中小企業需重視差異化發展

　　中小企業是社會主義市場經濟結構中不可缺少的組成部分。在現實生活中中小企業表現出強大的生命力和發展后勁，但其發展也是十分艱辛。究其原因在于中小企業同質化現象嚴重，造成了企業的無個性。因此，中小企業要飛躍發展，必須實施差異化戰略。

1 差異化戰略的內涵
　　
　　差異化戰略或稱標新立異戰略就是使企業提供的產品或服務標新立異，有別于競爭者而具有鮮明的個性或特色，以創造和提升企業競爭優勢的戰略。

　　差異化可以通過許多方面來體現，如產品性能、質量、外觀、品牌形象、技術、客戶服務、經銷網絡等，企業只要在其中某一方面或某幾個方面與競爭者有所不同，并對潛在顧客具有較大的吸引力，就能取得優勢地位。

2 差異化戰略的實施條件
　　
　　雖然差異化戰略是中小企業發展的必由之路，但在實施差異化戰略之前，企業要用戰略的眼光審視自己。本企業是什么樣企業？行業里的角色是什么？向消費者提供什么樣的利益？本企業具備不具備實施差異化戰略的條件？這些最基本的問題，是實施差異化前必須要明確的。

　　如果是行業里的領導者，談的更多問題不應是差異化，而是如何做到邊際成本最低化。因為，行業領導品牌一般情況下是行業標準的制定者，所提供的產品和服務鎖定主流市場。因此，這種企業要刻意去找差異化可能會喪失總成本優勢，最終為此付出慘痛的代價。

　　如果是行業的挑戰者，并具有領導者不具備的一些優勢，可以考慮差異化。但必須慎重，因為挑戰者的差異化很可能遭遇領導品牌的猛烈襲擊，這種襲擊可能是在價格上的，也可能是在其他因素上的。企業要找的差異化策略必須是領導品牌短時間難以克服的東西才行。

　　如果是行業里的跟隨者，則不用考慮差異化戰略，只須緊跟行業領導者走就行了。但是跟隨者不能獲得超額利潤，也形不成自身核心競爭力，隨著行業的發展和市場的洗牌最終將被淘汰出局。

　　所以，差異化策略不一定適合所有企業，對中小型企業的運用程度是有其潛在規律的。例如互聯網行業，從20世紀90年代開始基于WEB的2D技術開始在國外發展壯大起來，而一些知名的大型公司也都是國外的頂尖公司，但就是這種實施產品差異化的戰略，使國內的很多中小企業都在2D的基礎上開始紛紛向WEB3D技術的方向上發展，目前WEB3D技術已經成為了國內互聯網行業的主流技術。但同時在明確企業所處的行業地位同時，企業還需具備下列條件：

　　（1）具有很強的研究與開發能力和保障措施，研究人員要有創造性的眼光。
　　（2）企業具有以其產品質量或技術領先的能力和聲望。
　?。?）企業在這一行業有悠久的歷史或吸取其它企業的技能并自成一體。
　?。?）企業有很強的市場營銷能力。
　?。?）研究與開發、產品開發以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協調性。