平凡企業(yè)脫胎換骨 創(chuàng)新方式的不同未來

     一個企業(yè)以增值性創(chuàng)新占據(jù)主導(dǎo)地位的時候，這個企業(yè)必然健康發(fā)展，提升檔次；一個企業(yè)以貶值性創(chuàng)新占據(jù)主導(dǎo)地位的時候，這個企業(yè)必然越來越跌入低端市場，最后如困獸般無法掙脫牢籠。

　　——增值性創(chuàng)新與貶值性創(chuàng)新的不同未來
  
　　什么才是真正的創(chuàng)新？

　　企業(yè)需要創(chuàng)新，創(chuàng)新就是為了實現(xiàn)差異化，以擺脫“囚徒困境”。事實上，洪合羊毛衫市場有大量的創(chuàng)新實例。

　　1.生產(chǎn)模式創(chuàng)新：紡紗，洪合建設(shè)了毛紡城，有大量紡紗企業(yè)入駐；染色，集中規(guī)劃了染色區(qū)域，大量染色工廠集中在一起；織片，形成了大量的橫機包頭、小型加工場。其他每個環(huán)節(jié)，都有相應(yīng)的專業(yè)分工；

　　2.生產(chǎn)工具創(chuàng)新：1997年洪合人發(fā)明了電動橫機，生產(chǎn)效率大大提高。以六針橫機為例，以前用手搖一個領(lǐng)子的價格在0.3~0.5元人民幣，用電動橫機，一個領(lǐng)子的價格降到0.08~0.1元；

　　3.編織工藝創(chuàng)新：原來的衣服前片、兩個袖子都要收針，現(xiàn)在干脆用剪刀裁剪，然后拷邊縫合在一起。復(fù)雜的花型都采用了繡花、貼花、燙鉆等輔料手段代替……

　　看了上述舉措，誰又能否認洪合羊毛衫產(chǎn)業(yè)沒有創(chuàng)新呢？

　　然而我們認為，不是所有的創(chuàng)新都能為產(chǎn)業(yè)集群帶來福祉，不是所有的創(chuàng)新都能為產(chǎn)品提升附加值。創(chuàng)新必須分類：即增值性創(chuàng)新，貶值性創(chuàng)新。

　　這兩者的辯證關(guān)系是，當(dāng)一個企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群以增值性創(chuàng)新占據(jù)主導(dǎo)地位的時候，這個集群必然能健康發(fā)展，提升檔次；當(dāng)一個企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群以貶值性創(chuàng)新占據(jù)主導(dǎo)地位的時候，這個企業(yè)必然越來越跌入低端市場，最后如困獸般無法掙脫牢籠，慘遭滅頂之災(zāi)。

　　貶值性創(chuàng)新能促使產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)集群在短時間內(nèi)擴大規(guī)模，占領(lǐng)市場，但是無法提升檔次；增值性創(chuàng)新能讓產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)集群提升檔次，但是無法化解它高高在上，短時間內(nèi)難以讓全體銷售者接受的困局。

　　上文提到的洪合羊毛衫產(chǎn)業(yè)的三大創(chuàng)新舉措，都是貶值性創(chuàng)新。貶值性創(chuàng)新的一大特征是，所有創(chuàng)新舉措圍繞著降低成本展開，表現(xiàn)到商品銷售上就是銷售量的龐大，和降價、降價、再降價……

　　很明顯，增值性創(chuàng)新就是追求產(chǎn)品和企業(yè)的差異化優(yōu)勢，貶值性創(chuàng)新趨向于同質(zhì)化。

　　那么破除以貶值性創(chuàng)新為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)實格局，就是提升整個產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵所在。

