真正的商業競爭應是誠信的競爭

   馬云說：“我相信，未來企業家之間的競爭，再也不是誰先掌握政策，誰先有貨幣，誰有更多的資本，或者是誰有一個叫李剛的父親，未來企業家之間的競爭，不是文憑的競爭，未來企業家之間的競爭，是信用的競爭，誰信用越好，誰越會成功。”

    誠信是市場經濟的核心和靈魂，沒有誠信，就不可能有真正成功的市場經濟。然而在中國，當今的商業競爭似乎缺少的正是“誠信”這個靈魂。

    分析造成目前商業誠信缺乏的原因，總結為如下幾個方面：

    信仰危機

    中國人缺乏信仰已經是不爭的事實，中國傳統文化提倡的“敬天愛人”在商業體系中已鮮有提及。沒有信仰就沒有敬畏，沒有敬畏就沒有底線。經商如做人，當今商人們應恪守的商業底線幾乎失守。爭名逐利，不惜犧牲“道義”，往往最終走上一條不歸路。

    教育缺位

    傳統文化提倡的“道”“德”觀已經不再全民普及，因為當前，我國傳統教育一直是以精英教育為主，特別是高等教育，全社會能接受高等教育的比例非常低。在市場競爭是越來越激烈的情況下，使得很多經營者無法在競爭中依靠不斷提高經營能力來獲得生存，在社會退出機制和保障體制不完善的情況下，這些人就只能采用一些非法的手段進行不正當競爭，產生短期的價格上的競爭力，盡管明知這是飲鴆止渴，但也是無奈的選擇。而一部分即使受過比較高的教育的人進入市場后，也缺乏相應的競爭力創造力，在激烈的市場競爭中，不得不有時也采取一些不正當的手段參與競爭，也加劇了商業領域的誠信危機。再有，傳統的道德教育比較強調的是日常倫理道德和政治倫理道德，而商業倫理道德教育相對缺乏，更缺乏操作性，使得商業道德成為書本上的點綴物，而無法對社會產生足夠的影響。這就讓一些商業經營者誤認為遵守商業誠信不重要或沒有價值，最多就是為了面子做做表面文章，而缺乏相應的道德認同感，缺乏自我約束和自我控制的，最終也加劇了商業誠信的缺乏。

    三、政治、經濟體制不完善

    變革 開放30年來，盡管我國市場經濟體制建設取得了巨大的成就，但并未完全市場化，特別是政治體制的變革 相對滯后。體制的不完善加上商業社會價值的觀念不到位，使得商業在我們的社會中缺乏應有的獨立生存發展的地位和空間，其生存和發展就不得不在很大程度上要依賴于各級管理部門。這為權力尋租留下了巨大的空間，有了權力作為保護傘，有些不法商人就敢大肆欺詐消費者，進行各種不誠信的交易。比較常見的就是以減少必要成本來增加自己的利潤。而一般這樣做是有道德和法律風險的，但由于社會道德監督能力的失效和權力的保護，使得這種風險大大降低，這也在一定程度上加重了商業誠信危機。

    然而隨著市場化發展的進程，越來越多的企業家開始思考商業的根本，應當用怎樣的經營哲學來經營、管理企業。所以，就有了在本文開篇中筆者引用了著名企業家馬云的語錄，可見一個企業若想做到基業長青，不止為企圖眼前的利益，那么就必須符合自然、社會之道義，“誠信”這個經營哲學的回歸不應是企業家們的作秀之舉，更應是企業家們恪守的商業原則，誰近乎虔誠的恪守，誰就能走的更遠。

    古圣賢哲老子提倡“無為而治”，道家提出的“無為而治”,并非指碌碌無為，更非放任自流，無為的思想體系，是要與自然規律相結合而自我約束，相生相長，遵循自然規律就是無為。

讓事物按照自身的必然性自由發展，使其處于符合道的自然狀態，不對它橫加干涉，不以“有為”去影響事物的自然進程。也只有這樣，事物才能正常存在，健康發展。而“誠信”正是符合自然規律的價值理念。任何企業采取的商業活動都應符合“自然之道”，那么企業才能夠有序、健康發展下去。

    2008年，多地發現患“腎結石”病癥的嬰幼兒，據家長們反映，孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團所產的三鹿嬰幼兒奶粉。至此“三聚氰胺“便出現在人們的眼前。他們用利令智昏搞黑心“發明”三聚氰胺制成“蛋白粉”。隨著市場需求越來越大，競爭也就越來越激烈。三鹿集團一位質量檢查員透露，過去奶站往原奶中為增加重量而兌水，后來隨著收奶時檢測日趨嚴格，一些不法奶站就開始追求“技術含量”，往原奶中摻加一些混合物以增加蛋白質含量，隨著做這種事情的人越來越多，手段也越來越高明，三聚氰胺與麥芽糊精按一定比例配置的“蛋白粉”最為普遍。瘋狂添加“蛋白粉”不合格原奶變“合格”。

    眾所周知，曾經紅極一時的國家免檢產品——“三鹿”現已不復存在，正是因為其經營活動已經嚴重違背了“誠信”原則，自然走向了自我毀滅的道路。

    隨著商業社會的日趨成熟，我們正在逐步步入誠信時代，希望企業家們正本清源，認識到企業經營的根本之源，重視“誠信”，將企業立于不敗之林。