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      2013年10月03日    總裁網      
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    如今的市場條件下,產品生命周期在不斷縮短,全球化貿易導致市場競爭日益激烈,同時互聯網的發展降低了各個行業的進入門檻。因此,企業創新比以往任何時候都顯得更為重要。

    如今的市場條件下,產品生命周期在不斷縮短,全球化貿易導致市場競爭日益激烈,同時互聯網的發展降低了各個行業的進入門檻。因此,企業創新比以往任何時候都顯得更為重要。

    如何通過激發創新促進中小企業高速發展?以下五條建議供企業家參考:

    1、經營與眾不同。同一個行業里的企業是否都采用同樣的運營模式?也許行業里還存在其他人所忽視的未被開發的需求領域。例如,美國中西部有一家叫HY-VEE的連鎖超市,最近超市設立一條健康食品的專用收銀通道。這一創新很快受到了廣泛歡迎,尤其是那些帶著年幼孩子逛街,并且有著健康意識的母親們,而且據說這家連鎖店正籌劃將這一做法推廣到100家店面。

    2、勇于嘗試變革。作為消費者,我們都渴望看到令人興奮的創新事物,然而作為企業經營者,卻常常不愿進行變革。企業家可以營造一種企業文化,包容并鼓勵創新思維,進而促進更多創新舉措的推出。

    3、傾聽客戶意見。如果企業家認為企業缺乏創新的能量,那么可以組建一支專門的創新團隊,或是進行在線調查收集意見。正是通過這種方式,寶潔公司才能夠不斷推出創新產品。

    4、提供增值服務。進行創新,其實不一定是要求企業家要完成驚世發明,有時也只是需要增加一項行業中不常見的服務。例如,位于紐約華爾街的醫藥連鎖店杜安瑞蒂(DuaneReade)旗艦店,提供眾多便利服務設施,諸如美甲專柜、果汁專柜、壽司專柜、無需預約的駐店醫生、手機充電站和電子股票交易顯示屏。

    5、支持實施創新。不要像柯達公司一樣,直到競爭對手開始侵吞其市場份額,才想起進行數碼相機的研發。企業家任何時間產生創新的想法,都一定要展示出來,并且竭盡所能地實現這一想法。

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    隨機讀管理故事:《尾數的作用》
    某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態。
    最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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