人情化管理不是人性化管理

　　作為一句管理口號，“人性化管理”這幾年喊的賊響，不管是專家學者、還是企業及社會，誰都在喊，誰都喊得不甘落后，可是，這個社會還有一條凡是聰明人都知道的潛規則，那就是，只要是喊出來的口號，一般都是做不到、也是不會做的！比方說“再苦不能苦孩子、再窮不能窮教育”這句口號，喊了幾十年，可是結果怎樣？大家都在做的，其實一般都不會去說，比方說貪污受賄、比方說制假造假，比方說通奸偷情等等，很多人都在做，可是你見誰在喊啊？就是被曝了被抓了也還是不會說。

　　既然喊口號已經成為“中國式管理”的專利。所以，“人性化管理”自然也就毫不猶豫地淪為一句空泛的口號，不信，有誰可以舉例說明哪有人性化管理啊？誰又能感受到這種真正的“人性化”啊？透過媒體鋪天蓋地的勞資糾紛報道，透過各種各樣的城管惡行和強拆慘劇，透過形形色色的安全事故、食品質量事故，透過無處不在的壟斷行為和不顧人性的強行漲價現象，我們就應該知道，人性化管理真的就只能是一句口號、真的離我們很遠！

　　但是，盡管“人性化管理”是一句口號，但是“人情化管理”卻在我們身邊發揮得淋漓盡致，比方說國考，盡管千軍萬馬在擠這座獨木橋，可是能擠上去的卻不一定就是第一名，除非你認識某某領導、有某種“人情”關系，君不見很多官二代14歲就能公務員嗎，20幾歲就能做市長嗎？即使在企業管理這個狹小的區域中，雖然很多企業的墻上掛的也有“管理人性化”之類的口號，可是很多人卻發現，那些領導們老板們真正實施人性化的，首先是與自己有血緣關系的家人，其次是自己親朋好友，再次是漂亮聽話長相動人的女下屬，至于其他的人來說，對不起，那就公事公辦吧。

　　這種因人而異的所謂“人性化”管理絕對不是真正地“人性化管理”，而是典型的“人情化管理”！這種對有人情關系的某些人實施的“人性化管理”，其實是對大部分的一種傷害和侮辱，也是對社會公平原則的一種破壞喝褻瀆，更是一種管理上的瀆職和倒退，是對社會的一種犯罪，是一種徹頭徹尾的“偽人性化管理”！

　　“人性化管理”不一定適合我們，也不一定就好。但是，“人情化管理”卻一定會危害企業、危害社會。奉勸各位老板各位領導，千萬不要再把“人情化管理”當做“人性化管理”了，也不要搞什么“偽人性化管理”了，否則，最后失去人性的就有可能是整個社會、整個企業。最后受害的可能也會是管理者自己。