企業如何發展重大？

    領先的科技，過硬的質量，完美的服務，為企業的迅猛發展奠定了堅實的基礎，為企業的迅速膨脹儲備了強大的后勁，多元化經營的規模經濟便順理成章，水到渠成。小鴨集團自1985年生產出中國第一臺滾筒式洗衣機以來，短短12年間所取得的奇跡般的成功與輝煌便是這一思路的典范之作。

    隨著我國市場經濟的不斷成熟，國內市場不斷地與國際社會接軌，原來的行業競爭從局部區域擴大到全國范圍，一批批企業通過金宇塔比例的殘酷篩選，有的生存了下來，有的被淘汰了，這個時候，生存就是發展，發展就是生存。小鴨強調領先的科技，過硬的質量，完美的服務，這三大法寶不是哪個天才的創造，也不是從什么書上得來，而是小鴨集團生存下來、發展至今的經驗總結。

    當年全國洗衣機生產線紛紛上馬的時候，小鴨就是因為科技領先，沒有技術上的雷同，才在那場重復引進造成的過度競爭中幸存下來，才使得小鴨始終以獨特的滾筒式洗衣機在洗衣機行業中發展開辟一塊自己的天地。正是因為小鴨領導人下大力氣狠抓質量過硬，滾筒洗衣機這種技術含量高的產品才在市場中經受了檢驗。沒有質量優勢，技術優勢就無從體現。咱們中國的運載火箭如果不是具有很高的發射成功率，誰敢將價值連城的衛星交給中國人發射，中國的長征運載火箭又怎么能夠擠進國際市場呢?

    技術競爭和質量競爭其實就是產品競爭，經歷了產品競爭之后品牌競爭的時代到來了。這種變遷是和市場的需求變化分不開的。在產品競爭時代，洗衣機講究的是結實耐用，價格便宜。洗衣機是家庭的大件商品，使用起來小心翼翼，希望用得更加長久。人們醉心于它帶來的方便，滿足于它的功能，這時人和機器之間的關系是人將自己放到了機器的輔從地位。

    品牌競爭時代人們將機器放到了輔從位置，希望它除了具有基本的洗滌功能之外，更加安靜，更加方便省心，更加自動化和智能化。人被重新擺放回到主體位置，機器在這里是為人提供更好更周全的服務。

    小鴨集團的成功就在于，以市場為導向，不斷進行市場調查、進行市場預測，瞄準市場需求的變化，把握市場消費的脈搏，依靠高科技不斷設計、開發出適應市場需求的新產品，從產品功能上滿足消費者需求，從產品價格上貼近市場消費水平，在產品質量上趕超國際先進水平，在服務方面超越用戶心理期待，從而牢牢樹立起了在滾筒洗衣機市場的優勢地位。