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      2013年10月03日       
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     地基是最重要的,如果真的要創(chuàng)業(yè),最好前兩年,把所賺到所有的錢都用于打地基,熬過去之后,你會發(fā)現(xiàn)進(jìn)入一個高速成長期,誰都打不過你

        4月9日,在慧致天誠舉辦的“改變企業(yè)命運的商業(yè)模式公開課”上,華旗資訊集團(tuán)總裁馮軍表示,在創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)階段,戰(zhàn)略上要運用到的“六贏模式”。

      華旗的“六贏模式”即讓“大眾、代理、員工、公司、供方、社會”這六方共同獲得利益和發(fā)展機會,這六個環(huán)節(jié)缺一不可。

      以下是馮軍的觀點摘要:

      大家覺得很奇怪,愛國者創(chuàng)業(yè)十幾年,好像沒有犯過什么大錯,十幾年前在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)最容易犯的錯誤,作為硬件公司來講,其實是賴昌星似的的錯誤,全中關(guān)村都走私,即使不走私,從深圳、廈門購買走私品進(jìn)行銷售。而值得愛國者驕傲的是,在這方面原罪是零,不在河邊走,也不會濕了鞋,CPU都沒有碰過,別人想害愛國者也害不著。不是我們有多么偉大、有多么覺悟,而是要感謝“六贏”,雙贏思維必須要改掉,賴昌星是非常優(yōu)秀的五贏模式,都要改為六贏思維。

      學(xué)過EMBA的人都知道,這是偉大的平分計分法,四贏,從三贏改為四贏,要讓消費者、社會贏、要讓員工贏、讓股東贏,這是四方贏,可是在中國來講,一定要考慮到還有這兩方,供方和代理,因為光有這四方形成不了邏輯,形成不了價值鏈,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)左膀右臂有的時候,就非常簡單。服務(wù)13億消費者,必須借助代理商,沒有代理商服務(wù)是搞不好的,消費者除了省錢需求之外還有省心和開心的需求,提高服務(wù)質(zhì)量、提高開心得靠代理商,而且有了代理商之后,包括產(chǎn)品的獲得,售后服務(wù)都方便了,也省心。所以代理商是左膀,供方是右臂。這六方的價值鏈形成,是相互依存進(jìn)入良性循環(huán)的價值鏈。

     “六贏”聽起來像口號,實際是企業(yè)戰(zhàn)略的基業(yè)常青的地基。我本人原來不是學(xué)電子的,也不是學(xué)計算機的,我是土木系的,不好意思又土又木。但我有一個優(yōu)點,把學(xué)建筑的理念用到企業(yè)管理上,要蓋百年大廈,第一件是打地基,地基不扎實,蓋這個樓蓋一半痛苦死了。為什么?絕大多數(shù)人著急趕緊把樓蓋起來,蓋了五層,想再往上蓋的時候害怕了。我不知道各行各業(yè),其他行業(yè)怎么樣,但我覺得民營企業(yè)所普遍面臨的競爭環(huán)境是屬于叫地震多發(fā)帶,我們做IT更是這樣,整天在變化。產(chǎn)業(yè)變化、環(huán)境變化、國際競爭形勢變化、新技術(shù)在變化,老在變化,只要一變化就是一次地震。最后來看,凡是符合六贏的,地基打得扎實的,這個樓越來越高,競爭對手莫名其妙地倒下,倒下的都變成了底下的臺階。愛國者有點福氣,咱們剛提到賴昌星,賴昌星跑掉之后留下來的巨大市場給誰了?給符合“六贏”的企業(yè),而符合“六贏”的企業(yè)又不多。他冒著巨大的風(fēng)險,偷漏國家?guī)装賰|的稅,最后自己可能只賺到幾千萬、或者幾億而已,并沒有賺到幾百億,如果被抓到肯定死刑,沒有抓到跑了,算他萬幸,但是他留下來巨大的市場,市場給誰了?給聯(lián)想老大哥了,給愛國者了。

      地基是最重要的,如果真的要創(chuàng)業(yè),最好前兩年,把所賺到所有的錢都用于打地基,熬過去之后,你會發(fā)現(xiàn)進(jìn)入一個高速成長期,誰都打不過你,莫名其妙你的對手不遵守六贏,沒有聽老馮講過課的,莫名其妙他會倒下。別管他跑的比你快,一地震就塌,正好成了你的建材,你的建筑材料滿地都是,都是別人塔下來的,你不用花錢。

      “六贏”是一個企業(yè)長期的思維模式,如果企業(yè)只想做一兩年,你別用“六贏”,但要想做長遠(yuǎn)生意,長治久安的話,要想真正實現(xiàn)高效率的話,其實“六贏”是基礎(chǔ)。要想蓋一個百年大廈,必須得把地基打扎實,雖然成功慢一些,先挖地基累一點,否則沒打地基蓋五層樓痛苦死了,繼續(xù)往上不敢蓋。

      我在分析對手的時候,按這個來分析就知道他會不會垮、大概什么時候垮掉。六贏特別好記,用腦子就可以記住,企業(yè)的目標(biāo),所有的企業(yè)都知道,用戶是我們最高的服務(wù)對象。但作為要想長治久安,特別是中國的企業(yè)來講,只為用戶著想還不夠,得增加一個,為中國著想,其實所有的企業(yè)都是這么著想的,所有日本的企業(yè),都是這兩個目標(biāo)同時完成的。這話怎么講,很多人覺得奇怪。比如說松下,松下要把產(chǎn)品像自來水一樣,讓消費者自由享受。同時松下是整個日本民族的驕傲,他的名字,最早英文叫“奶昔”呢,翻譯成中文叫做“民族牌、國家牌”;索尼的高層告訴我,SONY是桑尼的諧音,日本的軍旗,日本的軍旗是在1945年倒下的,而索尼是1946年成立的,立志要把軍事上倒下的軍旗在經(jīng)濟(jì)上插遍全世界,這是合法的。經(jīng)濟(jì)上做品牌既能占有全球市場,造福民族,贏得全世界尊重,還能賺外匯,拉動自己的國民,這不是社會責(zé)任嗎?

