成長(zhǎng)型企業(yè)信息化面上布局與點(diǎn)上推進(jìn)

　中國(guó)有很多這樣的企業(yè)，在三五年內(nèi)，可以由幾個(gè)人或者十幾個(gè)人這樣很小的企業(yè)規(guī)模，快速壯大，變成幾百個(gè)，甚至幾千個(gè)人的規(guī)模；但是也有可能因?yàn)槭艿酵獠拷?jīng)濟(jì)環(huán)境影響，從成百上千人的規(guī)模，縮小變成只有幾十個(gè)人的企業(yè)。這些企業(yè)最為顯著的特點(diǎn)：規(guī)模不穩(wěn)定。其次，這一類(lèi)型的企業(yè)能夠抓住機(jī)會(huì)快速發(fā)展起來(lái)，在中國(guó)，有很多促使企業(yè)快速壯大的機(jī)會(huì)，如政策調(diào)控和人力、成本等優(yōu)勢(shì)，這一類(lèi)型的企業(yè)一旦抓住機(jī)遇發(fā)展，就能夠快速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。相比而言，這種情況在國(guó)外市場(chǎng)較為少見(jiàn)。

　　這些普遍存在的中小企業(yè)也稱(chēng)為成長(zhǎng)型企業(yè)。其發(fā)展具有不確定性，企業(yè)規(guī)模不穩(wěn)定，容易發(fā)生變化，有機(jī)會(huì)快速成長(zhǎng)。然而面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)卻是空前的：通貨膨脹壓力加大、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾、增長(zhǎng)方式粗放、地方財(cái)政金融風(fēng)險(xiǎn)暴露等問(wèn)題依然存在；同時(shí)，美國(guó)和歐盟經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，歐美主權(quán)債務(wù)危機(jī)還在持續(xù)惡化，世界經(jīng)濟(jì)的不確定性和不穩(wěn)定性正在上升；發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)主體的購(gòu)買(mǎi)力下降，對(duì)我國(guó)的進(jìn)口需求大幅減少；再加上我國(guó)出口商品的結(jié)構(gòu)受到原材料價(jià)格上漲和貨幣升值等影響，競(jìng)爭(zhēng)力有所減弱……這一系列情況導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨緊張，生存和發(fā)展變得尤其困難。

　　調(diào)研顯示，目前國(guó)內(nèi)的成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)于信息化的期望，和其應(yīng)用現(xiàn)狀之間存在著很大的鴻溝。成長(zhǎng)型企業(yè)自身的特殊性，決定了他們無(wú)法像穩(wěn)定的大型企業(yè)一樣，提出明確、清晰的信息化需求與演進(jìn)戰(zhàn)略。同時(shí)，由于這類(lèi)型企業(yè)普遍存在抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的因素，也導(dǎo)致其對(duì)信息化投資尤其謹(jǐn)慎，成長(zhǎng)波動(dòng)性大會(huì)導(dǎo)致IT規(guī)劃部分或全部失效，而快速的變動(dòng)又讓傳統(tǒng)軟件的應(yīng)用模式難以配合其快捷的步伐，這一系列復(fù)雜的情況使得成長(zhǎng)型企業(yè)的信息化建設(shè)步伐極為緩慢，已經(jīng)成了成長(zhǎng)型企業(yè)信息化的瓶頸所在。

　　成長(zhǎng)型企業(yè)如何推進(jìn)信息化，博科資訊軟件實(shí)施顧問(wèn)給出三點(diǎn)建議：

　　首先信息化要立足供應(yīng)鏈，面上布局。IT系統(tǒng)的功效在于支持業(yè)務(wù)流程，這些業(yè)務(wù)流程包括企業(yè)內(nèi)部流程和企業(yè)間協(xié)作流程。大多數(shù)企業(yè)都是在其所屬供應(yīng)鏈中有其固有地位并且互相聯(lián)系著的，這就要求供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)信息系統(tǒng)都有開(kāi)放的企業(yè)協(xié)作的屬性。比如我們?cè)谏暇€一套物流管理系統(tǒng)的時(shí)候必須規(guī)劃好供應(yīng)商、客戶和第三方物流服務(wù)商的接口，預(yù)留相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)。

　　其次，由于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造的應(yīng)用不斷深入，管理軟件的品類(lèi)繁多，有內(nèi)部管理與控制的，有供應(yīng)商客戶管理的，有人力、財(cái)務(wù)、物流等等，成長(zhǎng)性企業(yè)應(yīng)該以ERP為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理領(lǐng)域的面上延伸和點(diǎn)上深化。之所以以ERP系統(tǒng)為中心實(shí)現(xiàn)管理領(lǐng)域的逐步輻射是因?yàn)镋RP系統(tǒng)在概念上和產(chǎn)品上包括的功能基本涵蓋管理的各個(gè)方面，只是ERP產(chǎn)品功能和側(cè)重點(diǎn)不同而已。

　　第三，重視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比與服務(wù)的持續(xù)性。其實(shí)無(wú)論是用友、金蝶或者是浪潮，到企業(yè)落地的時(shí)候，業(yè)務(wù)流程80%都是一樣的，企業(yè)能用到這個(gè)軟件的功能可能就是10%，即便提供了很多綜合性的報(bào)表可能對(duì)我們有用，然而對(duì)于差異性的企業(yè)主，對(duì)待數(shù)據(jù)的緯度不同。往往我們需要的還是把數(shù)據(jù)庫(kù)里面的一些應(yīng)用數(shù)據(jù)抓到EXCEL或者第三方數(shù)據(jù)分析工具里面，通過(guò)強(qiáng)大的運(yùn)算功能生成個(gè)性可視化的報(bào)表，以供分析決策。因此，對(duì)于環(huán)境和自身因素導(dǎo)致的各種不穩(wěn)定因素，成長(zhǎng)型企業(yè)需大膽而謹(jǐn)慎，從容直面信息化大潮要大膽，信息系統(tǒng)規(guī)劃與選型要謹(jǐn)慎，讓每一分信息化的投資真正成為一項(xiàng)資產(chǎn)，而不能直接轉(zhuǎn)化成直接的成本或者間接的管理費(fèi)用。

　　那么，如何保證持續(xù)性，簡(jiǎn)單的一句話就是增加系統(tǒng)的柔性和復(fù)用性，適應(yīng)各種主動(dòng)或被動(dòng)的業(yè)務(wù)調(diào)整和其他競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，此外，系統(tǒng)的易用性也相當(dāng)重要，當(dāng)前專(zhuān)業(yè)的信息化人才極其有限，加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，爭(zhēng)奪了大部分本來(lái)就很稀缺的資源。