整個互聯網正在經歷一個解構以及重新連接的過程,所有的資源、流量要從受眾、營銷這些關系中被解構,然后再重新得以建構的過程。面對大環境的改變,中國互聯網也已經進入最活躍的上升時期,每一次重大事件的發生,都把中國互聯網的發展推升到一個新的歷史高度。
而對于傳統互聯網門戶而言,面對時代的進步,它們也在進入迭代期,透過變革升級,凸顯自身媒體特點,逐漸構建一個具有辨識度的媒體品牌。而這正是搜狐在做的,它似乎進行著互聯網門戶更為徹底的變革,不但轉變內容生產方式和表現形式,而且從改變單純考核流量,向考核流量、品牌、銷售三個方向轉變,推動互聯網媒體真正肩負起更多的責任和社會影響力,發揮出主流媒體應有的能量。
隨著多屏多入口的擴充發展,也為這一發聲準備好舞臺,讓互聯網媒體以圖文、音頻、視頻等多種形式,引領內容視覺化、即時性、移動性的趨勢進化,實現跨媒體的兼容與傳播,呈現在PC、手機、Pad上,互聯網媒體的影響力已經從虛擬世界傳導到現實世界,服務與影響著中國消費者。
“與內容全產業鏈、移動多屏觸達相對應的,是營銷系統的升級。”搜狐聯席總裁兼首席運營官王昕在2014搜狐World營銷大會上表示,面對環境變化,新的營銷系統必須給予大數據,不僅能夠銜接PC和移動互聯網,還需要貫穿傳統媒體內容、網絡媒體原生內容以及自媒體生產內容。
在這樣的背景下,本專題以搜狐的互聯網媒體升級路徑為例,從內容制造、移動延伸、大數據角度出發,深度剖析其新環境下互聯網媒體的探索之路,揭示新環境下品牌廣告所能獲得哪些新的營銷落點。
撬動規則的互聯網媒體:內容的擴充
移動互聯網時代,表面上是技術的革新,實質是用戶生活方式的變革。移動互聯對媒體提出的要求絕不僅僅是形式上的變化,每個媒體都應該根據移動化的媒體形態改變自身內容的生產方式。
“一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現,并成為一種文化精神,政治、宗教、新聞、體育和商業都心甘情愿地成為娛樂的附庸,其結果是我們成了一個娛樂至死的物種”。美國學者尼爾·波茲曼,即《娛樂至死》作者,曾經這樣說。
媒介不再只是精英傳播,互聯網不再是“虛擬世界”,它已成為同水和電一樣不可或缺的基礎設施,他對現實生活的影響遠遠超過我們的想象。
尤其是移動互聯網的興起,瓦解了原有的媒體格局,傳統媒體愈發吃力,門戶網站不得不調整方向,PC端的傳統互聯網媒體如何轉身?
科技的發展,紅利誘人,但科技只是實現目標的手段。雖然新技術層出不窮,但以工具思維對待數字營銷,注定走入死胡同。移動互聯網時代,表面上是技術的革新,實質是用戶生活方式的變革。移動互聯對媒體提出的要求絕不僅僅是形式上的變化,每個媒體都應該根據移動化的媒體形態改變自身內容的生產方式。
2013年,中國移動互聯網的用戶數達到8.2億,來自手機和Pad等移動終端的流量已經與PC端相當甚至更多。移動互聯網用戶所具備的唯一身份、即時在線、高度互動等特征,都是過去PC端用戶無法比擬的,這也讓營銷人看到新藍海。與此同時,PC互聯網用戶數量增長趨于停滯,同比增速十年來首次低于10%,但依然龐大的用戶基數意味著其營銷價值在相當長時間內仍有發掘空間。而移動互聯網前景一片明朗,短期內商業模式和營銷規則卻處于不確定狀態。因此,業界對互聯網廣告在交替時期的現狀普遍感到困擾。
變則通。帶著這樣的困擾,曾經的四大門戶網站之一—搜狐亮出了自己的新旗幟:“改變門戶過去單純的‘海量、快速’內容生產模式,代之以一個包括內容聚合、原創、分發的互聯網媒體升級;告別網絡媒體‘剪刀+漿糊’的內容分發角色,向產業鏈上下游延伸,加大內容的原創、聚合能力,轉型成為類似彭博社一樣覆蓋內容生產、聚合、分發全產業鏈的傳媒集團。”搜狐公司聯席總裁兼首席運營官王昕在2014搜狐World營銷大會上提到。
