吳霽虹：全球化競爭下中小企業(yè)的成長戰(zhàn)略

2011年11月26日，第六屆中國中小企業(yè)家年會京華論道——第六屆中國中小企業(yè)成長主題報(bào)告會在北京成功召開， 圍繞"關(guān)乎天下—聚焦中小企業(yè)融資難"的主題探討中小企業(yè)內(nèi)外兼修之道，尋找中小企業(yè)融資困局之源，挖掘中小企業(yè)發(fā)展?jié)摿χ?p>原伯克利加州大學(xué)中美戰(zhàn)略中心主任吳霽虹教授在會上表示，中小企業(yè)在面臨的大環(huán)境問題中，“其中最重要的有三個(gè)問題：大企業(yè)的壟斷，融資的困難，稅收的問題。”而自身的成長問題主要是進(jìn)化商業(yè)DNA問題。

吳霽虹發(fā)言全文如下：

非常榮幸今天有這個(gè)機(jī)會和在座的領(lǐng)導(dǎo)、專家以及企業(yè)家朋友們，分享我對中小企業(yè)長期的關(guān)注的研究結(jié)果。

今天的話題是全球化競爭下中小企業(yè)的成長戰(zhàn)略，內(nèi)涵就是中小企業(yè)從專業(yè)到卓越。

我研究的領(lǐng)域主要是集中在中小企業(yè)發(fā)展，致力于幫助中小企業(yè)解決資金、人才、管理等等方面的難題。同時(shí)也研究新市場的創(chuàng)新、高科技的戰(zhàn)略，以及中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略。

我的教學(xué)范疇是（ppt)，也讓大家了解一下， 我同時(shí)也是500強(qiáng)長期的戰(zhàn)略顧問，長期對500強(qiáng)企業(yè)研究，對顧問管理的實(shí)踐，使得我現(xiàn)在能夠用親身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助中國企業(yè)走向全球。

我今天是主要討論兩個(gè)話題：

1、中小企業(yè)成長的特征和挑戰(zhàn)是什么？

2、在全球化競爭的大背景下，中國中小企業(yè)應(yīng)該如何部署成長戰(zhàn)略？

一、中小企業(yè)成長的特征和挑戰(zhàn)是什么？

前面嘉賓談了很多，

1.中國中小企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)（的）主體，

2.中小企業(yè)是國家創(chuàng)新的主流，在4200萬中小企業(yè)里，隨著只有12萬家是創(chuàng)新型的，4%的中小企業(yè)創(chuàng)造了中國70%的新技術(shù)，80%以上的產(chǎn)品創(chuàng)新，65%以上的專利。

如果能夠幫助中小企業(yè)變成有創(chuàng)新能力，我想重要意義對國家來說，有幾點(diǎn)：

1）國家的競爭優(yōu)勢必須依賴于一批領(lǐng)袖級的企業(yè)，而很多領(lǐng)袖級企業(yè)都是由中小企業(yè)發(fā)展而來的。2）有創(chuàng)新能力的中小企業(yè)是“企業(yè)家精神”的搖籃；3）創(chuàng)新型中小企業(yè)即便不能成為領(lǐng)袖級企業(yè)，也是國家創(chuàng)新能力提升的中堅(jiān)力量，因?yàn)閯?chuàng)新最精最專的是中小企業(yè)；4）談到和大企業(yè)的關(guān)系，創(chuàng)新型中小企業(yè)是延長大企業(yè)生命周期和幫助其捍衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)袖地位的重要源泉之一，大企業(yè)到一定程度是沒有創(chuàng)新能力的，必須依靠兼并收購中小企業(yè)來維持其創(chuàng)新力。

3.但是，中小企業(yè)是競爭中的弱勢群體，面臨了很多的困境和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組對中國25家中小企業(yè)進(jìn)行密集調(diào)研，反應(yīng)的問題有15個(gè)以上，其中最重要的三個(gè)問題：大企業(yè)的壟斷，融資的困難，稅收的問題。今天很高興聽到稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)談到了稅收的變革 。

