很久以來，人們普遍認為社會化大生產能帶給我們優質的產品和低廉的價格，所以規模經濟效益成為很多企業追求的目標，這在產品差異性很小的日用消費品行業，在用戶群相對集中的家用電器和汽車行業都充分體現出了該理論的正確性。但是隨著市場經濟的不斷深化和"過剩經濟"的到來，消費者的需求發生了變化，離散化趨勢越來越明顯，使得規模經濟效益理論在很多行業發生了變化。在中國，一大批步入小康的人們不再延續傳統的消費模式，最先擺脫了產品短缺時代遺留下來的"求同"心理和保守消費心態，在短短幾年中形成了一個強大的"求異"的積極的消費群體，這批人思想活躍，意識超前，所以追求個性成為一種時尚。 這種現象間接地對社會化大生產和規模經濟效益提出了挑戰，眾所周知，社會化大生產具有以下特點：一是產品質量穩定可靠，標準化程度高；二是生產成本低，交貨時間短；三是市場規模大，覆蓋面廣，用戶群大；四是產品差異性小，利潤率低；五是容易被仿造或復制；六是品牌優勢明顯，規模經濟效益高。與之相反，個人定制產品質量不穩定，屬于非標準化產品，可能更好也可能更壞；由于批量小，生產成本很高，交貨時間長，但是有個性；因為覆蓋面有限，市場規模很小，用戶群小；個人定制盡管差異性大，但針對性強，價格也高，利潤率高；由于特色明顯，靠手藝吃飯，不易被仿造或復制；這種批量小的產品其服務對象相對固定，主要通過口碑效應來發展，很難樹立一個品牌，延伸到其他城市或地區。
可見，兩種方式各有利弊，一個企業選用哪種方式取決于所服務市場的用戶狀況，對國內的大多數中小企業來說，很難與巨型的跨國公司在規模經濟上較勁，所以應當揚長避短，發揮區域優勢，更好地解決社會化大生產與個人定制的矛盾，滿足當地消費者的普遍需求和特殊需求。這樣做，一方面避開了與強大競爭對手的正面沖突，另一方面，由于市場規模有限，吸引力不大，對手不易還擊，容易營造市場和平。現在我們就來看看如何才能兼顧社會化大生產與個人定制的好處，而又避開兩者的缺點，這就是當今世界剛剛流行的"一對一的產品策略－大規模定制"。為了更好地理解其含義，讓我們看幾個案例。
美國Levi's牌牛仔服裝是一個全球公認的名牌產品，他們是大規模定制的積極倡導者和實施者。大家知道，當我們買衣服時，經常會遇到這樣的情況，領子合適了，袖子可能不合適，或者肥瘦不合適，長短不合適。盡管廠家生產了多種規格的產品，但是依然無法滿足很多消費者的需求。大規模定制為解決這一矛盾帶來了機會，廠家可按消費者的體形"量體裁衣"，也就是說所有參數均按消費者的實際來設計，然后用不同組合的"原材料"進行"裝配"，由于批量大，每一部分原材料都是大規模生產出來的，增加的工作量只是裝配而已。當然，用戶為此愿意多付出10％的費用以得到專門為他定制的產品，包括銹上用戶的名字。
我們再來看一下計算機行業的一個例子，PC領域的新秀，美國戴爾(Dell)公司是近幾年發展最快的電腦公司，其經營方式也采用了大規模定制，也就是說，消費者在通過電話或國際互聯網(Internet)向廠家下訂單的時候，可根據需要自由組合各種配置，如芯片，內存，硬盤，光驅，顯示器等單元，實現想要什么就有什么。對于廠家來說，并非真正意義上的定制，因為每個單元都是大規模生產出來的，只是多了一道裝配手續而已。可見大規模定制在很多行業都有施展的空間，如皮鞋，家具等等。
隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標還遠未實現。現在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細地查看了網站上的留言。原來，大家擔心買了他的房子之后，就會生活在嚴密的監控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權就很難得到保護。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環境，跟在監獄又有什么區別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現在還不能兌現諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀的他早想落葉歸根，搬回鄉下的農莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發現丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴密的監控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們為奧巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償地成了百萬富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會，可惜，我們缺少敏銳的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業知識!
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