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      2013年10月03日    價值中國網      
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       一、戰略本質。

        我們在探討企業發展戰略本質之前,首先探討一下戰略本質。大家知道,“戰略”這個概念最初只應用于軍事領域。那么,軍事領域里的“戰略”指的是什么呢?迄今為止,人們對“戰略”眾說紛紜,始終沒有統一的定義。我認為之所以發生這種困難現象,主要是由于人們把一個簡單的概念搞復雜了。其實,“戰略”是一個復合詞,是“戰”+“略”,是對“戰爭謀略”的簡稱,或者說人們把“戰爭謀略”簡稱為“戰略”。對“戰爭”這個概念用不著討論,因為大家都明白它的意思。關鍵是要把“謀略”搞清楚。那么什么是“謀略”呢?我認為:謀略首先是一種計謀,但不是一般的計謀,是大計謀,是對整體性、長期性、基本性問題的計謀。通過上面的分析,我們可以得出這樣的結論:戰略是對戰爭中整體性、長期性、基本性問題的計謀。

        二、戰略與戰術。

        戰略與戰術是相輔相成的兩個概念,誰都離不開誰。戰略是相對于戰術而言的,戰術是相對于戰略而言的。理解了戰術就容易理解戰略,反過來也一樣。在戰爭中,為了最大限度地保存自己、消滅敵人,各參戰方都會盡量地使用計謀。孫子說“上兵伐謀”,就是主張打仗要用計謀。《孫子兵法》和《三十六計》講的都是計謀。計謀有大有小,大的計謀是戰略,小的計謀是戰術。劉備“三顧茅廬”會見了諸葛亮,問以統一天下大計,諸葛亮精辟地分析了當時的形勢,提出了首先奪取荊、益二州作為根據地,對內變革 政治,對外聯合孫權,南撫夷越,西和諸戎,等待時機,兩路出兵北伐,從而統一全國的計謀。這次談話就是著名的《隆中對》。諸葛亮在《隆中對》提出的計謀是戰略,而空城計、草船借箭、火燒連營等計謀都是戰術。戰略與戰術的區別有三個:第一個區別是戰略針對整體性問題,戰術針對局部性問題;第二個區別是戰略針對長期性問題,戰術針對短期性問題;第三個區別是戰略針對基本性問題,戰術針對具體性問題。

        三、企業戰略本質。

        美國的安索夫1965年發表了《企業戰略》,后來又發表了《戰略管理論》。從此以后,“戰略”這個概念就開始在企業領域使用了。這是一次重大的理論創新。四十年來,全球企業戰略管理實踐活動之所以蓬勃發展,與安索夫的理論創新是分不開的。那么,什么是“企業戰略”呢?人們對“企業戰略”的定義也是不統一的。我認為:企業戰略其實就是企業謀略,是對企業整體性、長期性、基本性問題的計謀。“戰略”的本義是戰爭謀略,而在“企業戰略”中,“戰略”的本義已經被引申了,引申義成了謀略。“企業戰略”重在一個“略”字,而這個“略”字就是謀略。我們要關注“企業戰略”中的“略”字,不要光盯著那個“戰”字,因為在經濟領域不存在戰爭。只有這樣注釋“企業戰略”這個概念才容易理解,才能夠準確地把握“企業戰略”的本質。

        企業計謀也有大小之分:大的企業計謀是企業戰略,小的企業計謀是企業戰術。企業戰略謀劃的是企業的整體性、長期性、基本性問題,而企業戰術謀劃的是企業的局部性、短期性、具體性問題。大家知道,在企業領域很少有人使用“企業戰術”這個概念。雖然很少有人提到企業戰術,但它是客觀存在的。企業計謀不能有大無小,企業不能只謀劃整體性、長期性、基本性問題,不謀劃局部性、短期性、具體性問題。既然企業大計謀是企業戰略,那么企業小計謀就只能是企業戰術了。

    臺灣有位專家在十年前就特別重視“企業戰術”,為此還專門寫了一本書。不過,他強調企業戰術有些過頭,說企業戰術比企業戰略還重要。戰略重要還是戰術重要?我認為這不是一個選擇的問題,而是一個兼顧的問題。毛主席說過,我們過去打勝仗靠的是靈活機動的戰略戰術。他可沒說打勝仗只靠靈活機動的戰略,更沒說打仗只靠靈活機動的戰術。只有把戰略、戰術都用好了才能打勝仗。我們雖然不能完全接受臺灣這位專家的全部觀點,但是還是要感謝他,是他提出了“企業戰術”這個概念,并且對企業戰術做了詳細的論述。這也是一個很大的理論貢獻。

     

        四、企業戰略種類。

        “企業戰略”是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等等。企業戰略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰略。企業戰略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業的謀略,都是對企業整體性、長期性、基本性問題的計謀。例如:企業競爭戰略是對企業競爭的謀略,是對企業競爭整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業營銷戰略是對企業營銷的謀略,是對企業營銷整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業技術開發戰略是對企業技術開發的謀略,是對企業技術開發整體性、長期性、基本性問題的計謀;企業人才戰略是對企業人才開發的謀略,是對企業人才開發整體性、長期性、基本性問題的計謀。以此類推,都是一樣的。各種企業戰略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度。總之,無論哪個方面的計謀,只要涉及的是企業整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業戰略的范疇。
     

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    隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
      家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
      坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
      101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
      有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
      102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
      船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
      點評:營銷是不見硝煙的戰場。在這個戰場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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