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      2016年11月10日    王冠雄 FT中文網     
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    Twitter舉步維艱,原因在于缺乏生態的戰略縱深和潛力。微博卻建立了從文字到圖片、視頻甚至網紅的完整生態。

    這注定是中國互聯網歷史性的一刻:2016年10月18日,微博市值(113億美元)首次超越美國Twitter(112億美元)。

    自誕生以來,中國互聯網一直被華爾街(代表著資本和媒體)、硅谷(代表著技術和創新)視為”野心勃勃的copycat(模仿者)”。即便阿里巴巴集團,其市值也低于業務和它相比更局限于電商和云計算的美國樣板Amazon,更別說其他領域了。中國徒弟超越美國師傅,這在互聯網主要領域是破天荒第一遭。

    幾乎所有人都在問,這是為什么?靜水流深,高手謀局。站在更高的格局上看,這要從2013年阿里巴巴入股時說起。這三年來,新浪和微博管理層打出了一系列堪稱精彩絕倫的組合拳。

    痛下決心去時政化

    首先要說的就是戰略定位,戰略決定了一切戰術。戰略和定位的本質其實都是選擇,選擇要什么、選擇要放棄什么。

    社交媒體,天然帶有熱衷時政話題的色彩。因為時政話題事關人人,人人都能評論幾句,活躍度極高。Twitter是這樣,微博一開始也是如此。微博第一次輝煌期最火的就是時政話題和公知。但是,因為中國和美國眾所周知的差異,Twitter能玩的,微博不一定能玩。更重要的是,當時政成為社交媒體的核心話題,商業的氛圍顯然就淡化了。彼時,微博意識形態充斥,各界人馬“公知”化。各種口水戰盛行,卻不敢分享生活隱私。與此同時大搞名人戰略,普通中V和原創卻未得到很好的保護。

    毋庸置疑,長此以往,微博當年也為此付出了代價。

    其實,以2013年5月阿里入股微博為標志,微博就開始了去時政化,不再讓意識形態占據核心,而是轉向了更豐富的多層次內容、更友好的商業生態,這里也包括社會化購物。要知道公知們制造眼球,商業價值卻很低。而現實中誰不是偶爾吵架,正常生活才是常態啊。

    痛定思痛,大家可以明顯感覺到,微博這三年來在明顯”去時政化“,這不是說放棄,而是不作為核心。明星、段子手也取代了公知成了最火的大V。神奇的是,2013年8月發生了薛蠻子事件之后,公知明顯陷入了沉寂。這個巧合,只能說是天意。

    因此,要復盤微博超越Twitter,首先就是因為二者的發展路線不同。推特一直把自己定位成以新聞為核心的社交媒體,微博則去時政化,做成了豐富的社交媒體。

    戰略已定+執行到位,用西方人喜歡的說法就是The rest is the history(剩下的就是歷史了)。

    抓住融合技術做巨型入口

    硅谷曾講過一個笑話,中國互聯網的通用商業模式是C2C( copy to china)。硅谷有什么,直接抄回中國就成了最大的模式。中國互聯網行業以前熱捧的產品理念就是“微創新”,號稱微小的創新可以改變世界。它在一片輿論指責聲中,為創新乏術的互聯網兄弟們指明了道路,給足了底氣,被周鴻祎等諸多大佬熱捧。

    整天只滿足于“微創新”,顯然是不夠的。隨著技術變革,互聯網正在波及各個行業,傳統行業都會同互聯網融合,包括傳統互聯網公司本身。這個“融合”,并非簡單停留在喊口號或者投資層面,而是洞察技術變革、重塑商業模式。

    這幾年來,內容方面最大的趨勢之一就是多媒體融合。即文字和圖片、視頻甚至直播發生了深度的媾和。與此同時,就是我提出的”移動入口級產品巨型化”,即大量普通用戶不喜歡裝很多APP,而是習慣用最熟悉的APP作為入口去接入更多的新型服務。

