民營企業如何從粗放到精細

　　筆者認為，之所以“粗放經營和管理”成為很多民營企業老板關注的問題，主要基于三個原因：一是一部分民營企業的生產規模擴大了，人員數量增加了，但效益卻沒有得到同步提升，有的甚至反而下降了；二是很多企業的老板扮演著企業經營和管理環節中各種突發性事件的“救火員”、企業內部矛盾問題的“裁判員”、企業遺留問題的“清潔員”、企業決策計劃的“督察員”的角色；三是企業經營項目和領域雖然很有市場潛力，但企業規模和贏利能力卻始終徘徊于低層次，讓企業老板有一種原地踏步、有勁使不上的感覺。
    為什么會出現這些問題和現象呢？筆者認為是民營企業粗放經營和管理的必然結果。
   
    “四粗”導致跑冒滴漏

    在民營企業的經營和管理方面，“粗”包括：

    １，企業領導和員工的“心”粗——企業領導和員工對企業的文化理念以及對企業的經營和管理方面，存在認識不清、模糊、不一致 
    的問題；

    ２．企業領導和員工的“眼”粗——在企業和個人的發展方面，患有“近視”或“遠視”等癥狀，甚至是間歇性“盲人”的癥狀，總之，企業沒有明確的、可持續的發展戰略方向，企業領導和個人也沒有在企業環境范圍弄清自我的職業發展方向；

    ３．企業領導和管理干部的“手”粗——企業領導和管理干部在自己分管的系統和部門里抓不住工作重點和要害問題，日常工作不規范，個人崗位技能不適應本職崗位工作的要求，因個體工作進度、質量、標準等問題引發的局部或全局的沖突屢出不斷；

    ４．企業員工的“腳”粗——對于自己所在部門和崗位上的工作，不能腳踏實地按崗位規定的標準完成好。

    由于以上之“粗”，導致企業在經營和管理上的“跑冒滴漏”現象普遍存在：

    ——跑：由于決策、計劃、管理制度不到位，有的人、有的事不受約束和控制，不按決策程序、計劃要求、制度規定辦，不按規范、規定、程序實施或操作等等現象；

    ——冒：由于決策、計劃、管理制度不能隨企業內外環境、人員心理和員工隊伍素質、結構、技能的變化而變化，該調整的未調整，該嚴格時未嚴格，該放寬時未放寬，寬嚴失度而不是適度；

    ——滴：由于決策、計劃、管理制度執行不力，出現責任不清、獎罰不明的現象；

    ——漏：指由于決策、計劃、管理制度不健全、不科學、不系統，造成決策、計劃、管理制度方面的漏洞、盲點，不能做到人人有事做，事事有人管。   

　　“跑冒滴漏”的實質就是“放”掉了不該放的東西：

    １．放棄了企業精神財富和個性化文化理念的有效使用，沒有總結挖掘、提煉企業文化理念，沒有認真關注和對待文化理念和管理制度的虛實結合、剛柔相濟，導致企業沒有文化的力量做支撐；

    ２．放著自己企業內部的人力資源不去挖掘、使用，使得人力資源造成很大的浪費，更談不上人力資源的有效使用了；

    ３．放著自己所屬的行業、產業特色以及企業自身個性等因素不去挖掘、總結、提升，盲目求洋、求新，始終不能形成符合自身特性、適合市場和企業健康發展需求的管理模式；

    比如：有的公司在員工績效考核方面，全公司沿用一種考核指標和考核方法，考不出激勵性；

    ４．放松了決策的跟蹤、計劃的檢查，使企業的決策和目標得不到科學有效的實施和實現；

    ５．放低員工崗位工作在本行業的質量標準和要求，使得企業的進步沒能以員工的進步為依托；

    ６．放松了員工觀念的及時跟進和適應性的補充，尤其是高、中層管理人員的觀念如果不與時俱進的話，企業的發展將步履維艱；

    ７．工作制度不嚴，員工的時間觀念不強，工作經常出現等、拖、推等現象，而且每當全局工作計劃不能實現時，都有很多借口。

    解決“粗放”

       要靠“三精”“四細”

       那么，如何解決企業在經營和管理過程中所出現的“粗”、“放”問題呢？關鍵要抓好“三精”、“四細”：

     三精

    （１）培養具有企業特性的企業精神：企業理念應該與企業管理制度有著密切聯系，管理制度總有個別疏漏的時候，而企業的文化理念卻無處不在，無時不在，應該利用好。

    （２）運用管理精髓：企業管理理論也日趨成熟，但深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者為數并不多，要想成為一個成功發展的企業，企業必須擁有深諳企業管理精髓的企業家和一批企業管理者。只有這樣，企業管理的精髓才能夠在企業成功發展中得到充分運用。

    （３）不斷掌握先進技術：大力招募和培養持有先進技術的人才。

     四細

    （１）細分市場和客戶，全面準確把握市場變化和客戶需求，找準企業發展戰略和產品定位。

    （２）細分企業組織機構中的職能和崗位，明確責權利。

    （３）細分每個目標、任務、計劃，使之落實到人。

    （４）細化企業管理制度的實施、控制、檢查、激勵等程序、環節，做到制度到人。（完）