80后的消費(fèi)與上一代有明顯區(qū)別,他們手中的手機(jī)頻繁更換,新型電子產(chǎn)品一個(gè)也不能少,對(duì)品牌服裝和化妝品如數(shù)家珍,但是他們并不是“過(guò)于追求物質(zhì)享受”,現(xiàn)實(shí)中他們?cè)谫?gòu)物方面甚至比60后、70后更加務(wù)實(shí),他們學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)了討價(jià)還價(jià),知道更多的降價(jià)促銷信息,他們只對(duì)他們心儀的東西不惜重金,哪怕是花掉幾個(gè)月的薪水去買一個(gè)蘋果手機(jī)也非常樂(lè)意。
80后生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,他們雖然經(jīng)歷了一個(gè)沒(méi)有電腦的童年,但是他們也隨著蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一起成長(zhǎng),而且一直都站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的前沿,他們喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物與團(tuán)購(gòu)。這可能是80后區(qū)別于60后、70后消費(fèi)者的一個(gè)明顯特征。精明的80后會(huì)在實(shí)體店里看好衣服,記下價(jià)格,然后去網(wǎng)上淘價(jià)格更便宜的相同款式,服裝、家電、化妝品、家居用品……
80后人明顯烙上了那個(gè)年代的特點(diǎn),他們對(duì)新事物的吸收和接受能力很強(qiáng),他們已經(jīng)站在工作生活的各個(gè)領(lǐng)域不斷崛起并成為中流砥柱,同時(shí)他們也在工作和生活中彰顯那個(gè)只屬于他們這個(gè)年代的個(gè)性。他們開始逐漸掌握財(cái)富,迸發(fā)出全新的消費(fèi)需求和巨大的購(gòu)買能力。而這一切,都需要商家用一系列的營(yíng)銷策略去刺激他們。
策略1:包圍生活方式
60后、70后的人很難想想沒(méi)有電的日子他們?cè)撛趺崔k;同樣對(duì)于80后來(lái)說(shuō),很難想象如果沒(méi)有電腦和手機(jī),他們會(huì)怎么樣。“宅男”“宅女”等“宅文化”流行于80后群落之間,如果出去沒(méi)有帶手機(jī)整整一天,我估計(jì)他們渾身都不自在。因此,我們這種營(yíng)銷模式就是全力以赴地包圍“80后”的生活方式,在他們高頻出現(xiàn)的場(chǎng)所或語(yǔ)境,以浩大聲勢(shì)出現(xiàn),讓“80后”觸目可及、唾手可得。
案例分析:中國(guó)變革 開放30周年,也是中國(guó)市場(chǎng)化的30年,高度成熟的商業(yè)化模式導(dǎo)致了產(chǎn)品供不應(yīng)求,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,建立品牌的難度可想而知,但是許曉輝很快就洞察到80后年輕人喜歡上網(wǎng),喜歡網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,于是創(chuàng)造了“凡客誠(chéng)品”這一網(wǎng)絡(luò)知名品牌,到目前為止,凡客誠(chéng)品已經(jīng)成為日銷售量超2萬(wàn)件的知名品牌。
策略2:傳播張揚(yáng)個(gè)性
產(chǎn)品要想征服80后消費(fèi)者,打動(dòng)80后消費(fèi)者的心,其傳播核心必須是張揚(yáng)個(gè)性、突出自我為主,這與80后的特征相契合,做不到這一點(diǎn),“80后”很難對(duì)品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠(chéng)可言。當(dāng)然,這種張揚(yáng)自我,是基于對(duì)“80后”真正理解后的深刻把握。
案例分析:宣傳張揚(yáng)個(gè)性的產(chǎn)品在運(yùn)動(dòng)服飾方面做得非常成功,無(wú)論是國(guó)際品牌NIKE的口號(hào)“JUST DO IT”,還是國(guó)內(nèi)知名品牌李寧的“一切皆有可能”等等,像這樣打造時(shí)代潮流的運(yùn)動(dòng)服飾,無(wú)一例外都是從廣告語(yǔ)、還是廣告形象片都彰顯個(gè)性。
策略3:偶像拉動(dòng)力80后可能對(duì)品牌的信仰很薄弱,但是他們對(duì)心中偶像的癡迷程度卻足以讓人吃驚,利用偶像的個(gè)人影響力強(qiáng)力拉動(dòng),從表面上一看好像也沒(méi)有什么太大作用,但是我們仔細(xì)一看,尋找到一個(gè)擁有80后大量粉絲的明星,往往就能使產(chǎn)品在一夜之間暢銷全國(guó),打倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為知名品牌。
案例分析:中國(guó)移動(dòng)當(dāng)年為了打開大學(xué)生市場(chǎng),推出了一種新的套餐業(yè)務(wù)——動(dòng)感地帶,這個(gè)業(yè)務(wù)從一開始就瞄準(zhǔn)了80 后,為了以最靠的速度打開學(xué)生市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)看重了被80后廣受歡迎的明星周杰倫代言,這一舉動(dòng),讓動(dòng)感地帶取得了超乎尋常的成功,短短兩年就輕松擁有用戶數(shù)量數(shù)千萬(wàn)。
80后的是一個(gè)龐大的人群,當(dāng)我們面對(duì)這個(gè)群體的時(shí)刻,很難用一個(gè)或幾個(gè)形容詞把所有人的囊括進(jìn)去,因?yàn)?font class="class-key">80后這個(gè)人群看似是一個(gè)部落群體,其實(shí)里面有很多層次性,“城市80后”與“農(nóng)村80后”有著差異,富二代與平凡子弟有著差異,精英群體與平凡打工仔有著差異等等,
同樣,80后是一個(gè)可能細(xì)分的市場(chǎng),針對(duì)80后的營(yíng)銷最多也只能是大勢(shì)所需,因此我們?cè)诮?jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品和品牌的時(shí)候,或者面對(duì)不同的人群的時(shí)候,即不能“一成不變”,也不要妄想“一變就靈”?!?br />