推動互聯網媒體
在很長一段時間內,門戶網站都是作為傳統媒體的搬運工而存在,即采購大量傳統媒體版權,把傳統媒體的內容匯聚到互聯網上構成門戶的海量信息。而隨著傳統媒體勢頭的整體下滑,這一信息來源越發貧瘠。
另一方面,取而代之的是社交媒體和移動媒體的崛起。移動媒體本身并不生產內容,但移動端的便捷、移動端的UGC功能、移動端的交互功能,都可以促成熱點資訊的新鮮出爐。搜狐網總編輯吳晨光強調:“這些同時也為門戶的轉型提供了契機,著眼整個媒體品牌,轉變渠道,使豐富的內容在多個端口多個應用體系上得到體現。”
傳統媒體的衰落使得門戶所希望搬運的內容越來越少,社交媒體和移動媒體的發達使得門戶沒有可能承擔起提供更多優質內容的主流媒體重任,門戶本身的渠道衰落也使得門戶需要進行新的轉型。
如搜狐新聞端正在推行的“新聞直播”,每天都會有一到兩檔重大事件的直播,這種直播在實效性上甚至是走在傳統媒體的前邊的,所以傳統媒體上很難有內容值得被“搬運”,而很多移動媒體和社交媒體的發稿又很有可能質量不高,反推用戶此時最需要的是優質而有深度的內容,這就推動了擁有更多內容原創、聚合、分發可能的互聯網媒體出現,滿足用戶的多元需求點。
媒體品牌聚焦力
2013年12月10日,南非國父、反種族隔離斗士曼德拉病逝,當地時間15日其葬禮在他生活過的南非庫努村舉行。搜狐新聞派出兩名記者飛赴南非,搜狐新聞客戶端、手機新聞網、PC端全程直播葬禮,這兩位記者有幸成為全球最近距離接近核心區域的媒體人之一,只有800米的距離,CNN等很多國際媒體都被限制在三公里之外。
而這樣寶貴新聞的背后是,其中一名搜狐記者在南非手機、錢包遭搶。吳晨光表示:“搜狐作為一個媒體品牌,我們記者帶給用戶的應該是一種認知世界的方式,應該是有價值觀的流量。”
越來越多的原創內容也正在從網絡媒體產出,互聯網的內容生產有多種方式,有借鑒于傳統媒體的深入調查、評論文章等,但同時也有基于互聯網特點再創造的內容,如專題策劃,還有UGC形式的用戶貢獻內容。“未來的門戶就好比通訊社,將內容通過多個端口進行分發。”
多種形式生產的內容,必然需要多種介質來表現。雜志期刊實效性不足,報紙的表現空間有限,而網絡媒體卻可以充分滿足全媒體的表現模式。2013年,搜狐新聞中心統籌協調內容部及視頻資源,進行了一次“全媒體報道”變革,實現“兩屏(PC+手機)”、“兩端(圖文+視頻)”、“兩方(前方記者+后方編輯專題、演播室解讀)”,鑄就出搜狐的“六脈神劍”。
不只新聞中心,搜狐的其他部門也都在這種思維下開始嘗試全媒體報道,以搜狐時尚為代表,一次英國時裝周就可以采用文字、圖片、音頻、視頻等多種介質全方位報道,圍繞時裝周、品牌、明星、模特進行充分的周邊報道。
媒體的轉型應該是立體的,生產方式和表現形式的變化,連帶而出的是考核方法的改變。網絡媒體過去一直是流量為王,現在搜狐正在從單純考查流量向考查流量、品牌、銷售三個方面轉變。網絡媒體需要品牌影響力,內容產生銷售,只有優質的內容才能產生銷售,倒逼網絡編輯從簡單的搬運工,轉變為有價值觀的新聞從業者。
無論是原創內容的增加,還是考核方式的改變,都一以貫之,搜狐不再只是作為信息集散地的門戶網站,而是在朝向一個有辨識度的媒體品牌正在升級。
內容營銷增長力
向內容要品牌,向品牌要銷售,這應該是一個優質媒體的良性循環機制。原生廣告也正是與這一機制高度貼合。一些行業人士指出,目前,原生廣告已經是《紐約時報》等國際媒體近年來廣告收入增長點的重點領域,加上原生廣告還被視為跨終端、多系統、碎片化等問題的解決方案,故被譽為是“網絡廣告的未來”。
