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      2023年06月08日    林景新博客     
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    一個企業最重要的職能就是“創新與營銷”,管理學大師彼德.德魯克曾經這樣說過。西藏5100牢牢抓住這兩點:品牌運作上進行思維創新,打造“西藏好水世界好水”的高端形象。營銷策略上進行模式突破,通過圈子營銷、網絡營銷兩大策略迅速提升產品銷量。
       2012年8月23 日,西藏 5100 水資源控股有限公司 (股票代碼:01115.HK,以下簡稱“西藏5100”) 公布了截至2012年6月30日止6個月的半年度業績。報告顯示,2012年上半年,公司實現營業收入人民幣2.47億元,同比增長18%,實現凈利潤人民幣1.78億元,同比增長20%;公司毛利率達到80%,同比上升了1個百分點。值得注意的是,西藏5100從2010年至2012年,公司收入的年復合增長率超過了100%。
      這家設立于西藏高海拔地區的企業,與很多國內的中小企業比起來他們的創業條件是非常艱苦的,卻能在短短7年內獲得如此驕人的業績,并且成為了中國高端瓶裝礦泉水的第一品牌。除了依靠員工的努力,創新與營銷也是他們成功的重要因素。

    微利時代的營銷新思維

    檢驗一個市場是否發展成熟的標志之一就是,這個行業花了多長時間進入了微利時代:市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,必然會迫使企業不斷升級品質與服務,降低生產成本,最終使行業走向微利時代。
      作為市場化最早、發展最成熟的行業,中國礦泉水行業早已進入微利時代。但是,微利時代不代表企業發展將會停滯,反而會使企業不斷推陳出新,升級產品結構、打破固有運營模式,從橫向與縱向角度找到企業的突破點:橫向,不斷擴展規模,通過規模效應以微聚大。縱向,打入高端市場,以品牌差異化的方式,尋求利潤突破。定位在“西藏好水世界好水”的西藏5100就是通過縱向模式,憑借高端的品牌定位和創新的營銷策略,成功打入高端瓶裝礦泉水市場。
      據尼爾森調查數據表明,隨著健康意識的提高,民眾對飲用水安全指數的關注達到前所未有的高度。而對于備受關注的高端瓶裝礦泉水市場,其受眾是受過良好教育、工作收入穩定、對自身生活水平和品質有著更高要求的人群。他們基于這樣的市場調查,西藏5100將產品定位于中國最高端市場,并且通過獨特的“店點授權、精準營銷”的營銷策略進行高端營銷推廣“店”即銷售的傳統渠道,如高檔餐飲飯店、高檔酒店、高檔俱樂部、旅游景區、健身會所、高爾夫球場、機場等即飲市場,“點”即為西藏5100的全方位覆蓋營銷戰略。
      一個企業最重要的職能就是“創新與營銷”,管理學大師彼德.德魯克曾經這樣說過。西藏5100正是牢牢抓住這兩點,首先從品牌運作上思維創新,努力打造“西藏好水世界好水”的高端定位。其次從營銷策略上進行模式突破,通過圈子營銷、網絡營銷二大策略迅速提升產品銷量。

    圈子營銷:聯營品牌強化口碑效應

      對于高端產品而言,口碑的認可非常重要。作為國際知名的高級墨水筆名牌,萬寶龍很少通過廣告的方式進行推廣,而是贊助包括文化、藝術及音樂等多項文藝項目,使企業、產品與文化結緣,利用文化名人的效應擴大其產品在廣大受眾中的影響力,向高端消費群傳達自身品牌文化內涵及品牌價值。這種模式被稱為圈子營銷。
      同樣,作為中國高端瓶裝礦泉水第一品牌,西藏5100以“側重機構營銷,拓展多元化零售渠道”為營銷策略,開拓獨特的圈子營銷模式,重點開拓了包括中鐵快運、中國國航、中國郵政、中油碧辟、中國石化等集團客戶。
      在這其中,西藏5100積極和大客戶建立戰略合作關系方式,以雙方的品牌和商譽來鞏固市場領先地位西藏5100與中國國航、中國郵政等機構客戶的合作堪稱經典。從贈飲、品牌宣傳到活動策劃,西藏5100與航空、郵政系統緊密地捆綁在一起,創造了一種新的圈子營銷模式。同時也成為一種樹立品牌高端定位的創新方式。

    電商營銷:向高端社會化品牌轉化

      在社會化媒體的浪潮中,電商領域已成為各個企業必先奪取的領地,而電商營銷也成為各個企業贏得市場的重要策略,在8月的電商大戰中,價格與服務成為制勝法寶。
      西藏5100在成功樹立高端品牌形象的情況下,積極嘗試“水卡”電商業務,率先跨出傳統銷售渠道進入數字營銷領域。在網絡與物流高速發達的今天,網絡購物已成為新勢力。自2012年4月起,西藏5100陸續和京東商城、當當網、卓越亞馬遜等12家國內知名電商合作,開啟了5100水卡的線上銷售業務。此舉意味著電商營銷渠道將為企業帶來新一輪的增長,消費者也將體驗到西藏5100帶來的全新的客戶體驗。西藏5100的營銷策略正是在向高端的社會化品牌轉化,而創新性的水卡服務將在這一過程中起到關鍵作用。
      西藏5100創新的營銷模式,開拓了新的銷售渠道也完善了市場需求從水源、設備、物流、服務直達消費者的零距離價值體系。正因為西藏5100牢牢把握住了“創新與營銷”兩大核心策略,企業才能發展迅速,并一直保持著穩定的市場增長。根據歐睿的最新報告,未來5年內,中國高端瓶裝水市場總銷售額將超過460億元,前景十分看好.

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養沒養過狗?是不是會養狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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