大浪將至，是時候跟聯想學學怎么面對“停滯市場”了

最近IDC公布的2016年全球智能手機銷售數據在業界引起不少議論。數據顯示，2016年全球智能手機總出貨量為14億7060萬部，相比2015年10.4%的增長率，2016年跌至個位數，僅增長2.3%。而國內廠商排名也有重大變化，尤其是小米，排位跌幅明顯。

智能手機盛世不再

上述數據反應了兩點情況，其一，全球智能手機市場正在進入紅海，增長停滯；其二，市場競爭加劇，行業頭部排名變動劇烈，最典型的是小米，2015年還是中國智能手機市場的銷量王者，但卻在2016年被競爭對手全面趕超，銷量同比大滑36%。

如此殘酷的市場競爭，使國內手機廠商不由得額頭冒汗，危機感時刻而存，唯恐哪天一著不慎，重蹈小米覆轍。這也是一個增長停滯市場的通病。

改開四十年來，中國企業和中國整體經濟一樣，習慣了狂飆突進的增長，但卻不適應飽和停滯的市場，大批市場反應不靈敏的企業倒在了停滯之上。隨著人口紅利、技術紅利等客觀順境的消失，將有越來越多的行業面臨市場停滯，即便以增速著稱的科技企業、互聯網企業也將不能例外，如何應對“增長停滯”，將成為中國企業的普遍課題。

在討論這個話題的時候，就不能不想起今天剛發布財報的聯想來。聯想今天發布了3季度財報，整體業績姑且不談，但有一點頗具啟發意義，上個季度，聯想在個人電腦這個最典型的停滯甚至萎縮市場，取得了突破性進展，其營收終于扭轉連續七個季度的下降，實現同比增長，稅前利潤同比增長5%，全球市場份額創新高，達到22.4%，而平板電腦增速更強勁，達兩位數（同比增長15%）。

聯想曾是中國歷史最長也最有名的科技企業，但在近年來卻經常處于爭議之中，不但風頭被阿里、騰訊、小米這樣的新興科技公司搶走，自身業務也在2015年遭受挫折，出現下滑，很多人因此對聯想變得不以為然。但如果考慮到包括時間在內的大背景，或許對聯想的看法會又有不同。

一家企業要維持基業長青，不在于時刻保持高速前進，而是在困難時刻不至于跌倒，是在逆境中仍然尋得增長。爆發式崛起固然令人震驚，但如果陷入“眼見他起高樓，眼見他樓塌了”的結局，也不免令人遺憾。從這個角度講，聯想在PC市場這一著名“停滯市場”所取得的被廣為漠視的成績其實更值得同行借鑒，這家有33年歷史的中國科技企業，伴隨中國30年來的巨變闖過無數大小坎兒，總有一天其經驗會得到應有的重視。

為什么說PC市場是一個典型的“停滯市場”？因為智能手機市場到目前為止還僅是增速下降，但由于需求的減少和轉移，全球PC市場下滑已經持續數年，全球PC廠商總出貨量逐年下降，比如蘋果，IDC給出的最新統計的數據顯示，其Mac電腦就在去年陷入了大衰退，市場份額一跌就是10%......這幾乎就是項羽所悲嘆“非戰之罪”的局面，而聯想PC正是在這一情況下取得了營收和市場份額的雙增長。

不妨跟聯想學學怎么應對“停滯市場”

如果說以前人們習慣從暴增市場尋覓老師，那么現在不妨跟聯想學學是怎么應對“停滯市場”，具體看，聯想在應對“停滯市場”方面，有三大原因值得重視：

其一，心不亂，長期專注于PC業，聯想更了解市場。面對PC市場的整體萎縮，近年來聯想一直在著手轉型，比如加強智能手機移動業務和數據中心業務，綢繆萬物智能、萬物互聯時代，但在轉型的同時，聯想一直沒有放松扎根PC市場，即楊元慶所謂“吃著碗里的，看著鍋里的，想著地里的”，面對急劇變化的市場，楊元慶和聯想領導層心未亂，沒有因為新業務削弱對傳統業務的深耕。

