五大失位,是企業短命的根源
1.定位失位:品牌管理運營實踐中,理順的獨特品牌定位理念。品牌定位的八點,包括:方向點、理念點、行為點、視覺點、市場點、消費點、產品點、組織點。
這八點必須全盤考慮,否則會導致定位盲目,出現缺位。
所謂定位就是確定某一事物在一定環境中的位置,如產品在市場中定位、人物在組織中的定位、物品在某一地理位置的定位等。
定位是營銷的關鍵步驟。有效營銷開始于營銷人員對于本地市場的營銷調研,以發現客戶需求尚未得到滿足的市場細分。企業把針對目標市場細分開發出的產品特性通過溝通傳達給消費者。
沃爾沃(Volvo)汽車公司發現,汽車的購買者當中,看重汽車安全性的消費者構成相當規模的一個市場群體,當時還沒有汽車企業注意到這點。沃爾沃采用“最安全的汽車”作為它的品牌定位,是合乎常理的。
2.戰略失位:企業戰略是為了實現一定的企業品牌目標,包括生產、營銷、管理、公關等等層面的目標而編寫的企業發展戰略規劃和謀略。很多企業對企業戰略的理解還依然停留在層面上或者對企業戰略的認知、重視不夠,導致很多企業戰略編寫后,沒有去檢核、推進、實施、修正。沒有進行全面調研、診斷,最終導致戰略規劃的失位或者說缺乏市場基礎。
3.營銷失位:企業營銷必須根于市場,如果背離市場,尋找自己的營銷切入點,很容易失去立足之地。
營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷的過程,就是對目標市場的規模和利潤潛力進行探研,找到最適合企業進入的市場基點和適合基點的產品或服務。
營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這是一種傳統的誤區,營銷不應該僅限于企業的一個部門來進行,而應該在企業所有部門參與,實現聯動,在所有活動中體現出來。
4.團隊失位:所謂團隊應該是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
所謂團隊失位,就是沒有找到、組建合適、專業的管理團隊。因為,企業創建之初,經營者往往從成本、誠信等層面考慮,多數以家族成員為團多,這樣就會出現團隊缺乏專業性,導致團隊管理的失位。
5.渠道失位:渠道是制商品銷售路線,是商品的流通路線,也就是企業的商品或服務通同一定的社會網絡實現銷售的目的。
渠道有長渠道與短渠道之分。根據中間商介入的層次,將分銷渠道按級數來進行劃分,如零級渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道、四級渠道等。渠道設計的好壞直接影響到企業的收益與發展。
營銷渠道是指產品或服務轉移所經過的路徑,由參與產品或服務轉移活動以使產品或服務便于使用或消費的所有組織構成。營銷渠道可以根據主導成員的不同,分成以生產制造商為主導、以零售商為主導、以服務提供者為主導的營銷渠道,以及其他形式的營銷渠道。營銷渠道的根本任務,就是把生產經營者與消費者或用戶聯系起來,使生產經營者生產的產品或是提供的服務能夠在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的形式、送給恰當的人。
構建合適的渠道,可以快速推進企業產品或服務的有效傳達,實現銷售目的,否則將導致企業產品或服務的營銷進程。
而渠道失位也是企業常常遇見的,必須引起企業重視。