1、再造內容 對接營銷
基于原生廣告趨勢,搜狐依托矩陣優勢,從兩年前開始進行產業鏈上下游的鋪設,不僅網羅了眾多傳統媒體人才加盟、將國際最先進的新聞理念引入搜狐新聞編輯部,對各大板塊進行了深度再造,還融合傳統媒體內容、原創內容以及自媒體所產生的內容,以圖文、視頻、音頻等全媒體手段生產原創精品欄目、專題。
據了解,在網絡媒體普遍增長乏力的情況下,搜狐媒體的流量實現了逆勢增長。尤其是搜狐新聞、時尚等重要頻道。2013年,搜狐新聞日均UV2100萬,同比增長16%,根據艾瑞數據,旗下搜狐軍事、文化讀書閱讀覆蓋人數同行業排名第一,重點欄目策劃單期UV最高突破538萬。
王昕對此補充:“搜狐在媒體內容上的深耕,換來的是影響力的提升,因此,我們在2013年初開始重點發力基于原生廣告的內容營銷。2012年,搜狐內容營銷板塊的收入在整體品牌廣告收入中占比不到10%,但是在2013年,內容營銷的收入占比已經超過了20%。”
內容營銷的增長與搜狐內容生產模式的改變不無關系,好的內容就是內容營銷最需要的土壤,而且可以根據內容矩陣進行多樣化的軟性植入。現在很多媒體都在嘗試通過多媒體的信息分發渠道實現內容營銷的規格化,使得廣告主品牌贊助能夠在多元的廣告分發信息平臺上最好呈現,廣告主其實在尋找的是優秀的欄目和頻道。廣告主投入是否值得,取決于內容的優秀與否,如比較成功的例子,觀眾想到《中國好聲音》自然想到加多寶,想到《我是歌手》自然聯系起立白。
“目前,很多品牌都在贊助傳統電視節目,或是一些平面媒體的好欄目,不同于傳統媒體充足的受眾培養時間,互聯網需要快速撲捉用戶,這對我們提出了一個非常大的挑戰。”搜狐公司廣告營銷副總裁崔莉莉提出。這就要求互聯網媒體在頻道和欄目上要下更多的功夫,制作出具有比較優勢的內容。為此,搜狐打造出了新聞、時尚、體育等多個重點板塊,加強頻道特色,推出一系列適合品牌滲透的欄目。
2、多元滲透 觸動用戶
搜狐時尚矩陣2013年全面改版上線,包括旗下女人、男人、奢侈品、美食、星座等頻道,打通了美食、美酒、藝術、手表、時裝等觸及受眾生活的各個領域,讓互聯網成為制造和傳播時尚的集成平臺。
這樣一個時尚平臺,完全可以為品牌提供一個傳播的外延:時尚新聞和話題索引可以為產品制造曝光,引發關注;欄目植入和話題精編可以為產品創造話題,引導輿論;權力榜單和明星推薦可以賦予產品以影響力,增加美譽度;互動活動可以使產品被深度記憶,增強用戶體驗;時尚事件報道可以增加產品的流行度。
加多寶與美食頻道《吃貨旅行團》的合作,就是欄目植入形式的嘗試。這個原創欄目邀請業界美食名人,從網絡上尋找吃貨達人,開辟美食地圖和探求美食文化,與加多寶的品牌訴求正好吻合。從廣告主的客觀情況分析,加多寶處于樹立涼茶行業“正宗”領導地位的關鍵時期,需要通過媒體宣傳,凸顯其優勢。
搜狐體育也一直努力打造內容營銷用戶型產品,遵循內容消費者到品牌潛客的促進。內容不止帶來曝光,同時也在影響著用戶,基于搜狐內容文章頁,基于用戶瀏覽習慣和用戶行為,在用戶行為路徑上植入搜狐用戶型產品模塊,在頁面喚起其對產品的各種行為或需求:喜歡、討論、購買欲望……
以與汽車類品牌合作為例,奧迪冠名搜狐高爾夫頻道,搜狐體育對奧迪冠名的高爾夫賽事進行報道,在重點位置推廣;寶馬冠名搜狐跑步頻道,結合上海馬拉松賽事的招募,進行內容植入的合作;英菲尼迪與賽車頻道年度合作,內容上選取F1全年10大分站賽進行專題制作,并推廣6期賽車電子雜志進行軟性植入,專題設計體現客戶最高權益回報。