　　——那么，洪合羊毛衫市場提升產(chǎn)業(yè)檔次的原動力來自哪里？

　　這種動力既來自于企業(yè)家的內(nèi)心需求，也來自進行企業(yè)運作之后的市場壓力。當(dāng)一個企業(yè)成立之后，靠門市部那種壓榨成本的方式是難以為繼的。企業(yè)必然會想辦法大量開源，其后才是節(jié)流。而這種開源的企業(yè)動力，正是整個產(chǎn)業(yè)集群從貶值性創(chuàng)新，轉(zhuǎn)換到增值性創(chuàng)新的發(fā)動機。

　　那么市場經(jīng)營戶們該怎樣去做？

　　平凡企業(yè)的“向上通道”

　　創(chuàng)新的最優(yōu)目的是什么？是獲得新的、更多的差異化的價值，而不是靠低成本戰(zhàn)勝對手。這是與自己競爭還是與同行競爭的區(qū)別，是更注重品質(zhì)還是更注重市場的區(qū)別。

　　當(dāng)然除了上面提到過的海信、陳愛蓮等大企業(yè)，完全以科技含量來實現(xiàn)增值性創(chuàng)新外，對于絕大多數(shù)民間中小型企業(yè)和經(jīng)營者而言，在現(xiàn)實中能做什么，能怎么做？下面幾個實例更具有借鑒性——

　　嘉興市諾娜斯公司的姚老板，2001年以前也在洪合羊毛衫市場內(nèi)經(jīng)營，每年的銷售額幾百萬元。2001年開辦公司，3年之后他原先賣16元一件的衣服，在2004年賣到了23元，在定單數(shù)量大量增加的同時，他的利潤空間比以前更高。2004年，公司實現(xiàn)8000萬元銷售額。

　　這是一個創(chuàng)舉，他成功跳出了市場內(nèi)低價同質(zhì)競爭的“囚徒困境”。

　　這三年中，他致力于在管理、質(zhì)量、資源、檔次等方面，向創(chuàng)造更高價值的方向改進。2003年淘汰了低端客戶，建立了中端以上的客戶資源。同時公司從沒有一臺電腦，到全部采用了電腦數(shù)據(jù)化操作。

　　這些環(huán)節(jié)的改進，全部是增值性創(chuàng)新占據(jù)了主導(dǎo)地位。他們有一種“向上”的沖動，他們要做得更好！

　　嘉興市秋維特公司的報價全洪合最貴！那么為什么報價最貴的公司，在這樣的產(chǎn)業(yè)集群里仍然發(fā)展最快，活得最好呢？

　　所有的經(jīng)營模式都指向一個目標——創(chuàng)造更大價值。從生產(chǎn)車間的布置，從地面、衛(wèi)生間的打掃，食堂就餐環(huán)境，都在為這個公司形象和產(chǎn)品加分，而不是節(jié)省開支、省錢；走進所有的車間，它的現(xiàn)代化和整潔，都會讓你在下單的時候感覺心里踏實；走進公司的樣品間，所有的布置都會讓你信服：這是一家可以信賴的公司，這是一家產(chǎn)品質(zhì)量過硬的公司。公司的美國客戶來驗收工廠都能使對方滿意。

      這種注重品質(zhì)、“做最好的自己”的公司，就應(yīng)該提高價格！

　　這些企業(yè)成功突破“囚徒困境”的關(guān)鍵就是——增值性創(chuàng)新占據(jù)主導(dǎo)地位。這樣的公司絕不會天天思考如何偷工減料，如何減少工藝。因此我們可以看到，現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的經(jīng)營戶和企業(yè)，依然有機會突破低端市場的圍城。增值性創(chuàng)新遠不止那些大企業(yè)才能做到的高科技創(chuàng)新，更多、更實際的是如何使中小企業(yè)的品質(zhì)全面提升，逐步向中高端市場挺進。

　　這就是一種積極的“向上的利潤通道”！

　　比如正泰、德力西、天正集團，就是在溫州柳市的低壓電器產(chǎn)業(yè)集群中，經(jīng)過不斷的淘汰和整合成長起來的。做皮鞋的奧康、紅蜻蜓，做鍋的蘇泊爾等，皆是如此。

