
生活還得繼續。我們堅信,真金不怕火煉。但危機之中,行大于言。我們首先要關注的是客戶的變化。
補藥型需求幾乎銷聲匿跡。這年頭,很難找到那種財大氣粗,為趕時髦做咨詢的主了。大家不再需要吃不死也吃不好的補藥了。有幾個錢,省著點用,留著過冬啊。
沖動型需求大大減少了,感覺有病但難以名狀的“患者”,不再盲目選擇就醫,觀望或者猶豫難決都屬正常。
理智型需求對咨詢公司抱有極大的希望和要求。從節衣縮食中決定花費真金白銀來做咨詢,誰能沒有很高的期許?再者,時不我待,企業周圍的環境如此惡化,企業經營者能不憂心如焚?因此,找一家值得信賴的咨詢公司,能夠為自己走出困境起到關鍵的推動作用,這無疑是咨詢客戶的集中愿望。在這種愿望的支持影響下,客戶會更加理性地憑籍自己所有的判斷力、分析力和甄別力來尋找合適的、專業的咨詢公司。
作為一家國內領先的咨詢集團,我們有理由做出行業表率,在提高專業能力的同時,能夠超越傳統生意觀,真正去深刻領會客戶需求的變遷,把握客戶的心靈律動,研究不同行業的發展特征,完善不同職能的知識內涵,不斷提高咨詢服務的針對性、實用性和可操作性,為客戶提供超值的咨詢結果。
非常時期,總會有意想不到的機遇和挑戰。少一點僥幸,多一份務實;少一點浮躁,多一份沉穩;少一點失措,多一份自信;少一點盲目,多一份睿智。我們需要有理由的堅持。堅持的全部理由則是我們對客戶的理解。