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      2013年10月03日    舒化魯      
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    決策是一種權力,任何人都希望得到這種權力。
    正是因為它是一種權力,企業老板才死死抓住不放。也正是因為企業老板死死抓住,把下屬員工排斥在決策過程之外,使下屬員工都成了對企業組織運行隔岸觀火的路人。
    要保證企業具有決策競爭力,也就必須把這種決策權力分散給每一個員工。與權力相對應的還有責任,所以,把決策權力分散給員工,并不是一種施舍,而是通過把下屬員工引入決策制定過程,使之無法再把自己置之度外。參與了決策的制定,也就必須對決策的實施效果承擔責任。
    這在把決策權力分散給員工的同時,也把責任分攤給員工了。讓每一個員工都為決策的制定和貫徹承擔責任,決策的失誤也就容易避免了,決策的質量也就容易提升了。在此最關鍵的是,在企業組織內部形成一套完整的游戲規則,構成一種強健的機制,把每一個員工拉入到決策制定過程之中來。
    這也就是保證員工人人參與決策,人人擁有決策的權力,人人努力保證決策的質量,人人對決策的貫徹效果負責。達到了這一目的,企業也就自然而然有了決策競爭力。
    說決策失誤就是老板的事,很多企業老板肯定不服氣:
    “不授權,會有人指責我獨斷專行,搞集權。我授權下屬決策,決策發生了失誤,賬又要算到我頭上。還有比這更冤的事嗎?”
    一個企業發生決策失誤,無論是不是因為授權讓下屬決策發生失誤,應該說也都是企業老板的決策失誤。
    不授權,該下面做的事,現場負責人無法根據現場環境實際作出反饋,這是你老板決策的失誤。授出了權力,下屬決策失誤,也仍然是你老板的決策失誤。是你老板授權不當,用人不當,是你授權決策和用人決策的失誤。
    在一個企業組織中,企業的決策是成多層次的寶塔狀結構。處于塔頂的是老板,是企業最高領導人。下面任何一個層次上的決策,也都是由老板決策的擴展和延伸。所以無論在這個多層的塔狀結構中,無論哪一個層次的決策發展失誤,也都與企業老板緊密相關,想賴也沒有可賴的對象。
    企業組織的運行就像一圈佛珠。作為企業最高領導人的老板,不僅要參與到決策制定之中來,而且是手持佛珠的人。拿著佛珠就要念經,就要捏摸和揉數這串佛珠。捏摸和揉數這串佛珠就是對整個企業組織運行實施決策控制,也就是對企業每一個層次的每一個決策進行控制。但這種控制并不是讓企業老板事事都親臨親為,參與其中,而是要在企業組織內部構建一種健全有力的機制。然后通過這種機制的作用來保證企業組織的每一個人都只作正確的決策,不做低質量的決策,都在準確地把握企業內部組織實際和外部環境實際的基礎上,及時有效地對外部環境變化作出反應。
    機制的構建,可是企業老板的職責。這一職責必須由企業老板完成,企業老板也必須完成。沒有完滿地履行這一職責,下面發生任何形式的決策失誤導致企業發展陷困,其責任就該由老板背著。你要文過飾非,推卸責任,那你企業組織就永遠也不可能有決策競爭力。
    在現實中,很多企業老板,把更多的精力投入到具體事務的管理過程中去了,包括制定非常具體的細小的決策,沒有精力完善企業組織高效運行所必須有的游戲規則,沒有精力健全企業組織高效運行所必須有的機制。這本身就是一種決策失誤,是老板時間管理上的決策失誤,沒有把自己的時間和精力投入到該投入的地方。
    諸葛亮事事親歷親為,累死在崗位上,連簡單的公文收發也要自己動手。這完全是自討苦吃。這有可能是他行不可為而又不得為之的事,為殉職在戎旅中以獲得一個鞠躬盡瘁的美名而作出的選擇吧。而當代中國企業的老板,可沒有不可為而又不得為之的事。如果因為操勞過度而致早亡,那完全是自己的決策失誤了。
      2004年 11月7日,均瑤集團董事長王均瑤,因患腸癌醫治無效,在上海逝世,年僅38歲。浙江001電子集團董事長項青松在接受媒體采訪時說,王均瑤的死是因為勞累過度而致。并說勞累過度是他們這一代企業老板的共性,白手起家,每日 工作18個小時,體力健康被嚴重透支。
      2001年7月31日下午,青島啤酒集團有限公司總經理彭作義,開了一天會,為緩解疲憊與幾位同事相約到青島海水浴場游泳。不料在水中突發腦溢血,經急救無效而英年早逝。
    2003年,臺灣英業達副董事長溫世仁因腦中風突然去世,也尚處壯年。
    2004年4月份,54歲的愛立信(中國)有限公司總裁楊邁心臟驟停在跑步機上,突然辭世。
    ……
    在商場上,他們叱咤風云,是縱橫捭闔的英雄。他們都沒有輸給競爭對手,卻輸在自己的決策管理上。
    在企業家中間流行著一個順口溜:“吃得好,營養少;喝酒多,吃飯少;陪笑多,歡樂少;住店多,回家少。”這不能簡單地歸結為社會原因,從主觀原因分析,決策不當是一個重要原因。衫衫集團董事長鄭永剛可每年出國休假幾個月,甚至半年,衫衫集團照樣高效運行。
    決策失誤是你老板的事,你自己累死了,也是你自己不擅于決策,是自己找死。
    所以,在任何一個成規模的企業,要保證決策不失誤,僅僅有老板一個人的聰明才智,是遠遠不夠的。必須把決策權力和決策責任分攤到每一個員工。千斤重擔大家挑,千斤重擔也就變得不再重得壓死人了。

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    隨機讀管理故事:《優勢》
    三人出門,一帶傘,一帶拐杖,一空手。回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的莽撞地走,時常跌倒;什么都沒有的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。

    境界思維:很多時候,我們不是敗在缺陷上,而是敗在優勢里。

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