企業核心競爭力從哪里來？

什么是核心競爭力 ？對這個問題很多人給出的答案是不一樣的，我這里給出一個最簡潔的答案或者說叫定義，核心競爭力就是整合企業組織內、外部資源的能力。這里強調什么，核心競爭力它不是一種資源，而是一種能力，因為資源它是可以消耗掉的，它是可以交換，可以移走的，而企業有了這種能力，它就不一定能夠通過一定的方式被奪走，就做不到這一點。所以我在這里強調的是核心競爭力是一種能力。它是一種什么能力呢？它是整合企業組織內部、外部資源的能力，是整合企業組織內部和外部資源的能力，強調的是整合資源的這樣一種能力。

我們說人才是核心競爭力嗎？不是，為什么？人才都有兩條腿，他可以走人，走人之后，那你這個核心競爭力是不是就沒有了？人才不能是。科學技術是不是這樣？科學技術也有過時的時候，哪怕現在你的科學技術處于一種領先的狀態，甚至是世界領先的狀態，但如果沒有發展，那么它會落后。有的人說那這個資金實力它是核心競爭力，資金實力也不能夠成之為核心競爭力，為什么？資金再多，規模再大，即使一座金山它也有被消耗掉的時候，消耗完的時候。正是從這個意義上講，他們都不可能構成企業的核心競爭力。企業的核心競爭力就是整合企業組織內部和外部資源這樣的一種能力。

在這里，首先是整合企業內部資源的能力。那么我們要明白，企業資源包括哪些？包括市場資源、信息資源、社會資源，核心的是人力資源。整合企業內部資源就是通過整合企業方方面面的這些人力資源，通過人力資源整合再整合市場資源、資本資源，信息資源和社會資源，通過這種整合就形成了三種力。哪三種力？決策力，保證你這個企業努力的方向不錯，你的戰略、你的措施、你的目標選擇都恰倒好處，這是決策力。決策力在哪？決策力是體現在企業經營決策人員身上的，但它不僅僅是一個人的能力，而是一個團隊的能力，一個組織的能力，這種能力不能僅僅體現在一個人身上。如果僅僅體現在一個人身上，那就是沒有整合。

第二個力是什么？是執行力。什么是執行力？執行力就是說有了一個好的決策，戰略選擇對了，措施方法選擇也對了，目標確定也很恰當，但要有人把這些決策的內容落實下去，那么能夠把這些決策的內容落實下去的這樣的一種能力，就是執行力。執行力如果缺乏，再好的決策那都是空話。所以，決策力如果沒有執行力給予支持的話，這個決策力那也不稱其為決策力了。

第三個力是什么？支持力。支持力講什么？支持力是講我要把這個事做成，我所積累的資源狀況能夠提供支持，保證這個事能夠做成。我們如果打一個比喻的話，這就好比一個瞎子背著一個癱子，在一個茫茫無際的一個大叢林里面，怎么樣想盡辦法走出叢林。瞎子有執行力，他有兩條腿有力量，癱子眼睛是好的，那么他有決策力。支持力是什么？支持力那就是在這個叢林里面，有溝、有坎、有水，那么就要借助一定的東西，來跨過這個坎，跨過這個溝，那么這就是一種特定的支持力，這是以資源的存在為前提的。你沒有這種資源，那你就是過不了這個坎，跨不過這條溝，那么盡管你有決策力，眼睛是明亮的，我知道往哪個方向去努力，我一雙腿也很有力量，但是僅僅有這兩條腿完成不了跨坎、過溝的這樣一個任務，那么支持力在這里顯得也就很重要了。

企業核心競爭力首先就表現在整合企業內部的資源的這樣一種能力，把這方方面面的資源整合起來就變成了這樣三種力。有了這三種力，那么這三種力形成之后，他就形成了巨大的一種力量，就可以再從外面整合資源。所以，我們在這里如果要把核心競爭力做一下分析的話，我們就可以發現，核心競爭力實際上是企業決策力、支持力、執行力三者與社會時代合圍構成的立體空間。

