書(shū)店在賣(mài)咖啡,藥店在賣(mài)大米、食用油、化妝品,混合業(yè)態(tài)這種經(jīng)營(yíng)模式會(huì)將書(shū)店、藥店等終端經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所帶向何方?
2011年10月底,國(guó)內(nèi)民營(yíng)圖書(shū)連鎖老大光合作用書(shū)房關(guān)門(mén)“歇業(yè)”。
創(chuàng)始人孫池提出了“悅讀”這一生活方式,圖書(shū)大都是暢銷書(shū),還有其他相關(guān)的文化產(chǎn)品包括CD、雜志、文化用品等,店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)十分溫馨,還提供咖啡,意在打造“第二個(gè)書(shū)房”。這種體驗(yàn)式消費(fèi)曾給光合作用帶來(lái)了不錯(cuò)的利潤(rùn)。但行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化,光合作用的混業(yè)經(jīng)營(yíng)并未能阻止其陷入“死局”。
除了管理制度未能完善匹配混業(yè)經(jīng)營(yíng)外,咖啡作為書(shū)店另一主營(yíng)業(yè)務(wù),貢獻(xiàn)也不大,許多顧客只是買(mǎi)杯咖啡就坐一整天,并不購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)或其他產(chǎn)品,“有人氣沒(méi)有業(yè)績(jī),書(shū)店變身年輕人聚會(huì)的場(chǎng)所。”
顯然,混合業(yè)態(tài)并不是一種簡(jiǎn)單玩法,它其實(shí)觸及企業(yè)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,隨之而來(lái)的還會(huì)有企業(yè)資源和管理上的挑戰(zhàn)。
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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問(wèn):“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說(shuō):“不如這樣, 我來(lái)請(qǐng)信眾捐贈(zèng)。
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來(lái)草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來(lái)一把傘要送給 和尚。和尚問(wèn):“你為何要送傘?”“你的師 父說(shuō)你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問(wèn)我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來(lái)送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過(guò)后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
“這怎么行呢?”師父說(shuō),“天有不測(cè)風(fēng) 云,誰(shuí)能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬(wàn)一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說(shuō):“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請(qǐng)信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來(lái)說(shuō):“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒(méi)有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問(wèn)題!請(qǐng)帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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