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中國發生 跨媒體活動上演
在中國設計師品牌力量越發被國人和世界所關注的大環境下,2013年9月—2014年9月搜狐時尚創辦了“銀泰年度Co-branding跨媒體活動”。在整個活動中,搜狐充分利用各種媒介特色,將內容營銷融入其中,全方位見證一場潮流變革。
線上有搜狐銀泰頻道上線、系列真人秀視頻節目、設計師榜單發布、搜狐明星大秀……搜狐時尚矩陣整合集中推廣,耗時近2個月、超過百萬次的立體持續曝光,幾十家網媒、平媒、娛樂節目的報道,數十萬網友的自發傳播。通過這次活動,搜狐時尚的媒體品牌在業內得到提升,銀泰等廣告主更實現了從營銷到銷售的全線推廣。
中國聯通 智能手機運動會
2013年5月—6月,中國聯通與搜狐共同推出了“2013首屆中國智能手機大會”,充分利用線上+線下結合的豐富互動活動,從聯通品牌調性出發,設計活動與欄目,從而展示了聯通品牌優勢,深度宣傳其業務特性,突出優質網絡及豐富終端的業務優勢。
三大核心環節的策劃均涉及到聯通品牌的內容植入:7大智能手機競技大賽由聯通終端手機支持;總決賽線下盛典由聯通21M網絡支持;聯通網絡及終端聯合挑戰吉尼斯紀錄。同時,搜狐還為聯通量身定制兩檔欄目:平面欄目《手機神器榜》和創意視頻欄目《極客實驗室》。
多屏時代的品牌新藍海:新聞客戶端的移動灘地
移動互聯網的高速發展,讓它終將有一天超過傳統PC。而網民媒介使用習慣的改變和個性化內容的追求,也讓廣告主對這片藍海投入了更多的注意力。
在今天的數字世界里,對于擁有越來越多屏幕選擇的網民來說,他們已經把一天中更多的時間用來“低頭走路”——低頭玩平板電腦,走路玩手機……隨著社會的發展與科技的進步,以往需要依靠電腦來完成的事情,如上網瀏覽新聞、收發郵件、看視頻、社交分享等,如今一個智能手機、一塊平板電腦就能完成。顯然,移動互聯網的高速發展,讓它終將有一天超過傳統PC。
面對網民媒介使用習慣的改變,2013年明顯能夠感受到企業對于移動端布局速度的加快,搜狐當然也不例外。“2013年多屏無疑是一個重要關鍵詞。”在搜狐聯席總裁兼首席運營官王昕看來,多屏時代品牌營銷的新落點之一,就是多屏渠道觸達用戶的多屏平臺,而其中移動布局顯得尤其重要。“移動互聯網用戶所具備的唯一身份、即時在線和高度互動特性,讓互動營銷出現新的廣告藍海。”
多屏下的移動爆發
2013年,中國移動互聯網用戶達到8.3億,手機網民超過4.6億,來自手機和pad等移動端流量已經與PC端流量相當,這些數字與剛剛發牌的4G一起,表明移動端已成互聯網營銷主戰場之一,但如何發掘它的商業價值,也成為所有企業需要應對的挑戰。
對于這塊藍海的挖掘,關鍵在于企業對用戶需求的滿足。
那么,如何更好地了解他們的需求?這就需要在多屏環境下,企業需要更多渠道觸達用戶。為此,搜狐借助其包括搜狐新聞客戶端、搜狐視頻等移動端網絡聚合布局,從閱讀、視頻、輸入法、應用甚至網購層面,滿足消費者的需求。
說到閱讀,可謂是人們信息獲取必不可少的一環,尤其在信息大爆炸時代,用戶對于個性內容的追求,也讓新聞、資訊等內容瀏覽閱讀,成為其使用移動端一個主要的行為習慣,這也給了移動端一個新的契機。
搜狐新聞客戶端似乎很好地抓住了這個機遇。當前搜狐新聞客戶端用戶量超過1.85億,入駐媒體超過3000家,已經成為國內最強勢的移動媒體平臺。