    2G時代,主要是文字內容的創作與分享,WAP類網站風起云涌;3G時代,是圖文音頻等初級多媒體的時代,社交媒體由此誕生并引領潮流;4G時代,意味著更高速完善的網絡,用戶快速制作、分享短視頻的門檻被大大降低,必然引發多媒體與社交網絡的深度媾和,新物種“短視頻”(含直播)華麗登場。

    實際上,這是一個世界性的趨勢。放眼全球,兩大短視頻應用Vine、Instagram分別依托于Twitter、Facebook兩大社交平臺,用戶數都已經達到千萬甚至破億。正因為短視頻分享是社交網絡適應移動互聯網發展的大趨勢,此類公司如雨后春筍般崛起。如此熱度,較之當年網絡視頻狂潮毫不遜色。

    從傳播學上講,視頻承載的信息量比文字、圖片、音頻更大。一般文字需要多次重復才能形成記憶點,圖片、音頻的強度較高,視頻則最高。這意味著對企業有更高的營銷價值。短視頻與門戶及社交媒體間存在著天然融合的屬性。一方面,短視頻為門戶和社交媒體貢獻更優質、更具創意的原創內容,對社交媒體平臺以文字、圖片為主的媒介形式形成有效補充;另一方面,門戶和社交媒體為短視頻的快速傳播提供了渠道,讓優質的內容更容易被挖掘和傳播。

    相比Twitter微博牢牢把握住了幾次多媒體的技術變革,比如圖片、短視頻、直播。需要強調的是,很多非互聯網行業人士并不知道,大火的9158、秒拍、小咖秀、一直播等都是微博投資的企業。

    這保證了用戶無縫的良好體驗,也給微博建立了牢不可破的“護城河”。就像百度通過百科、知道、貼吧給核心業務搜索建立了護城河一樣。

    “點-線-面-體”建閉環生態

    “生態”這個詞很火,從阿里馬云到樂視賈躍亭,從小米雷軍到京東劉強東,都在提,都在搞。

    相比其他成名已久的大佬,曹國偉相對低調。但不提生態不等于不搞,從現在看,微博的生態體系要比Twitter深厚的多,足以形成自家的閉環循環。

    生態有三個層次,從單點開始延伸,縱向的是垂直生態鏈,橫向的是異業生態圈,終極的是“生態鏈+生態圈”的復雜生態系統。藉此,企業完成了從點延伸到線、面和體的偉大進化。現在,微博就建立了從文字到圖片、短視頻、直播甚至網紅、經濟公司的完整生態。

    實際上,生態的力量是最強、潛力最大的。其實,小米、樂視這幾年在智能硬件領域先后現象級的崛起,本質上也玩的是生態。生態系統一旦做成,威力太大。生態做法,正是新經濟的新商業文明。

    反觀社交媒體鼻祖Twitter最近幾年舉步維艱,幾大金主退出競購,其股價暴跌20%。連Google、蘋果也不出手了。其實這兩大霸主賬上有很多現金,況且社交媒體正是其缺乏的。據分析,原因之一就是Twitter業務點比較單薄,只有一個社交媒體,缺乏生態的戰略縱深和潛力。同時,還正遭到Facebook、Instgram甚至Snapshot的嚴重沖擊。而中國的微博卻風景這邊獨好,破100億美金之后已經與Twitter市值持平,繼而超越。

    我在年度公開課“重創新”中反復強調:“一開始就做生態,是一種新玩法。它對資源的要求更多、操盤者功力的要求更高,執行難度的要求更大,但一旦做成了就是大成。”

    微博市值超越Twitter,斷不是一些人眼紅的“因為局域網嘛”這個似是而非的原因,我敢說,Twitter即便能進中國也做不過微博。永遠不要以自己的個體感受代表所有人。互聯網,拼的是戰略、是執行、是創新。

    我一直認為,微博的社會價值遠高于微信。有人甚至說“新浪微博是推動中國社會進步的最大媒體,其推動中國進步能量超過了其他所有中國媒體的總和。”從這個意義講,微博很悲情。微博配得上這個歷史地位,營銷價值也配得上這個估值。現在市值也終于回到了應有的位置。

    最后說一句,以中國市場之大、需求之復雜、代際之更迭,容得下三到五個超級社交產品。

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      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

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      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

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      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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