      符合六贏的事就干。越難就越干,沒有對手,沒有對手符合六贏早晚得贏。就像我剛創(chuàng)業(yè)的時候,在我面前有三個選擇,第一做PC,那個時候PC是大公司的優(yōu)勢,賣一臺PC四通聯(lián)想利潤大概是一兩萬,但得靠關(guān)系,我一個窮學(xué)生創(chuàng)業(yè)哪有關(guān)系。第二個當(dāng)時發(fā)財最快的是直接走私,深圳那邊,上水就是水貨,走私來講,風(fēng)險大,風(fēng)險和收益成正比,風(fēng)險越大利潤越高。我一幫的同學(xué)都干那個了,發(fā)的很快,清華的教育厚德載物、自強不息,我覺得這不符合厚德載物,典型的五贏,消費者贏,消費者是最大的受益者,用戶是上帝,消費者需要什么就用什么,走私品肯定需要,是免稅店,只不過是你開的,不是他開的。消費者絕對喜歡免稅產(chǎn)品,這兩天海南好像要變成海南免稅島,海南經(jīng)濟(jì)風(fēng)一樣的成長,這種省錢法,中國人最接受。代理商,為什么中關(guān)村電子一條街跟農(nóng)貿(mào)市場很像,原因很簡單,都是干走私的,他心虛,不敢把公司開大,廟小和尚好跑,一看來一個帶箍的就跑。當(dāng)時走私的人利潤高,員工待遇也高,資源供應(yīng)方也高。這五贏之外,社會這一環(huán)節(jié)出問題了,因為國家公務(wù)員的工資是誰給的?不是印鈔廠,是稅收。

      咱們交稅,而國際品牌不交稅,你同意嗎?你死定了。這一幫走私國際品牌,凡是在香港交貨的,明擺著鼓勵走私,這將會使所有人都死掉,只能屬于小范圍搞定,小打小鬧可以搞定,而把走私當(dāng)為事業(yè),這不得早晚出事。這個樓蓋的越高,死的越慘,因為地基有殘缺。這個樓蓋小的時候,兩層樓、三層樓,走私一點東西沒有人在乎,國家也顧不上來。但是他走私,像賴昌星,用軍車、軍船走私的時候,搞定再高的領(lǐng)導(dǎo)有什么用,早晚得出事,因為他和整個國家的利益是沖突的,虎口拔牙,早晚得被老虎咬死。

      三聚氰氨的事件也是典型的五贏,這五方都贏了,三鹿公司是石家莊納稅大戶,是模范,但是坑消費者、把孩子給坑了。你的孩子要是吃了三鹿奶粉受傷,你不得恨死他。另外還有一句話,建議大家去調(diào)整。西方國家都在說用戶是上帝,咱們中國人也在學(xué)用戶是上帝,出問題了,人家是基督教徒,用戶是上帝,人家有敬畏之心,中國人大多數(shù)是佛教徒,或者無神論,中國人來講不論上帝,上帝是外國人,外國人是可以宰的。用戶是上帝,底下員工說,用戶是上帝可以宰,可以多賺他的錢,所以改一改,在中國的地盤上就說,用戶是佛主,你看哪個員工敢給佛主獻(xiàn)上禮品往里邊參三聚氰氨,他敢嗎?嚇?biāo)浪4蠹医o佛主獻(xiàn)蘋果的時候,敢獻(xiàn)爛蘋果嗎。

      你要想贏得用戶的信任,要想做高端品牌,就得把用戶真正的從內(nèi)心深處當(dāng)佛主一樣看待,這個時候迎刃而解,所有的矛盾全解決了。這個世界上最大的企業(yè)百年老店是誰?三個企業(yè),一個叫佛教、一個叫天主教、一個叫伊斯蘭教,這三大宗教何止百年?兩千年的歷史了,而且他們的員工服裝統(tǒng)一多少年了,企業(yè)文化完全統(tǒng)一,簡單的不能簡單,野火燒不盡、春風(fēng)吹又生。

      一般需要兩年的時間,就可以享受六贏的舒服。一旦干好之后就形成了雪球,一開始傳雪球很累,手凍的很疼,但一旦形成雪球之后,你一踢他一下就會越滾越大,只要不出雪地不違反六贏的事情,雪球就會越滾越大。碰到其他雪人不扎實的,你一碰還變成了你的一部分,地上有什么磚頭、草根莫名其妙全被你卷起來了。聽著卷進(jìn)來對你來說是一個破壞,錯,是加強,在地上繼續(xù)滾,靠的是這個黏著力。那些靠壟斷為生,那些沒有競爭力的雪人,違反六贏的,跟他一碰撞,全部被你摧跨,擋不住,而你可以脫身。

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    隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
    老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細(xì),你會砍哪一棵?”
    問題一出,大家都說:“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
    老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會砍哪一棵?”
    我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當(dāng)然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
    老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
    我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
    老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
    雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
    老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
    我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
    老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
    終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
    老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
    這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時候才不會被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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