面對訂閱用戶擴充,它依托搜狐pc端、移動端內容原創、聚合、分發等全產業鏈覆蓋,每天能夠為網民提供海量內容資訊。借助這些不斷加入進來海量用戶的優勢,它成功吸引了諸如央視財經在內更多媒體入駐,構建個人自媒體平臺,進一步優化用戶體驗。此外,搜狐還依托對于用戶洞察,基于移動化特點推出眾多原創欄目,進一步打造直播間、語音互動等形式,為用戶和企業提供了一個涵蓋圖文、音頻、視頻在內的移動全媒體平臺,深度挖掘了手機、Pad的使用特性,越發吸引廣告主的關注與興趣。
“2013年算是搜狐新聞客戶端的產品體驗和渠道推廣年,2014年將會全面啟動商業化,發力展示廣告、互動營銷、企業官方新聞客戶端、自媒體原生廣告平臺及精準流廣告五大營銷產品體系。”王昕表示,隨著移動互聯網的高速發展,面對這個擁有活躍用戶7000萬的全媒體平臺,其商業化顯得水到渠成。
企業群聚客戶端
對于企業而言,移動端手機用戶“機人一體”特點使得廣告營銷更需要智慧,在用戶產品體驗和廣告展示層面做好平衡,而這顯然并不容易。因而,除了在不影響用戶閱讀體驗嵌入展示廣告,如何將企業與優質內容實現鏈接融合,從內容層面影響到目標讀者,從而吸引他們主動去了解品牌,越發受到企業的重視。
對于喜愛看《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》等熱門綜藝的人們不難發現,除了在固定電視臺的節目觀看,當他們在PC端、移動端觀看節目體驗全媒體時,似乎平臺選擇在逐漸變“小”。這與互聯網公司搶奪優質資源吸引用戶眼球密切相關。
為此,作為搜狐移動端商業化的先遣軍,為了更好地滿足企業對用戶的聚焦和營銷需求,它也透過簽約一些優秀欄目、作家、明星等資源,并透過開發自身新聞直播間,讓用戶在觀看內容同時直接參與到現場互動中,為廣告主提供直接與用戶互動溝通機會。
對于搜狐新聞客戶端而言,它所提供給廣告主的并不僅是互動和內容,在吸引大量媒體機構入駐的同時,它也在嘗試為企業提供一站式營銷解決方案,推出了“政企專刊”產品。借助這一產品,企業透過在客戶端后臺搭建自己的營銷基地,根據品牌需求將相應產品、內容等以圖文新聞、視頻、廣告片等方式展現給讀者,在搜狐所打造的自媒體生態圈中推廣自己的專刊,讓讀者更為直觀了解品牌,實現其在移動端一站式營銷解決。當前,包括寶馬、伊利等均已在加入搜狐新聞客戶端,透過在這個移動媒體上開展營銷推廣,與用戶開展深度互動,讓品牌價值得到最好釋放。
而為了更好地幫助企業對目標人群形成影響,搜狐新聞客戶端在為其提供更多諸如LBS服務、O2O整合等入口開放,讓品牌內容能夠更有效全面覆蓋目標人群,同時借助新聞客戶端天然的公信力和信任感,也幫助品牌內容更好地得到用戶的價值認可,從而實現內容與收益的正向循環。
自媒體的無線生態圈
對于借助新聞客戶端切入移動商業領域的搜狐來說,它正在打造一個自媒體平臺圈ID識別體系。隨著互聯網用戶個性化內容追求越發強烈,尤其是“走著看”的移動互聯網發展,這讓消費者在獲取信息時,更加的多元化、個性化。因而,符合網民這一需求的自媒體越發受到他們的歡迎。
對于用戶而言,他們可以透過自媒體人所創造的內容,找到情感與精神的共鳴,逐漸形成一個話題討論生態圈。因此,廣告主可透過與這些入駐搜狐新聞客戶端的個人自媒體合作,參與到用戶討論圈中,將品牌廣告直接原生在品牌與用戶的新聞閱讀中。
就在2013年11月的廣州車展上,英菲尼迪在開展營銷推廣的過程中,也嘗試了一次自媒體原生廣告投放。為了更好地吸引對汽車感興趣消費者關注到品牌,英菲尼迪邀請了九位知名自媒體人,到其所贊助的車展跨界直播間,對現場車展進行播報。在這個過程中,諸多品牌元素悄然出現其中,并透過這些自媒體人直接對品牌評價,將其傳遞到了150萬個對汽車話題深感興趣且同時在線的用戶面前,并通過廣告、信息流等配合,深化了用戶對于英菲尼迪的了解,有效加強了品牌與消費者之間的牽引。
