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      2013年10月03日    Jane Porter 創業邦      
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    Juli Oliver于2005年創業,成立了OrganizeNY公司,主營活動組織業務。公司成立以來,一直有穩定的長期客戶。但到了2009年底,受經濟衰退影響,公司業務受到重創,員工士氣也頗為低迷。到2010年1月,公司業務較去年下降了80%。

    34歲的Oliver說:“沒有前進的動力真的太糟了。但我不能整天呆在家里垂頭喪氣。”

    對Oliver來說,想法設法和其他小企業主認識、交流是轉變自己觀念非常好的機會。這讓她的生意有了起色。現在,公司的營收已經恢復到衰退之前的水平。

    下面是轉變觀念,扭轉企業經營局面的五個步驟:

    第一步:學會交際,即使你不喜歡。

    紐約商業心理學家Debra Condren表示,當日子不好過時,把自己和他人隔絕開來是很多企業主常犯的錯誤。“你會像個傻子一樣,有時你會成為自己企業的掘墓人。”

    當Oliver的生意不景氣時,她開始更多地參與女企業家或小企業家的聚會活動,從而培養了自己的商業意識。“生意開始有好轉了,因為我一直在積極地抵抗衰退,在提升自己,并且讓自己在圈子里廣為人知。”

    Condren說,如果你還沒有一個這樣的可以交流、咨詢企業經營難題的圈子,就趕緊加入一個。

    《在商業中運用心理》的作者Mark Parkinson說:“要和那些經營過企業并且親身經歷過失敗的人交流。”

    第二步:躲開否定者并選擇大腦的內容接收。

    從早到晚看新聞很容易就結束一天,但要警惕你從媒體所獲知的大量負面信息。Condren建議每日 只看一次新聞,“你想了解最新資訊,只略讀標題即可,別管剩下的其他內容。”

    多讀些激勵人心的內容,最好是入睡前或起床后。Condren說,每日 入睡前頭腦中的最后一件事是我們所關注的。他推薦Napoleon Hill的《思考致富》,Steven Pressfield的《The War of Art》和Richard Wiseman的《The Luck Factor》。

    第三步:運動起來。

    運動是壓力之下人們最先忽略的一件事。當我們有壓力時,體內就會產生去甲腎上腺素,這種應激激素會影響我們的注意力和思考。運動后體內會釋放內啡肽,可以抑制應激激素的產生。理論上來說,運動會讓大腦更好地運轉,思維質量也會相應提升。

    第四步:不斷學習,一直站在行業趨勢之巔。

    處理每日 遇到的各種問題讓我們應接不暇,多花時間學習新內容是將注意力轉移到解決問題的方法的重要途徑,而且不僅僅是你遇到的問題。Condren 建議可以從簡單開始,比如讀一篇涉及到你所遇到的商業難題的文章,或是參加一個半天的研討會或是參加行業會議。

    如果你沒有參加會議的金錢或時間,可以考慮在線的教學視頻。這既不影響你的日常工作,又可以獲得一些商業上的新思路。而不是你一邊做晚飯一邊看新聞,可以參加一個在家學習的課程。你必須與時俱進,不然會被落下。

    第五步:做自己的拉拉隊長。

    研究顯示,相對于已經完成的任務,我們更容易記住沒完成的任務。但如果你手上有一個永遠不會完成的任務,記住你已經完成的每件事是非常重要的。比如說,客戶的感謝信,或是你完成了一筆大交易,把文件或郵件打印出來存檔,當你沮喪的時候可以拿出來再觀瞻一下。同時,更新自己的履歷,雖然不是為了給別人看,它可以提醒你自己取得的成就。

    Parkinson說,對事業的激情會幫你扭轉不利局面。你要記住創業最初給你斗志的那些積極因素。就像遇到愛情一樣,你要記住當時的感覺,這樣你就會想再奮斗一次。(編譯:匙敏)

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    隨機讀管理故事:《分工》
      一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規則,當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩,防止大炮發射后因后座力產生的距離偏差,減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整,出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受到了國防部的表彰。
      [分析]管理的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責,才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業,公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的,管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。否則,隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數,給企業帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導致其他人員的心理不平衡,最終導致公司工作效率整體下降。
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