就像我們用這個圖所表示的一樣，在這個小ABCD構成的平面上，它代表社會時代，而大ABC面它代表了決策力，ACD面它代表了執行力，ABD就代表支持力，這樣四個面就構成了核心競爭能力。而這四個面社會時代這個面它是不會變化的，這個社會時代對哪個企業，對哪個組織，都是公平的，都是一樣的，而企業組織它這三種力是大，是小，就決定了他們這個立體空間的大小。這個立體空間越大，企業的核心競爭力就越大，反之 ，相反。

而在這里，這任何一個面，如果其他兩個面不發生變化，這一個面它的面積增加，那么整個的內部空間也就增加了，核心競爭力也就增加了。這里強調其它兩個面都不為零，如果其中一個面為零，那么這個面增加也就沒有意義了。只有其它兩個面它們都不為零的情況下，任何一個面他的增加都是核心競爭力的一種提升，也就是說，決策力、執行力、支持力這三者，它們有一種相互制衡的關系。有了這樣三種力，它就會形成對外部環境的資源形成一種強大的拉動吸引的力，這樣就可以把外部的資源整合進來。

我們通過企業規范化管理使企業的三種力，決策力，支持力，執行力都構成了，那么這個企業組織也就形成了一定的核心競爭力，這種核心競爭力形成之后，就會把外部資源，國家政府、社會公眾、產品客戶、商務伙伴等等，這些主體手中的資源把他整合進來。

國家政府有什么資源？政策資源、環境資源，你有了這兩者的支持，你企業的發展是不是后勁會更足啊。

社會公眾有什么資源？資金、人才到你這里上班，是把他的聰明才智貢獻給你，買你的股票，向你投資是把他所有的資金貢獻給你，資金、人才都是一種資源，我們這里還不是分析的很細，如果分析的很細的話還有社會美譽等等。

再就是產品客戶，產品客戶他為企業提供什么資源呢？提供市場購買力，你這個企業再好，你生產出來的東西沒人要，你這個企業能夠持續存在下去嗎？就不可能，那么你只有用內部的三個力很穩定，很強大，產品客戶才會不斷的購買你的產品，他才會把這種市場資源交給你。

商務伙伴他所擁有的資源那更廣泛，包括資金、技術、人才、管理、物流等等，他們都有，關鍵是你三種力積累增長到什么程度，你所積累增長的程度能夠讓他們感覺到，把這些資源交給你用，交給你來經營，能夠創造出比他獨立運用、經營更大的價值。那么在這種情況下，他也就可以把這些資源都交給你，因為任何一個人、任何一個主體、任何一個組織，任何一個單位，從一定程度上看，都是在尋求一種利益，如果他把他所掌握的資源交給你使用和經營，能夠創造出比他自己使用和經營，創造出更大的利益、更大的價值，當然他就很愿意把他所掌握的這些資源交由你支配，交由你經營，交由你使用。

所以從這個意義上講，一個企業有沒有核心競爭力，那就看你整合資源的能力，我們想一想看是不是這個道理，如果一個企業它有了這種能力，他愁沒有資源嗎？不會愁的。如果你僅僅有資源沒有這種能力，那你這個資源總有一天會被消耗光的，正是從這個意義上講，企業的核心競爭力就是，企業組織整合內部、外部資源的一種能力，這種能力就分為這三種力，并且這種整合是建立在一種利益共贏，這樣一個理念的基礎上的，也就是說任何一方就不能僅僅為了自己的利益，而傷害其它任何一個方面的利益。

一個企業的構成它是由目標體系、組織架構，崗位角色、運行流程和企業文化五個方面構成的，而這五個方面他們構成的性質，又是由投資者、經營者；勞動者和管理者他們之間相互關系的性質所決定的，那么在這種情況下，我們首先要整合內部資源，實際上是整合投資人，經營者、勞動者、管理者，他們所擁有的資源，把他們所擁有的資源變成三個力，決策力、執行力、支持力，那么有了這三種力，這三種力增值、積累很快、很多，它就構成了對外部的一種引力，就會讓社會公民、產品客戶、合作伙伴、國家政府，把他們所擁有的這個資源輸送給你這個企業，那么你這個企業也就不斷的實現了發展，反之，那你這個企業就會因為資源的萎縮，而導致發展的停滯，甚至關門倒閉。