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      2013年10月03日    21世紀商業評論      
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    天下最終無電商?
     

    如無意外,2011年國內B2C電子商務銷售排名應為:淘寶商城、京東商城、蘇寧易購、卓越-亞馬遜、一號店、當當、凡客。排名可以看出兩個特點,除了凡客之外,幾乎都是清一色以渠道定位的公司;除蘇寧易購外,均為沒有傳統零售經驗依靠的“純電商公司”。

    而美國電子商務2010年的TOP5中,依次為亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外,幾乎都是傳統公司。

    分析師李成東表示,中美市場之所有如此之大的差異,在于彼此間對電商這一概念的不同。在中國,許多人更認為電商是個新興產業;美國的理解為電商其實是未來任何商業的一種“標配服務”。從這個定義從發,凡客誠品本質上應是一家服裝企業,而小米則是手機設備商。

    天使投資人張川也認同小米不是電商的觀點。在他看來,電商的概念可以很大,也可以很小,總體上來說,只要采用網絡的方式進行銷售,無論任何產品和服務都可以納入其中。他認為,把小米當作電商來評判,對于小米而言絕對有害而無益。蘋果大家都認為首先它是一個制造商,電子商務銷售只是它的渠道的一個補充,盡管每年它在apple store的銷售量高達十多億美元。張川曾擔任過京東商城副總裁、淘寶商城資深總監。

    即便是凡客誠品,陳年也不愿意僅僅將它定義為電商,而是通過電商模式建立起來的快時尚品牌。

    電商未來也會如同SNS(Social Networking Services,社會性網絡服務)、LBS(Location Based Service,地理位置服務)一樣成為商業標配服務。我們會看到越來越多的傳統企業加入到電商的行列之中,2010年熱門的團購以及今天更為喧囂的O2O(Online To Offline,離線商務模式)概念似乎也證實了這一點。

    電商成為商業的“標配”,意味著將來所有的商業都不能缺少電子商務這一有效渠道。當然,如同SNS能夠成就Facebook一樣,電商也能成就亞馬遜,這也是國內B2C領域白熱化競爭的根源所在。

    許正是出于未來電商成為“標配”服務的理解,馬云曾發出“天下最終無電商”的感慨。但成為中國的亞馬遜確實是個涂抹著玫瑰金色的夢想——要知道,美國電商排名中亞馬遜一家的銷售規模是排在它之后的TOP10電商的總和。

    國內電商領域價格大戰的根源也是資本對于電商概念的想象力太過貧瘠,畢竟電商最后撬動商業的不僅僅只是渠道。

    電商成為商業“標配”之后,又會如何影響電商呢?

     

     

    資深互聯網評論員洪波給出的概念是,C2B模式。他說電商的未來必然是C2B模式,從產品渠道到消費者需求渠道,并且這種驅動能向上逆向改變整個商業鏈條。這種模式與阿里巴巴集團提出的“新商業文明”有著異曲同工的意思。

    從最開始培育中國電子商務市場,到今天的電商血戰紅海,阿里集團也開始從“要么電子商務,要么無商可務”的鼓吹,轉而投向“新商業文明”的吶喊。

    不過我們也的確看到電商對于傳統商業的逐步解構。2010-2011年的團購方式,淘寶聚劃算嘗試著與TCL合作,由消費者逆向定制電視;凡客誠品短短3年的時間便超越了許多傳統服裝品牌。

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    隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
    杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
     工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
       終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
        坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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