的下載安裝,同時魅族工作人員還會為你免費提供升級固件和完善系統等多項服務。記者采訪了一位坐在沙發上通過大屏幕體驗游戲的用戶,他說自己是正宗的“煤油“,但凡路過,都會進來坐坐。問起他對于魅族精品認證店服務的感受時,他更是表示,自己之所以堅定的成為”煤油“,不僅是被魅族手機的科技創新所折服,更是被魅族全力打造的精品認證店的極致服務所打動。小伙子最后說道:”魅族手機就是我心中的NO1,我對魅族的未來充滿信心。“
     
     
     
        記者獲悉,2013年新春伊始,魅族科技又在婁底、安慶、資陽、淮安等多地新設了精品認證店。魅族科技所打造的遍地開花的魅族精品認證店,正在以完美的產品,權威的機構,極致的態度,貼心的服務,逐步建立起全國最優質的服務體系,正所謂風景這邊獨好,魅族科技正在成為國內手機龍頭企業。讓我們一起期待,服務于用戶,致力于振興民族科技產業的魅族科技明天會更好!
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    點評:
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