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      2013年10月03日    總裁網      
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      1.企業成長中如何進行有效的放權

      就是,如何放權才能讓企業的領導者放心,同時各級人員又感到有發揮的空間,這其中要避免腐敗、謀私利、浪費等現象的出現

      對于規模大的單一業務企業以及大型的集團公司,如何保證有效的授權與管控能。授權的目的是為了釋放下屬人員的積極性和專業能力,提高企業的運營效率以及業務開展的準確性。而管控的目的是為了保證下屬人員能夠一心為了企業的利益著想并減少技能差而帶來的風險。

      涉及到放權和管控,最主要的就是人事權、財務權、業務權。

      費用支出、人員任命是最主要的內容,費用支出包括采購、招待、行政費用、工資、福利等等,人員任用包括招聘任用和選拔任用等。

      后者最主要的是給出標準、程序后然后公示,再加上一些關鍵點的審核控制就可以了。

      對于前者可能更加復雜一些,因為費用支出都是和業務的開展結合在一起的,上層的控制人員不知道哪些業務該怎么辦,所以也不知道該怎么控制。這是一個系統的工程,企業整個管理系統做好了,這個問題自然的就解決了,對其有影響的主要的辦法包括激勵機制、審核機制、審計機制、細化工作標準、團隊建設、企業文化建設、關鍵崗位人員管理、自我操作執行、關鍵點監督等等。

      采購控制點:采價體系價格審查、供應商審查、招標管理、物資標準管理、高層激勵考核管理、采購員管理(類似于財務人員)。升級的過程與過度的過程,先保持集中采購,同時建立采價體系,逐步下放,并完善采購招標,同時建立物資和供應商標準體系。

      對于那些快速成長起來的中小型集團性公司,一開始的管理基礎都很弱,該如何建立有效的授權與管控機制呢

      2.職工管理:創新改進與聽命履責的平衡

      對于企業來講,既希望職工能夠踏踏實實的做好本職工作,又希望職工能力在工作中有所創新而不斷的改進工作。但問題是,如果職工每日 都忙于創興和改進,必然會影響日常的工作。那么在機制上如何保證職工兼顧做好日常工作完成產出同時又能夠有所創新呢。我們認為可以通過四個方面的機制來實現。

      一是合理化建議,通過合理化建議,讓職工不斷的提出自己的改善與改進建議,并由相關的部門和人員管理職工合理化建議,形成產出與改進。

      二是班組建設,通過班組建設,使班組能夠在工作中自行的改進和改善自己的的工作。

      三是激勵機制,職工改進、改善給他帶來的收入數額,一定要高于“為了改進而耽誤生產”造成收入減少的數額。

      四是管理機制,不同的改善與改進需要不同的資源,需要資源越少的改進越應該往下放,需要資源大的改善與改進可以由公司統一管理。

      3.企業中的協調效率與指揮效率

      企業各項工作的開展的過程中,為了保持一致性和協同性,難免要溝通協調和行政指揮。
      指揮的下屬多了,必然會出現精力與知識不濟、需要下屬長時間等待的現象,而指揮的下屬過少必然出現人力資源的浪費而且會導致協調的事項范圍太多(下屬少,必然會導致部門負責人就多)。而協調的部門或者人員多了,也必然會出現意見過多而難以達成一致、最終無法決策的情況,如果協調的部門或者人員太少,又容易出現信息不足而導致決策容易失誤的現象。那么在進行組織結構的設置與人員的配置時,該如何考慮指揮與協調效率的需要呢?一般來講,需要指揮(指揮的內容也會因管理的方法不同而不同)的下屬數量要控制在負責人的知識與精力的承受范圍之內,并適當的有一些壓力,而不能超出其知識與精力的承受范圍而導致下屬過多的等待。在這樣的基礎上,組織結構的設置就有了基礎,而對于每項業務和工作,需要協調的人員也不要超過6人(包括起草、意見、審批、審核的人員),這樣可以保證決策的快速達成。
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    隨機讀管理故事:《分工》
      一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后座力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間?,F在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。
      [分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的,管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
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