轉型升級戰略應大白天下

    其實，企業能否在持續發展中獲得成功，不僅取決于正確的戰略、戰術，也在很大程度上取決于戰略宣貫和執行能力的高低。

    發展戰略應公開

    目前，不少太陽能熱利用企業家認為轉型升級戰略是企業內部的核心機密，僅與幾個高管秘密商討制定，之后就打入一級機密保險柜封存起來，生怕“天機外泄”。實際上，在太陽能行業里已經沒有秘密的當下，是對發展戰略的誤讀與誤解。將戰略束之高閣所產生的弊端如下：

    1.失去了戰略的指導作用。員工工作思路沒有得到改變，很多中層和基層人員長期以來處于封閉狀態，不學習、不了解公司的發展戰略，無法將其融入到工作當中去，所謂綱舉目張，戰略是旗幟也是方向，能統領整個系統的運作。因為缺乏戰略的指導作用，從業人員仍然沿襲傳統的經營管理模式，受長期慣性思維的約束，也不會主動地站在長期可持續發展的戰略高度來看問題、做工作。這樣，在環境變化時，他們更容易迷失方向。

    2.戰略理念沒有得到有效落實。公司在總結發掘多年發展經驗的基礎上，緊密結合當前變革、發展和競爭形勢，提出了一系列切實可行的戰略理念。由于宣貫不到位或者根本沒有傳播，導致員工不理解或者產生抵抗情緒。有企業中層干部，認為戰略是印在材料上看的，理念是用來掛在嘴上說的，而沒有真正將其融入到實際工作當中去，缺乏戰略思維，缺乏創新意識。

    3.不能發揮戰略的凝聚作用。筆者在工作中經常接觸到不少經銷商和企業的市場人員，發現他們對企業2012年的發展方向多數不了解，至于轉型升級更不用說了。他們抱怨市場太難做了，能掙點錢就做，否則就離開。雖然懂得太陽能行業充滿著“錢景”，卻看不到企業應對市場變化所采取的應對措施與規劃，認為公司沒有發展后勁。企業家應該把戰略拿出來曬一曬，展示發展愿景，從業人員和經銷商才會感覺到有“錢途”、有奔頭。開拓員工和經銷商的視野，激發工作熱情，增強向心力和凝聚力。

    企業戰略是個系統工程，如同建造寶塔。首先要有人能看得懂“圖紙”，然后才能根據相關的技術指標要求去配置合適的資源，再由設計單位、施工單位、質監部門共同完成。離開任何一方的配合，寶塔都會變形走樣。即便感覺戰略沒有大白于天下的必要，但封存起來總是壞處多多。

    戰略傳播的必要性

    目前太陽能行業發展增速減緩，很多經銷商和員工對此持悲觀態度，不知道如何應對。而這種消極的情緒會迅速蔓延，最后將產生嚴重的后果。作為企業在這方面應該有清醒的認識，及時制定發展戰略規劃和目標，并對他們進行宣貫，讓他們理解。

    只有企業全體人員都理解了公司的戰略和目標，對企業發展有著更為深刻的認識，對公司的各種制度、任務等會堅決并不折不扣地執行下去，最終才會達成企業的目標。

    公司員工熟悉并了解企業的戰略后，可以進行傳播和宣貫，影響和幫助經銷商。
特別是企業的市場營銷人員，只有對企業有足夠的了解，比如面對新的競爭環境，企業的轉型升級應對策略，以及經銷商如何進行轉型升級，這樣，到市場終端指導經銷商才會應付自如。否則，還是以前的思維和操作方式，一味讓價或者給政策支持。這顯然無法破解經銷商面臨的壓力和危機。

    筆者參加了不少企業的經銷商年度大會，這應該是一個承上啟下的總結性大會。而不少企業卻草草應對，辦成了一場吃喝頒獎會。經銷商面對市場出現的情況，依然不知道如何應對，也就逐漸對企業失去了信心。所以，經銷商年會也要好好策劃，針對性地解決問題，有條件的企業可以提前分析可能出現的問題，并給出應對策略，幫助經銷商及早應對。而不是幾頓飯應付了事的。

    總之，企業的轉型升級戰略不要束之高閣，只有公司全體員工都理解后，才能達到同心協力，然后就能朝著同一方向前進。否則，大家思想不統一，朝著各自認為正確的方向努力，最終，可能偏離方向十萬八千里。

    戰略傳播的幾種方式

    談及企業的轉型升級戰略，很多企業老板或者高層表示，也做了學習 并不斷溝通，但他們不是很理解，和他們溝通太費勁。有的企業表示根本沒有這樣的溝通機制，不知道如何溝通。企業內部溝通就不到位，經銷商方面更不要說了。

    有效溝通，對于企業來說非常重要，然而各種環境的搭配才可以鑄就的有效的溝通，針對不同的溝通需求來搭建不同的溝通媒介，是達到最佳溝通效率及溝通質量重要手段。

    筆者以為企業可以從以下方面進行溝通，宣貫企業的轉型升級戰略。

    1.年度總結會議。不管是企業的總結大會還是經銷商大會，企業可以結合行業發展，針對企業自身情況來制定發展策略，然后在會上進行宣貫，植入每個人心中。

    2.會議溝通。不少員工反映企業“文山會海”的現象挫傷了工作積極性，這可能是會議溝通內容和方式問題。其實，會議面對面溝通效果會更好。哈佛大學和哥倫比亞大學最近的一項研究表明，面對面的會議能多吸引38%的注意力。而且"親自參加會議"本身也傳遞了一個有力的信息，表達了對項目、團隊成員以及他們需要與之打交道的利益相關者的承諾。所以，企業的轉型升級可以通過會議溝通最終達到目的。同樣，很多企業不斷召開經銷商會議，及時傳達公司的發展戰略和最新政策，可以統一思想，激活潛力。

    3.廣告傳播。其實企業的廣告也可以作為企業轉型升級的傳播平臺，關鍵是要針對性設計廣告內容，達到有效傳播。

    4.軟文潤物細無聲。不少企業害怕自己的轉型升級策略說出去被抄襲模仿，不愿意表達出來。其實，行業發展的這個時候，企業的轉型升級信息發布會凝聚更多的目光，經銷商和業界人士看到了會將信息中轉，也因如此，經銷商會選擇你；員工看后，會堅定信念跟隨。

    5.企業內刊。不少企業有自己的內刊，企業可以充分利用這塊陣地，及時傳達公司的發展規劃。

    6.網絡媒體免費傳播。博客、微博、郵件、QQ群等都是很好的免費傳播的媒體資源，企業可以通過這些渠道進行轉型升級戰略的傳播。
 

    7.展會展覽也是一種傳播途徑。不少企業認為參展就是簡單的展示而已。其實，通過展位搭建、產品展示、企業形象畫冊等有關材料的發放，完全可以傳遞企業升級轉型的信息，同時借力各種媒體立體宣傳。3月份的中國（長沙）國際太陽能品牌產品博覽會上，不少企業如皇明、太陽雨、力諾瑞特、雙能、桑樂、桑普等企業做得不錯，傳遞轉型升級信息，體現了與時俱進思想。

    總之，溝通無處不在。有企業負責人表示，溝通成本很高，浪費大量的時間和金錢，但不溝通，形不成凝聚力，目標無法達成，損失的不僅僅是金錢，代價更高的是機會成本和時間成本。