搜狐新聞客戶端對于自媒體生態圈的推動,逐漸讓其成為新聞的常態化,即人人都是自媒體。這對于正在構建ID體系的搜狐來說,當用戶透過搜狐新聞客戶端發文章時,其可對用戶形式實現抓取追蹤,獲取相應用戶行為數據。同時,面對新聞信息越發碎片化劃分,搜狐透過幫助設置標簽方式為用戶提供新聞訂閱服務,這為品牌帶來更精準廣告推廣機會,幫助廣告主能夠根據標簽化內容變動,實時針對目標人群開展營銷推廣,提升大數據環境下移動商業化發展。
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提升品牌移動端影響力每到一年3·15,對于用戶來說都是聚焦的時刻。作為唯一手機爆料平臺的搜狐新聞客戶端,它被央視作為主要的“新聞來源”,吸引了70萬人次參與討論,并在當晚央視3·15晚會直播的同時,透過主持人口播、字幕“新聞客戶端”約有20余次的露出,吸引了超過19萬用戶邊看節目邊討論。在這個與央視3·15活動中,搜狐新聞客戶端獲得了累計PV160萬、UV77萬的成績,成功幫助央視3·15晚會獲得了更多用戶的關注和參與。
被串聯的流程:大數據下的營銷生態圈
整個互聯網正在經歷一個解構以及重新連接的過程,所有的資源、流量要從受眾、營銷這些關系中被解構,然后再重新得以建構。
每天有3.2億用戶在通過搜狐瀏覽新聞,搜狐新聞客戶端入駐的自媒體全程報道覆蓋用戶1.21億,搜狐新聞日均UV2100萬……這些使搜狐擁有了為4億消費者打上標簽的機會,也就是可以掌握4億終端用戶的數據。
數據重構營銷
在搜狐World大會上,DCCI互聯網數據中心創始人胡延平指出:“整個互聯網正在經歷一個解構以及重新連接的過程,所有的資源、流量要從受眾、營銷這些關系中被解構,然后再重新得以建構。”
相比于傳統媒體,大數據營銷是互聯網媒體具有的無可比擬的優勢,網絡媒體憑借多年積累,擁有大量基礎數據和用戶關系,但長期以來其營銷價值并沒有被充分挖掘。原生廣告利用其后臺的數據挖掘和前臺展現的創意和內容相關性,可以為用戶提供的是他所需要的“價值”,激發用戶的參與并提升廣告主的營銷效果,帶動媒體營銷價值的升級,并增強媒體變現能力。
大數據營銷正是搜狐品牌營銷的第三個新落點,“我們給4億用戶進行唯一的IP識別,給他們打上750種不同的消費標簽。通過這些消費標簽,我們可以了解到他們具有較清晰輪廓的概況,進而識別這些人的消費行為,將他們的行為和各位廣告主不同的產品有機結合到一起,使得廣告更加有效率。”搜狐公司廣告營銷副總裁崔莉莉解釋道。
大數據營銷說起來簡單,而做起來需要的是細致和巧妙,每個廣告主的自身特點不同,投放需求也不盡相同,也就不存在一概而論的大數據營銷法則。有些大品牌廣告主經常是大手筆砸錢,是漫天撒網還是精打細算呢?有些企業并不具備精力根據不同用戶不停優化策略和修改設計稿,怎樣直擊目標客戶呢?有些企業受眾很明確,如何在無邊的互聯網上找到他們想要找到的人呢?針對不同廣告主的需求,搜狐精準營銷中心提供了不同的大數據營銷產品。
2013年年初,搜狐推出“匯算”平臺,利用搜狐自身剩余流量進行廣告投放,在過去一年中已與上百家中小企業進行合作,截至目前,所有投放客戶廣告點擊率比2013年年初有了50%的上升。搜狐銷售部精準營銷中心高級總監王秋菊在World大會上宣布:“除了對這些中小企業客戶進行服務,我們也一直在思考如何利用精準技術和數據為更多的品牌客戶進行更高質量的投放,于是在匯算的平臺上推出了兩款新產品——匯萃和匯盈。”