其二，需要培養一支能打苦仗的隊伍。

在一個萎縮的市場里企業怎么能夠提升銷量和市場份額？只能從競爭對手手里搶。這就需要一支能打苦仗硬仗逆風仗的隊伍。現實也是這樣，很多不善于打苦仗的企業逐漸退出了，比如IBM，而聯想卻靠著堅持依舊可以在一個縮小的蛋糕里擴大自己的那一份，這種戰術，用曾國藩的話說,叫“結硬寨,打呆仗”。用楊元慶的話說，打苦仗，干累活是聯想的長項。

其三，其實也最重要的一點，如何在“停滯市場”尋找新的機會，把蛋糕重新做大。

在這方面，聯想做對了一件事，就是很早的就判定PC將進入細分市場時代，過去單一使用PC時代已經慢慢過去，而細分市場則將會是PC的新增長點，企業應致力于向用戶提供不同的、特殊的功能化，或者說極致體驗的產品。

財報反映了聯想這一策略的收獲，在高端細分市場，聯想游戲電腦市場同比增長70%，可插拔電腦市場同比增長91%；小新筆記本同比增長258%；Chromebook筆記本同比增長80%，在北美市場表現強勁，主要依靠普教市場取得口碑。

要獲得細分市場，還需要向以用戶為中心進行轉型，從設計、生產制造、銷售乃至供應鏈都要以客戶為導向。

以小新筆記本為例，其成功在于把握住年輕用戶群體需求，輕薄、高顏值、高性能兼具；且具有實時在線功能，內置LTE模塊，與移動戰略合作，更加強調產品移動性，滿足目標群體對筆記本高性價比的需求；同時啟用高人氣偶像鹿晗代言，聚攏大批粉絲，造就年輕“新勢力”。游戲電腦的成功則得益于對游戲市場的深度觀察和對用戶的把握，聯想深度捆綁電競市場，通過贊助LOL、Dota 2、LPL職業大賽等贏得消費者青睞；并創新傳播方式，與時下熱門的直播平臺斗魚合作，在全國范圍內篩選游戲主播，深得年輕用戶群體喜愛。同時，聯想于去年成立第一家電競體驗館，深度融合電競、VR等創新科技元素，為聯想游戲本搶占更多市場份額。

并非盛世危言：中國企業要逐漸習慣面對“停滯市場”

去年手機市場的最大贏家OPPO總共賣出了9800萬部智能手機，增長高達100%以上，中國智能手機業貌似仍在盛世之中，但背后的真相卻不能忽視：這些銷量大部分來自渠道的鋪設、巨額廣告的投放，真正通過創新帶來的銷量增長有限，智能手機正從科技產品變成快消品在賣，變成蘿卜大白菜。但渠道、廣告大家都會，隨著成本的逐漸增加，利潤只會越來越微薄，手機廠商將陷入紅海競爭中，而無暇綢繆技術領域的深度發展。

在停滯的智能手機市場，如果大家都使出通用的三板斧，企業又如何繼續實現市場增長呢？這就是需要意識到學習聯想的時刻，看起來這一刻正在越來越近。

除了手機這一特定市場之外，中國企業家需要還需要面對的一個局面就是中國整體經濟增速的逐漸下滑，鮮花鋪路、烈火烹油的時代結束了，企業家要學會穩住心智，打苦仗、干累活。

馬云在上個月做的一個演講其中有一段關于經濟形勢的內容頗值得重視，他告誡自己的老鄉（浙商群體），大風大浪將至，外部經濟環境濟在三年五年內未必會好，這個時候，最重要的是企業家的精神。在經濟形勢不好的時候，是考慮優秀企業家精神的關鍵時刻。

馬云強調：“在大風大浪起來的時候，船長的定力極其關鍵”。

對楊元慶來說，幾年前大家都往前沖的時候，由于行業不同，聯想可能沒有實現互聯網公司般的增長，但一旦市場與經濟增長停滯，滄海橫流時候，是不是更能試出他的本色？