　　尤其是正泰，近年來為技術(shù)改造投入近10億元，在北京、上海，美國硅谷都設(shè)有研發(fā)中心。它由小到大，到由科技引導(dǎo)企業(yè)進步，每一步都以注重企業(yè)和產(chǎn)品品質(zhì)為核心，然后在價格上加分。這種“向上的利潤通道”，才是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)努力的方向。

　　增值性創(chuàng)新就是“自主創(chuàng)新”

　　同樣，這些企業(yè)也需要關(guān)上門來進行產(chǎn)品的“自主創(chuàng)新”。

　　國際上有一個概念，叫“創(chuàng)新的低技術(shù)”，所謂創(chuàng)新的低技術(shù)產(chǎn)業(yè)，就像家具、打火機、鈕扣、牙簽等，許多這樣的低技術(shù)產(chǎn)品實際上都可以成為創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　牙簽用了之后放在桌上既不衛(wèi)生又不雅觀，日本一家小企業(yè)，就將牙簽的一頭做成易折斷下來的精致微雕，用了之后折下來，牙簽正好像架筷子一樣架在上面。創(chuàng)新使附加值增加，成為高雅生活用品。連牙簽都能分出高低端市場來！

　　曾經(jīng)有人在加拿大研究了100個發(fā)展最快的企業(yè)，有生產(chǎn)浴液的、生產(chǎn)馬桶的、生產(chǎn)水泵的，并不都是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。國際最新觀點認為，并不是高新技術(shù)才是附加值高的產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)里同樣也有高附加值的產(chǎn)業(yè)，比如服裝行業(yè)就是具有高度創(chuàng)造性的產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)品里凝聚著人的大量的創(chuàng)造力。美國服裝業(yè)2002年的報告就提到了這種觀點。

　　因此，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新對浙江制造更具有實際意義。

　　比如在制鞋的材料方面，也是需要高技術(shù)的，但中國國家材料中心發(fā)表過一個報告，指出中國非常不重視材料產(chǎn)品的研發(fā)，浙江的制鞋業(yè)嚴重地受到了材料的制約，尤其是在環(huán)保指標方面。

　　產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)那些做大了的經(jīng)營者，為什么不向這樣的產(chǎn)業(yè)鏈上游挺進呢？這也是擺脫同質(zhì)化競爭的最佳方向之一。

　　越在生僻的領(lǐng)域，越容易實現(xiàn)增值性創(chuàng)新。國際上大量的“隱形冠軍”企業(yè)，都是在一些常人不容易注意的地方獲得超額利潤。他們對企業(yè)競爭力的定義是“把產(chǎn)品賣得貴的能力”。這種能力根植于一個企業(yè)的USP(獨特的賣點)。這樣的賣點可以是市場需求的某個全新領(lǐng)域，可以是超凡的質(zhì)量，可以是通過卓越服務(wù)獲得的比對手更親密的客戶關(guān)系，也可以是更加強大的品牌。在任何一個隱形冠軍身上，你都會發(fā)現(xiàn)它們制勝的關(guān)鍵都不是更低的成本，而是至少有某一個方面與眾不同的特長(增值性創(chuàng)新)，使得他們脫穎而出。

　　他們相信這樣一句話：“給我一件最平凡的東西，我也要把它做出不同凡響的動靜來。”

　　在中國，最典型的是新疆美克，它獨有的USP、它的增值性創(chuàng)新竟然是如何把家具做得更舊！這種“創(chuàng)新的低技術(shù)”正是對高品質(zhì)的追求，反而使企業(yè)進入了“向上的利潤通道”！

　　這一類企業(yè)，顯然不在產(chǎn)業(yè)集群中，他們積極的、向上的、對品質(zhì)的追求，他們的“自主創(chuàng)新”，顯然擺脫了同質(zhì)化競爭的囚徒困境，企業(yè)自然不會在“價格的盡頭”徘徊。