5月10日，京東商城與多家出版社的爭端繼續升級。這場始自去年底的爭端，正在劉強東挾裹著IPO第三輪融資后超過10億美元的資本重炮“轟擊”之下，朝向一個始料未及的方向發展：撬動整個圖書行業利益分配格局。
“我們從未直接給他們供過書。”根據這24家出版社的聯合聲明，目前京東商城對圖書行業所采取的四折“封殺”的銷售策略，不僅未經他們授權，而且涉嫌“不正當競爭”，長此下去，不僅傷害出版社利益，最終還會傷害消費者利益。
實際上，類似的策略此前卓越、當當都采取過，并引發了一個巨大的行業悖論：傳統渠道拋棄出版社而選擇從網絡渠道進貨，甚至將網絡渠道低價銷售的書買過來，再以傳統渠道進貨價退還給出版社。
那么，京東“封殺”圖書商的背后到底隱藏著怎樣的商業布局呢？
首先，是利用降價空間來，進入圖書業上游。京東50%以上的圖書訂單都是買了3C和日用百貨時候順便帶的，這部分物流成本幾乎為零，由此比當當網節約6%的成本，可以分給作者3%。
其次，京東在3C領域庫存管理的13年經驗，可以大幅提高圖書庫存周轉率，從而減少賬期。劉強東招攬作者、不惜公開叫板出版社等舉措，顯然已經超出了與當當、卓越的銷售渠道之爭的范疇，是有意要通過拉攏圖書作者從而進入圖書產業的上游。
再次，是面對蘇寧、國美的“3C”產品價格阻擊，利用圖書價格戰“圍魏救趙”。一位行業人士就曾分析，京東的圖書銷售額極小，賠本促銷也不至于太虧，但是劉強東為何要突然攻打當當？這實際上是圍魏救趙，因為其主營業務3C遭遇了蘇寧、國美等大鱷的圍剿。
最后，是轉移消費者的注意力進行“概念置換”，為完善京東的物流體系贏得時間。面對家電和3C價格優勢的式微，劉強東和他主導的“低價商城”急需要給消費者一個選擇的理由，“圖書促銷”的口號無疑是一個極好的“概念置換”。物流和售后服務顯然是最大的法寶，不過羅馬不是一天建成的，再多的資本投入，也很難在一夜之間幫他建成物流配送體系，中間的空當如何彌補？借圖書價格戰來攪亂市場確實是個很好的選擇，劉強東顯然深諳這一點。由于京東的物流是一家獨立公司，所以最終哪怕京東所有電商戰略都失敗了，物流也足以保證劉強東的未來，恐怕這才是他最后的布局。
隨機讀管理故事：《推銷你的夢想》
邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理，他頭腦靈活，善于出奇制勝，用一些新穎的方式招徠顧客，在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來，由于周圍新開了幾家名車銷售店，競爭激烈，接連幾個月，邁克所在店的銷售額不斷下滑，邁克很傷腦筋。
一天早晨，他撥通幾個有購車意向的客戶的電話，預約了前去拜訪的時間。隨后，他叫上一個助手和一名攝影師，帶上了電腦和打印機等設備，開著新車向第一個目標客戶家駛去。
當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時，邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門，而是在喬恩家門前屋后轉了一圈，然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后，邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照，并告誡他：照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
按照邁克的要求，攝影師忙活起來，他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒，攝影師拍好了一張照片，攝影師將照片傳到電腦上，通過連接在電腦上的打印機打印出了照片：只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前，靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷，房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面，一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前，整個畫面看上去是那么協調、完美，不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番，對攝影師翹起了大拇指。這時，房屋主人喬恩出來了，邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句，送上那張照片，然后跟喬恩道了別，一行人開著車，向另一個客戶家駛去。
一天下來，邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪，不知他葫蘆里賣的什么藥。
兩個多月過去，邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳，也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰，只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率，154戶人家中，有超過30%的住戶預約看車，最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人，幾乎都說過類似的話：“車很漂亮，也許是最適合我們家的一款車。”
看著銷售額一天天高起來，員工們都很驚訝。原來，這是邁克想出的一種聰明的促銷手段，他根據有購車意向的人的心理，用一張張車與房屋完美融合的照片，激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境，誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢？邁克意味深長地說：“我推銷的是車，更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。”
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