分崩離析時的領導之策

　　然而，在之后的8年中，這一假設就像福特（Ford）的平托汽車（Pinto）一樣繼續破滅了。格蘭霍姆每日 都會收到許多的大規模裁員的通知，最終以2009年通用汽車公司（General Motors）和克萊斯勒汽車公司（Chrysler）的破產而達到了頂點。正如格蘭霍姆所寫道的："美國的制造業的現實情況是不可否認的。工作機會消失了，并且它們不會再回來了。"

　　格蘭霍姆在相當早期的時候就已經認識到了這一現實情況，但她正領導著一個大眾往往不認為如此的州。"當因為周圍的世界已經改變了而使得任何大的經濟、社會或政治體制都不再可行時，體制通常會層層地保持否認的態度以盡可能長時間地拒絕接受冷酷的現實，"她寫道。有一天她在辦公室里接到的一個電話讓她發生了轉變，她記述道，一位女性詢問我為什么州長就不能干脆命令這些工廠繼續生產。當她正在把關注重點放在那些詢問選民們有關預算優先問題的團體時，他們堅決地反對加稅，卻也無法明確地給出任何一個它們愿意削減的項目。隨著州政府的財政收入呈自由落體狀下落，人們認為你只要通過減少浪費和欺詐就可以平衡預算了。

　　也許，他們還會認為獨角獸將會建立一家新的通用汽車公司。

　　那么，在這種情況下，你該如何領導？我從格蘭霍姆的書里收集到了一些技巧：

　　1、繼續保持進攻。即使工廠接連關閉，格蘭霍姆仍然進行了國際訪問以吸引外商在密歇根州投資，特別是從那些試圖在美國市場上站穩腳跟的較小的亞洲和歐洲的公司那里吸引投資。一家新開張的有著100個工作職位的工廠與一家有著6000個工作職位的工廠的倒閉相比可能看起來并沒有提供多少機會，但否則就連那100個工作機會也不會存在。

　　2、為你可以拒絕的地方而斗爭。格蘭霍姆指出，在2005年，密歇根州的成年人里只有三分之一擁有大學學歷。這個事實無法改變，但"更令人不安的是，只有27%的家長認為讓他們的孩子獲得大學教育是必需的。"父母們認為，因為他們即使沒有大學學歷也（經常）能生活得不錯，在流水線上賺取每小時20美元的薪水，他們的孩子也會這樣，盡管這在21世紀的美國經濟環境中成為了一個越來越可笑的設想。所以，密歇根州對高中課程進行了變革 ，把重點更多地放在了大學預科和準備上，并要求學生們參加美國大學入學考試（American College Test，縮寫為：ACT）。這樣一來，入讀大學會被保留下來成為一個可選項，即使，成年人們在它們的少年時代并沒有把它看作是一個需要優先考慮的事項。

　　3、克服救世主情結（messiah complex）。我們的文化熱愛那種由一位英雄通過純粹的意志力量把人民從無望的情況中解救出來的故事。格蘭霍姆承認她有點迷戀于她可以拯救密歇根州并恢復其所有的榮耀的想法。但現實情況是，8年來，沒有人能夠打敗全球化變革的力量，在鄉村建立頂尖的教育體系，把底特律變成天堂，等等。最好還是更務實一些并認識到有一些變化可能要直到你離開很久以后才能顯示出它的作用--但它們仍然將會取得好的結果。

你是如何帶領著你的組織渡過艱難時期的呢？