打通營銷體系
匯算平臺不僅可以連接互聯網和移動互聯網上的數據,同時還貫穿傳統媒體、網絡媒體原生內容以及自媒體生產內容。本次搜狐World大會公布的搜狐大數據匯算平臺、媒體產品內容營銷、移動營銷三大體系,正在碎片化時代重構一個更為和諧的生態圈,給廣告主帶來不一樣的營銷契機。
首先,在PC端,搜狐媒體產品打造精彩的內容營銷,對可售賣的媒體產品進行分類梳理,推出精品欄目,讓廣告商充分了解網站重點內容板塊,同時了解進行商業合作的可選模式,并通過大數據工具獲得智力支持。形成了內容生產、內容消費、內容分發、內容傳播四大關鍵環節的布局,打造起立體的內容營銷生態圈。
同時,移動營銷開始釋放價值,在移動WAP端有手機搜狐網,在移動APP端有搜狐新聞客戶端。基于平臺的優勢和龐大的流量,搜狐新聞客戶端所具有的潛在商業價值將得到有力的釋放。
而大數據正是鏈接這所有媒體資源的重要經絡,前臺是有效的媒體形式和優質的內容,后臺是錯綜復雜的營銷數據;一端可以迎合網絡用戶多樣的觀感體驗,一端可以整合廣告主不同的營銷需求。
品牌廣告的第三條道路
搜狐在營銷方面對流量重新整合和連接的做法,或許為品牌廣告昭示了一條新的道路。
胡延平在發言中提到:“電視開創了品牌廣告,過去十多年互聯網為品牌廣告創造了第二種可能,而現在我們的品牌廣告走到了一個新的階段,品牌廣告的第三條道路已經出現。這個新的可能我把它稱之為‘品牌溝通的回歸’。我們過去把品牌的溝通翻譯成傳播,做成廣告。但是現在的互聯網,尤其是移動平臺化數據化的互聯網,真正意義上的溝通成為可能,廣告只是其中一部分。”
在過去,媒體只是媒體而已,而現在媒體只是其中的一部分。媒體不再只幫品牌廣告做營銷,而是幫助大家提供廣告營銷的產品、系統、工具、平臺、方法等等。也可以說是從媒體到媒介的涅槃,變成一個叫做中間狀態的介質,創造各種新的可能。
搜狐所在做的一切轉型的嘗試,也正是在印證這種可能。就像王昕說的一樣,“我們正在進入一個全新的時代,數字營銷的革命已經發生,品牌廣告迎來新起點,通過深化媒體內容、多屏渠道和精準營銷系統三大布局,搜狐完成了橫跨多屏的營銷系統搭建。”在這樣一個新的體系之中,每一個廣告位不僅僅把廣告資源做一個曝光,而是以交互為特征,成為品牌感知用戶、用戶感知品牌,以及大家雙向互動的過程。
2014年,搜狐將建構一個更富生機、更高效靈活的營銷生態圈,不斷滿足廣告主個性化需求,繼續探索品牌廣告的新落點。
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匯算
基于大數據的精準營銷系統,可以打通搜狐旗下全部PC資源、搜狐新聞客戶端在內的APP資源、手機搜狐網在內的WAP資源,在三大資源平臺聯動的基礎上,實現多屏全網精準營銷。通過數據挖掘和智能定向算法,匯算將用戶行為進行個性化分析,實現用戶精準定向,為合作伙伴提供多元化的盈利模式,為廣告主提供精準的廣告展現機會,可以實現較高投入產出比。
綜合適用人群定向、創意輪播、地域特定等優化技術,被比喻為品牌客戶投資管家。
匯萃
基于匯算平臺的CPD產品,依托大數據精準鎖定人群,對人群進行分類,結合人群興趣標簽、地域、時段等屬性,可供廣告主匹配不同創意。
更適合需要個性化服務的企業,幫助廣告主找到與自身品牌匹配的潛在消費者。
匯盈
基于匯算平臺的CPM產品,側重致力于為傳統視頻客戶提供互聯網投放解決方案、為區域性客戶提供具有較高媒體影響力的跨平臺廣告投放產品。
更適合定向明確、或是預算有限的企業,廣告主可以指定時段、指定地區、指定頻道、指定頻次進行頻次曝光。