草根營銷異軍突起

　　網絡營銷效果更多是依靠傳播的廣泛，而中國的網民階層大多都是草根，雖然意見領袖在網絡傳播中起到煽動作用，但是傳播的群體基礎還是回歸大眾。從“賈君鵬”事件，到“犀利哥”再到如今的小月月，芙蓉，鳳姐，每一個都是草根階層。現今流行的網絡營銷主流的方式還是社會化媒體營銷以及病毒營銷，筆者所理解的社會化媒體營銷其實以及包含了病毒營銷，小月月事件，是以SNS社區為起點，由網友發起以及傳播，后至各意見領袖的評論轉載，已經把社會化媒體營銷以及病毒營銷的一部分概念穿插進去，所以，小月月事件更像是一個網絡草根大眾的人際傳播式營銷，無論背后是否有網絡推手，其本質還是，主體已經改變，草根階層是以后網絡營銷的主要群體。

　　真正讓公眾和企業意識到草根營銷威力的，是近幾年的幾個大型的草根營銷公共事件，比如超級女聲。但并不是每個圍繞草根的營銷行動都能走向成功。草根營銷可以理解為零距離營銷，其實質就是迅速將品牌距離縮短,拋開所有籠罩在品牌上的光環，撕去半推半就的面具。

　　成功的草根營銷必須是盡可能地創造零距離的感覺。無論是內容，渠道必須匹配一致，從認知的形成來看，任何一個環節出現不匹配，草根營銷所引發的關注度就會有巨大的差別。

　　廣告的主角不應該再是名人，甚至連有明星相的人都不要，最好看上去毫無特征的普通人，比如肯德基廣告中的一家人;傳遞的信息也不是指導與說教，也不是輝煌的巔峰體驗，而是來自平淡生活的感受，毫不避諱自己就是一個普通人;從活動形式上來講，必須是低門檻的大眾活動，有著廣泛的群眾基礎，沒有復雜的規則，最好是可模仿;從參與者來講，擁有極低的參與約束;從媒體選擇來看，必須足夠生活和親民的媒體。

　　從這個角度去評判，蒙牛的“城市之間”不算是草根營銷，因為其活動形式并無廣泛群眾基礎;“夢想中國”做不過“超級女聲”，因為這個媒體就缺乏草根性，尤其是中央二套這個頻道;唱歌可以作為草根營銷的載體，跳舞則不行，演戲就更不行了，所以“紅樓選秀”也成不了草根營銷的載體。

　　當大眾傾向于集體討論時，往往會形成一定的認知，無論是好的還是壞的，一旦形成，將很難打破，就像小月月事件過后的“拜月神教”，無論聲音多么雜，這也許稱之為“火了”，“火了”的概念是如此。

　　企業在面對著網絡營銷主體的改變，小月月事件也許能給企業一點啟示：網絡營銷的主體也許可以利用草根階層，或者，主體可以變成活生生的一個人，也就是前面提到的—-“社會化媒體營銷要求企業不能像臺冷冰冰的機器”。有些企業不滿足于“像個人”，他們干脆就“是個人”。舉個案例，東航凌燕是一個比較成功運用新浪微博的案例。凌燕是東航“乘務示范組”的名稱，這個示范組有一群美麗又高素質的空姐組成，標志著東航的高服務水準。東航為凌燕的每位空姐建立了自己的微博賬戶，在這些微博里，空姐們發了一些工作心情，旅行照片，或者小情緒，東航的形象體現得非常親切可人，贏得了眾多好感，這也是前面提到的，不僅企業要像個人，還要企業運用草根階層作為傳播的主題這個概念。【世界營銷評論mkt.icxo.com】