4.中小企業(yè)成長從自身來說，面臨一道道檻。在我的研究里發(fā)現(xiàn)，從1億到10億再到100億都有很多的檻，其中最重要的有3個(gè)檻：在企業(yè)成長的存活期，大多數(shù)企業(yè)由于膽子大，抓住時(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)候的管理是非常粗放的，之后進(jìn)入了成長初期，是靠規(guī)模小，價(jià)格低，迅速占領(lǐng)市場。當(dāng)中小企業(yè)需要進(jìn)行第一次變革創(chuàng)新，甚至第二次第三次的時(shí)候，面臨的問題卻很多了。而之前的優(yōu)勢都不再是優(yōu)勢，這些問題包括競爭者多，客戶不滿意，產(chǎn)品質(zhì)量總是有問題等等，內(nèi)外管理力不從心，人才問題，文化問題等等，一系列都出來了，而且是爆發(fā)式的出現(xiàn)。

這樣道道門檻的結(jié)果使得很多中小企業(yè)在宏觀經(jīng)濟(jì)高漲的時(shí)候，盈利能力呈現(xiàn)這種形狀，只有少數(shù)企業(yè)是高利潤的，高增長的。在金融危機(jī)，特別是08年到今天，好象今天和金融危機(jī)沒有關(guān)系，恰恰相反，中小企業(yè)面臨很多問題，其實(shí)都是因?yàn)樽约旱哪芰﹄y以抵抗現(xiàn)在的全球金融危機(jī)。我們看到，金融危機(jī)時(shí)期以后，原來可以掙錢，有高利潤的變得利潤一般，大多數(shù)在掙扎，掙扎的過程中，很多企業(yè)倒閉了。

5.實(shí)際上中小企業(yè)的問題是商業(yè)基因的問題，三個(gè)重要的問題是很重要的：第一是企業(yè)家的決策者、經(jīng)營者看不見想不到或不敢想，在決策的時(shí)候，沒有對全球競爭和趨勢以及焦點(diǎn)規(guī)則等等方面的認(rèn)識和認(rèn)知，使得企業(yè)在發(fā)展上，思路被堵塞，在行業(yè)里被定義在最低端。

第二個(gè)是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、變革、創(chuàng)造能力。只有少數(shù)的公司能評估什么能力是企業(yè)需要的、什么能力是要建立的、什么能力是要從外部獲取的、什么能力是在變化中系統(tǒng)地創(chuàng)造、重建、整合、建立。很多公司陷入有愿望沒能力的困境。

第三個(gè)是資源問題。很多企業(yè)不能真正理解什么樣的資源對利潤的貢獻(xiàn)是重要的，或者獲得和投入什么樣的資源是重要的，或者不清楚如何獲得關(guān)鍵的資源。導(dǎo)致公司發(fā)展失血或營養(yǎng)不良。

這三個(gè)重要的問題，我稱之為商業(yè)DNA的要素問題，也就是決策智慧、能力內(nèi)核和商業(yè)資源。這三個(gè)問題如果不能很好的解決，就使得我們現(xiàn)在很多中小企業(yè)在錯(cuò)誤的方向上努力的工作、而且有愿望沒能力、在沒有營養(yǎng)的情況下發(fā)展。

6.在這樣內(nèi)外交困下，中小企業(yè)其實(shí)最大的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為就是要進(jìn)化商業(yè)基因，看看商業(yè)基因在全球化市場的布局里是什么關(guān)系？

我們發(fā)現(xiàn)在商業(yè)基因組合的三個(gè)要素里，初級市場所擁有的商業(yè)基因和在高級市場、超級市場是非常不一樣的。在中國很多領(lǐng)域都是初級的市場，在這樣的市場上企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢叫做比較競爭優(yōu)勢，也就是說靠知覺，靠靈活來，靠短期來進(jìn)行事件的決策，也就是我的決策都是看今天出一個(gè)政策，明天出一個(gè)什么規(guī)定，我有能力適應(yīng)。通過當(dāng)?shù)氐馁Y源 、關(guān)系，自然資源等等作為自己的商業(yè)資源，通過快速抓住時(shí)機(jī)，低價(jià)擊敗對方，成為自己的能力的優(yōu)勢。

我們?nèi)绻容^全球的市場，這樣的企業(yè)無論是在西方的市場還是在中國的市場，在傳統(tǒng)的領(lǐng)域還是高科技領(lǐng)域，相應(yīng)的基因相對來說是非常不一樣的。叫做絕對的商業(yè)基因，這樣的商業(yè)基因經(jīng)過系統(tǒng)、科學(xué)的多緯博弈，通過人才、知識、經(jīng)驗(yàn)、智慧來作為資源，而且他們掌握了創(chuàng)造價(jià)值的決策，我認(rèn)為這就是真正的動(dòng)態(tài)的商業(yè)技能，無論時(shí)間地點(diǎn)都打不跨他們。

