完整的企業(yè)目標(biāo)體系,必須包括有企業(yè)的各個(gè)時(shí)間段上的各個(gè)方面的決策,正是這些決策的內(nèi)容作為一個(gè)整體構(gòu)成了企業(yè)的目標(biāo)體系。在現(xiàn)實(shí)中,忽視長(zhǎng)時(shí)間段的目標(biāo)措施計(jì)劃 ,認(rèn)為沒有必要制定企業(yè)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的人很多,他們的“理由”有一般四:
決策之間時(shí)間的協(xié)調(diào)上困難。決策,就是為未來(lái)的行為進(jìn)行選擇,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是無(wú)法再選擇的。決策本身會(huì)形成一定的決策沉淀成本,因而使前一決策對(duì)后一決策構(gòu)成約束,使后面的決策只能在前面所作決策基礎(chǔ)上進(jìn)行。因而使企業(yè)決策顧長(zhǎng)難顧短,顧短又難顧長(zhǎng)。
認(rèn)為未來(lái)總是相對(duì)太遙遠(yuǎn),存在有太多的不確定性,做與不做這種決策沒有多大的區(qū)別。
有些人做未來(lái)長(zhǎng)時(shí)間段的決策與做短時(shí)間段決策一樣,過于局限于現(xiàn)有的約束條件。不知道只要有充分的時(shí)間,可以通過努力,創(chuàng)造條件,改變現(xiàn)實(shí)。結(jié)果是,做長(zhǎng)時(shí)間段決策也沒有充分利用這種決策的自由度,更多地尋求機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)。
因?yàn)闆Q策信息更不充分,從心理上難以引起充分的重視。即使有對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間段的決策,也是一種很勉強(qiáng)的、敷衍的決策。
這些理由歸納到一點(diǎn),就是決策上的時(shí)間段矛盾。但這遠(yuǎn)不是理由。這一矛盾運(yùn)用目標(biāo)決策滾動(dòng)制定法,很容易解決。
什么是目標(biāo)決策滾動(dòng)制定法?
在企業(yè)的目標(biāo)體系中,從日、周到一年、三年、五年、十年,只要把這不同時(shí)間段的決
策綜合到一起,在做長(zhǎng)時(shí)間段決策時(shí)充分考慮其得以實(shí)施的中、短時(shí)間段上的決策,在做短時(shí)間段決策時(shí),又充分考慮其短時(shí)間段決策所服務(wù)的已有中、長(zhǎng)時(shí)間段決策的合理性。并根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的變化,同步對(duì)中、長(zhǎng)時(shí)間段決策進(jìn)行調(diào)整。這就是目標(biāo)決策滾動(dòng)制定法。由它可有效地整合多個(gè)時(shí)間段上的決策,并且避免因長(zhǎng)時(shí)間段上決策信息的不足造成的決策不當(dāng)和失誤,消除目標(biāo)剛性帶來(lái)的反作用。
比如,通過滾動(dòng)式地進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃決策,在完成了長(zhǎng)、中、短時(shí)間段相結(jié)合的完整目標(biāo)體系決策之后,滾動(dòng)地進(jìn)行長(zhǎng)、中、短三種時(shí)間段上的目標(biāo)計(jì)劃決策,到了月末不僅為下日、下周制定目標(biāo)計(jì)劃,而且為下月制定目標(biāo)計(jì)劃;到了季末不僅為下月制定目標(biāo)計(jì)劃,而且為下個(gè)季度制定目標(biāo)計(jì)劃;到了年末不僅為下年制定目標(biāo)計(jì)劃,而且為下三年、下五年制定目標(biāo)計(jì)劃……這就實(shí)現(xiàn)了月度、季度、年度、三年等多種時(shí)間段的目標(biāo)決策的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),這就把所有決策活動(dòng)銜接融為一體了。
要通過長(zhǎng)、中、短時(shí)間段組合的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)其決策的協(xié)調(diào),就是要保證遠(yuǎn)大目標(biāo)與可操作性措施結(jié)合起來(lái),使長(zhǎng)遠(yuǎn)決策不空洞,短時(shí)間段決策不短視。
做任何決策,因?yàn)槎际轻槍?duì)未來(lái)的行動(dòng),所以都包含有對(duì)未來(lái)進(jìn)行的預(yù)測(cè)和假設(shè)。這種預(yù)測(cè)和假設(shè)可能與未來(lái)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)相吻合,但也可能因?yàn)樾畔⑹占蝗?,使這種預(yù)測(cè)與未來(lái)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)發(fā)生背離。在做短時(shí)間段決策時(shí),重新審視和分析中、長(zhǎng)時(shí)間段決策賴以存在的預(yù)測(cè)和假設(shè),并不斷修正這種預(yù)測(cè)和假設(shè),進(jìn)而對(duì)早已做出的中、長(zhǎng)時(shí)間段決策做出重新的分析,并在這個(gè)基礎(chǔ)上,同步做出長(zhǎng)、中時(shí)間段的決策和再?zèng)Q策。