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      2013年10月03日    琳達·S·桑福德 新領軍      
    推薦學習: 千秋邈矣獨留我,百戰歸來再讀書!清華大學經濟管理學院韓秀云教授任首席導師。韓教授在宏觀經濟分析、西方經濟學、金融以及產業經濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領同學們領會經濟發展趨勢,分析產業的變革方 清大EMBA總裁實戰課程,歡迎聆聽>>
     放松管制、經濟全球化和基于互聯網技術三個影響因素,正推進商品化在各個行業的發展。選擇這個題目的原因,正是因為我們相信要得到利潤的增長,必須把自身從傳統的調控機制中釋放出來,并且解放以一般性的價值鏈為代表的組織慣例。或者,你需要通過建立和參與價值網絡來開展自己的事業,并創建一個全新的商業生態系統。在這里,價值是由許多企業的自我調控能力所共同建立的。

      價值網絡有別于價值鏈,價值鏈依賴于一個企業自身所擁有的組織以及該企業與供應商之間所商定的,并且有嚴格控制的合同。而價值網絡是在釋放以下四個主要方面和前提條件下,企業與企業之間的動態連接:1.從企業內部和企業外部兩個方面出發,開發企業的資源和協調能力,利用動態過程而不是簡單的交易。2.即使在“核心”業務領域也能夠獲得專業服務。3.在研究、設計、制造和客戶服務幾個方面創造新的協作。4.促使客戶、供應商和商業合作伙伴進行創新,讓它們的成長推動企業自身的成長。

      釋放的意義遵循以下管理原則:

      原則一:商業組件化——商業組件可以重復、交替地建立一系列職能、程序和服務板塊,這些是通過企業的標準化“界面”來實現的。組件可以是一種服務或者是一種外部資源,可以在供應鏈管理、消費者服務以及類似的領域里創造新的商業結構。

      原則二:以端到端的方式整合組件——將適合的組件聚集起來,形成一種商業平臺,便可以把商品化從一種消耗型的問題轉換為一種成長型的機遇。在這一平臺上,企業能夠讓各種商業組件在自己的價值網絡中同步運行。例如,管理供應鏈的領導者,可以越來越接近實時性和零庫存以及整合客戶所需求的服務等目標。企業整合各種程序的方法,將生產時間減少到最短,將生產損耗減少到最小,將企業一般管理費用減少到最少。而對于其他的競爭者而言,他們只是在分段的基礎上,逐次、逐個地進行各種程序的處理。

      原則三:通過合作來擴張成長空間——組件化企業可以以不同的方式運行相同的組件,并使自己的平臺成為眾多價值網絡中不可分割的一部分。聯邦快遞、聯合包裹、亞馬遜公司是如何成為大型企業的呢?它們通過新的客戶和合作伙伴,在結構化的平臺上建立新的服務來擴充自己的價值網絡,并使自己的平臺觸及各種各樣的生產領域和不同的國家。最終結果是使得每個企業都成為一個龐大的商業生態系統中不可分割的組成部分,每一個新的價值網絡關系,都會為企業開拓出一種新的成長機遇。聯合包裹和聯邦快遞公司的成長建立在各自客戶成長基礎之上。因為這兩個企業愿意分享和合作,而不愿意囤積和撤回。

      原則四:解放成本結構——價值網絡幫助企業平衡固定成本和可變成本之間的關系。伴隨固定成本而來的是所有成本投資的風險和籌建所需要花費的時間。然而可變成本是為需求的變化服務,根據什么地點、時間來進行改變,伴隨可變成本而來的是較低的利潤和較低風險。組件平臺化企業擁有成本選擇權,可以改變自身整體財務狀況及業務增長情況;固定資產不再是企業規模和業務經營的推動力,收支平衡也顯得與眾不同,收入遠遠少于固定資產的原始價值,且擁有更少的周轉資金。現在,只要是以需要為前提,企業便可以具備各種能力,包括科研、生產、分銷,甚至開發新產品。這些企業的能力根據需求的改變而改變,為價值網絡關系構建資產負債表中的“資產”,并轉換其資本效率和業務敏捷性。為了得到創新和增長,企業應該合理分配各種資源。畢竟,人們更愿意擁有自由的選擇權,因此,企業把所有的精力都集中于那些重要的目標上,可以撥出更多寶貴的資源以滿足于增長的需要,而不是在競爭日益激烈的商業生態系統中浪費資源。憑借構建企業的各個組件及開放性成長的理念,你的企業就可以實現創新和增長。

      原則五:培養具有創新精神的領導階層——公布企業必要的變革,從價值鏈到價值網絡,從商業功能到商業組件。領導者們認為,對企業整體而言,不斷變化的市場是一種促進創新和實現改造的機遇。各種組織部門要跳出傳統的價值鏈,打破其已有組織和文化的模式,領導者們必須明確在組件化、權力分散、適度集權以及價值網絡的整合過程中所需求的是什么。換句話說,領導必須詳細定義組織結構并且貫徹執行能夠為企業帶來增長的企業文化。

      原則六:推動生產力——在所有的企業中,都有一個戰略重點,不是增長效率或者降低風險,而是發展生產力。生產力是工業時代的產物,但很多工業時代的企業很快便從基于資產的商業發展轉變為基于人的商業發展。因為這一原因,我們對生產力的定義也需要發展。僅僅單獨地側重于收入或成本,對于一個企業來說都是有害的。把側重點放在推動兩者之間的平衡——如何利用自己的成本獲得最大化的收入,是我們對生產力的定義。如果讓你在不增加自己的成本的基礎上,做出顯著增長,你會怎么辦?在這種情況下,為什么你沒有想到在降低成本的同時創造更多的利潤呢?組件化的商業平臺允許進行平行和重點投資,能夠同時處理以上提到的兩種情況。

      原則七:恰當的組合——通過管理和政策來進行區分和整合,可以確保企業平臺和資源全部到位。
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    隨機讀管理故事:《逆向思維》
    有個老人愛清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過來,說:我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說完每人發三顆糖。孩子們很開心,天天來玩。幾天后,每人只給2顆,再后來給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說:以后再也不來這給你熱鬧了。老人清靜了。

    境界思維:抓住人性的弱點,無事不成。

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