因此，對于中小企業(yè)來說，必須要進(jìn)化商業(yè)基因。商業(yè)基因決定競爭等級，不同的競爭等級又導(dǎo)致獲得不同的利潤回報(bào)。絕對競爭優(yōu)勢獲得巨額利潤，獨(dú)特競爭優(yōu)勢獲得可觀利潤，比較競爭優(yōu)勢獲得微利。

二、在全球化競爭的大背景下，中國中小企業(yè)應(yīng)該如何部署成長戰(zhàn)略？

這是一個(gè)大話題，給企業(yè)家或研究生上課也好，要有一個(gè)學(xué)期的課。今天把重要的和大家分享。

戰(zhàn)略思路一：針對企業(yè)家、經(jīng)營者，要提升決策智慧。企業(yè)家、經(jīng)營者和決策者要能夠開始知道在全球的競爭里，有什么趨勢、焦點(diǎn)和規(guī)則。比如：

1.全球競爭趨勢下，投資生產(chǎn)要素的改變，從傳統(tǒng)變?yōu)楝F(xiàn)代。對于幾百年前很重要的勞動(dòng)、土地、資本等要素，如果現(xiàn)在還在投資傳統(tǒng)要素的話，企業(yè)將在競爭中舉步維艱。現(xiàn)在對于生產(chǎn)要素的投資主要是知識人才、虛擬地產(chǎn)和創(chuàng)新工廠的投資。在座的企業(yè)家如果還沒有在網(wǎng)絡(luò)上有一塊地，那就是很落后的。新型的創(chuàng)新資本，要建立一個(gè)創(chuàng)新工廠也是一件大的工程，需要投資的。（下面兩段的結(jié)合）

2.貿(mào)易形式正在改變：看我們的出口，如果還是低價(jià)的加工貿(mào)易很難在競爭中獲勝。全球上上萬億貿(mào)易交易實(shí)際上是通過無形財(cái)產(chǎn)交易的，比如技術(shù)、專利授權(quán)、交易交叉許可等等，而我們卻用上千萬的襯衣?lián)Q一架飛機(jī)。

3.市場戰(zhàn)略性布局的改變：日本在中國專利的申請從2001年以來超過臺灣，位居第一名。認(rèn)為日本產(chǎn)品在中國市場不再紅火了其實(shí)是一個(gè)誤區(qū)。日本企業(yè)在戰(zhàn)略上從九十年代進(jìn)行中國市場的新布局，實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)布局。

4.趕超發(fā)達(dá)國家速度的改變：趕超發(fā)達(dá)國家的速度越來越快，從線性到幾何。增長點(diǎn)也從廉價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，日本用了30多年、臺灣用了20多年，而韓國用了10多年。因此中國企業(yè)必須以跨越的步伐發(fā)展。

5.還有就業(yè)結(jié)構(gòu)的改變、新興服務(wù)業(yè)的崛起等幾大變化。

戰(zhàn)略思路二：設(shè)計(jì)創(chuàng)新的商業(yè)模式以改變成長的軌跡。我們要設(shè)計(jì)可持續(xù)的增長模式，這可以從技術(shù)、產(chǎn)品、營銷方式、商業(yè)流程、合作對象、經(jīng)營方式的改進(jìn)等來驅(qū)動(dòng)。

設(shè)計(jì)創(chuàng)新的商業(yè)模式，也有一些例子。比如企業(yè)對消費(fèi)者價(jià)值創(chuàng)造(B to C)變微利制造業(yè)劣勢為高利潤整合消費(fèi)者界面優(yōu)勢；企業(yè)對企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造（B to B）驅(qū)動(dòng)變笨拙爬行式發(fā)展為精簡跨越式發(fā)展等。

由于時(shí)間到了這里就不細(xì)討論，快速過一下。

如果大家對這些話題很感興趣的，對戰(zhàn)略策略感興趣，可以聯(lián)系中小企業(yè)楊聰令主任，也可以聯(lián)系我的助理 。還可以索取我演講的資料。

最后，希望和大家共勉：在飛速變化的世界，站著不動(dòng)就是最大的倒退，但是沒有智慧的變革將比不動(dòng)死得更快。