中國企業未來的六大利潤之源

　　沒錯，主角就是中國。第一領導力中心發現，在西方早已完成工業化積累兩百多年后，中國才開始變革 開放的步伐，耽誤的時間無法補上來，唯一的辦法就是只爭朝夕，于是我們看到到處的大干快上，看到城市的日新月異，看到GDP與CPI發燒式的增長。

　　而最快的速度還是企業，除了中石油、中石化這類壟斷性企業是靠著資源優勢獲取爆炸式增長外，中國大多數成長型企業實現了真正的高速度、高增長。海爾用了20多年實現了千億的夢想，躋身世界白電領軍企業；萬科用了20多年實現了千億的夢想，成為全球房地產的NO.1；聯想用了20多年成為全球PC企業的生力軍。不僅是這些明星企業，馬云帶領的阿里巴巴、董明珠帶領的格力、梁穩根領銜的三一，他們成為中國企業在全球的新一輪領跑者，他們的發展速度令世界驚訝。

　　但上帝是公平的。第一領導力中心發現，速效的成功，要么有泡沫，要么有巧合。如果是泡沫，那么我們要問泡沫到底是什么，如何去擠破這些泡沫，獲得后發優勢；如果是巧合，那么我們要問題的問題是，為什么會發生這種巧合，什么讓我們獲得了上帝的眷顧，我們如何保持我們的先發優勢。對這個問題的關注和研究，越來越讓我們了解到，過去的30年間，中國企業的利潤到底從何而來，未來的30年，我們如何保持持續增長的勢頭，實現利潤的突破。

　　利潤前傳：外部三要素，機會、資源、關系，誰用誰知道；內部三要素，勤奮、情感、能人，一個都不能少。

　　首先看過去企業創造利潤的外部三要素。變革 開放之初，機會是第一生產力，誰最先抓住機會，誰最先行動，誰最先冒險，往往他就會成為第一個吃螃蟹的人，而上帝往往會眷顧他們。

　　而如何使用資源，如何將閑置的資源、彼此毫無聯系的資源整合起來，這成為變革 之初中國民營企業家的專長，這一點往往會被后來的評論家們稱之為“原罪”，但第一領導力中心發現，客觀的說，以今時今事的觀點，當年的創業者們在政策的夾縫中生存，他們信仰“制度沒有規定的都可以干”，與大多數人大腦當中固化的“制度沒有規定的都不能干”形成鮮明對比。

　　還有一個重要的外部因素是關系。當年的創業征程，企業家不僅要處理好與客戶的關系、與政府的關系、與合作伙伴的關系、與競爭對手的關系，還要處理好與家人的關系、與朋友的關系等等。這個過程中，能在各種關系中游刃有余，處理好人和事各個層面的溝通和交流問題，這本身就是一項極其復雜的工作，但最早的那一批創業者真的做到了，這也是為什么很多創業者都是談判與溝通高手的原因之一。

　　再看過去企業創造利潤的內部三要素。盡管全世界的企業家與生俱生的風格之一就是勤奮，但說到中國企業家，全世界還是會用“勤奮”這個詞來形容他們，這種勤奮與其說是企業家的自愿，倒不如說“被逼的”，因為市場訊息萬變，稍有不慎，機會就變成別人的，而勤奮本身也成為企業獲得競爭力的一個因素之一，我們現在所看到的優秀企業大多都具有勤奮的天性。

　　情感是企業內部的第二個利潤要素。中國企業缺少職業化管理的土壤，這是現實，所以在缺少職業化啟蒙的情況下，靠情感凝聚和維系團隊就成為早期中國企業家管理的獲勝之道，情感往往會伴隨著權謀的質疑之聲，但無論如何我們還是要感謝情感，因為中國企業的最初創業之路，我們滿眼看到的全是情感。

　　能人是企業內部的第三個利潤因素，也是最重要的一個。第一領導力中心發現，幾乎所有的創業者都是能人，幾乎所有的創業團隊都不乏能人。什么是能人，其實就是用最快的速度與方法獲得結果的人。正是因為有這些人的存在，中國企業的創業之路才得以快速推開，而所謂成也能人、敗也能人，很多企業之所以衰退，也是因為能人的離開。

　　利潤后傳：外部三要素，向市場要利潤、向客戶要利潤、向對手要利潤；內部三要素，向戰略要利潤、向管理要利潤、向團隊要利潤（這里暫不能展開，請大家關注第一領導力中心的最新公開課）。

　　向戰略要利潤：給企業家的關鍵詞是因果與果因。如果說過去是靠機會、資源、能人獲得成功，那么接下里的中國企業將面臨的問題是，機會不再到處有，資源不再稀缺，能人不再持續。這種情況下，如何贏利？第一個關鍵詞是回歸市場。要建立的利潤思維是：種下什么因，就收獲什么果。這就意味著，你想5年之后上市嗎？請你從今天開始種下正確的因，比如正規化；你想打造百年老店嗎？請你開始投資團隊，投資管理模式，從今天開始種下正確的因，收獲未來的果。而后面的“果因”其實是告訴企業家，在考慮戰略的時候，首先要鎖定結果，然后再逆向尋找原因，這是戰略的方式。

　　向管理要利潤：給企業家的關鍵詞是輸入與輸出。第一領導力中心發現，過去靠營銷就可以帶來利潤，靠研發和新產品就能帶來利潤，但未來的中國企業更需要管理模式和管理方法的突破，這種突破會成為企業未來主要的利潤之源。這種情況下，管理模式強調的是輸入與輸出，也就意味著，你要開始考慮人、財、物如何做正確的輸入，才能獲得我們真正想要的輸出。

　　向團隊要利潤：給企業的關鍵詞是利己與利他。這一點稻盛和夫先生講的再明確不過了，大家可以關注稻盛和夫先生的六項精進。

　　向市場要利潤：給企業的關鍵詞是交易與交融。對于交易，所有人都清楚它的意思何在，之所以加入了“交融”其實是在告訴企業家，你與客戶的關系不再是一錘子買賣，你要讓客戶加入到研發的隊伍中來，你要讓客戶自覺自愿的反饋你的產品問題，你要讓客戶成為你新產品的一部分等等，這才是未來中國企業家必須轉變的思維之一。

　　向客戶要利潤：給企業的關鍵詞是認知與認同。認知相對簡單，但做到認同就難了，因為認同的關鍵在于，你不僅滿足了我的需求，你還獲得了我的尊敬。第一領導力中心發現，這要求企業要做到知行合一，尤其是自己的愿景、使命、核心價值觀，你真正做到了，客戶才會尊敬你。

　　向對手要利潤：給企業的關鍵詞是共生與共贏。你越來越與對手形成一個產業生態，這個生態是一個產業鏈，大家需要共同把產業鏈做大，這個時候你會發現，你與對手真的有一種一損俱損、一榮俱榮的關系，如何尋找共贏，如何尋找在滿足客戶需求上的合作，這才是核心。