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      2016年02月17日    APP干貨鋪子     
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    事件營銷,可能在大多數人心目中都是很高深莫測的一種營銷方式。通過小小的一個事件,病毒式裂變,迅速讓這個品牌人盡皆知,這種四兩撥千斤的方式也不乏嘗試過,但水花都沒激起。其實事件營銷沒那么神乎和深奧,只是一種低成本的,考慮的比較嚴密,周全的營銷方式而已,接下來,我將把事件營銷深入的剖析給大家。

    什么是事件營銷?

    事件營銷,我把它劃分為了兩種,第一種其實更準確來說是借勢營銷,提起這就不能不說大名鼎鼎的杜蕾斯官方微博,作為一個運營,如果不知道杜蕾斯在事件營銷有多專家級別,那么就不要說自己是運營了。

    借勢的方法可以概括為挑選最佳熱點,轉化成屬于自己的話題,推波助瀾成熱點,產生裂變式傳播,給企業帶來價值。這個方式很多企業也學會了,比如每逢大熱點出現,企業就會把熱點和品牌結合起來。

    有人可能會納悶了,杜蕾斯這個做的很成功,XX也做的很成功,why?冷靜一下想一下,即便杜蕾斯最火的文章如果首發是你的平臺,有效?把自己平臺做借勢營銷的土壤和杜蕾斯橫向對比就清晰了。如果土壤不適合,做了沒效果,那就不如不做。

    事件營銷另外一種叫造勢營銷,比如優衣庫 .AVI事件,神州租車舉牌事件,地鐵啃雞爪……熱點自身就是企業造出來的,借助熱點帶來的流量進行計劃之中的營銷行為。造勢營銷大街上還是很常見的,比如奇裝異服擺攤,街頭作秀,美女秀等等。

    選借勢還是造勢?

    關于造勢和借勢的選擇,我比較推薦造勢營銷,難度大,成本相對低,效果直接。

    借勢是上手簡單精通難的事情,每天熱點就那么幾個,因為杜蕾斯的分享,很多人都“學會了”借勢,會造成熱點會被哄搶。熱點特征是消散的很快,大多數中小企業本身就沒傳播優勢的企業,傳播成本會很高,團隊人員搭配太齊全又是高成本,不齊全不專業,很難競爭贏,再加上更不可能投入大筆預算進去,在這樣的情況下,中小企業做借勢實在看不出有什么優勢。

    造勢營銷,預算雖然較多,但是時間很充裕,可以針對現有資源去制定最適合自己的事件營銷,把事件變成一個熱點,熱點的走向全部在自己控制中,大量的流量來了后,相信大家都知道如何利用。關于最終企業的選擇,建議通過效果加成本的橫向對比,找出答案。

    如何造一場轟轟烈烈的事件營銷?

    沒錯,轟轟烈烈,也就是各種傳統媒體,論壇,微信微博都火起來的。小打小鬧的事件營銷規劃很容易,漏洞百出很難轟動,而大型事件營銷,必然復雜。復雜的造勢可以分成5大塊內容組成:活動目標規劃,種子話題規劃,活動落地規劃,預算預測,風險控制規劃。按照這5點去思考規劃,復雜的事件營銷會變得清晰,簡單。

    活動目標規劃怎么弄?

    做任何事情都需要有個目標,活動目標是造勢營銷的起點,規劃者需要知道通過這次造勢的營銷,提高公司哪些數據,數據對企業的發展有什么幫助。數據一定要相關性,明確性,可衡量。

    相關性,就是數據和目標要相關,比如目標是1個月提高公司訂單量10萬,結果事件營銷目標是公眾號圖文10萬,顯然不合適。

    明確性就是清晰的知道事件營銷到底提高什么數值,比如事件營銷導致2大門戶網站報道,可能讓公眾號多一些新粉絲,可能帶來訂單,可能帶來利潤。

    可衡量就是要數據化目標,比如提高200新用戶,而不是大量增加新用戶數量,增加100-500新用戶。

    種子話題怎么規劃?

    種子話題一般要規劃時間,地點,種子事件。

    時間規劃:不要盲目武斷,要圍繞目標,給規劃落地留足夠的時間,圍繞事件最佳執行時間去綜合考慮,最終選擇效果最佳,成本最低的一個時間點。

    地點規劃:主要考慮落地性,話題性,事件自我傳播能力,風險預控。比如選擇在天安門門口,前3項都很好,可惜風險這一塊極大,顯然不合適。

    種子事件:是這個環節最關鍵的一個點,首先事件這兩個字,把它理解成一個很容易引起人關注的新聞就行了,它具備讓媒體,記者,群眾興奮起來的作用。

    比如神州租車大量的明星號召抵制Uber事件,這樣的事情很不常見,會讓人好奇到底發生了什么,在新聞角度來說是大事,勁爆的料,能給媒體帶來大量的流量,減少你的活動成本。

    所謂種子,就是具備話題延展性,可以讓事件更好的進行發酵,更持久的為企業帶來流量,沒有神州租車后來的錯別字話題,網上各種討論神州租車這個營銷的對和錯,神州租車的事件只是個可大可小的新聞。

    種子容注意事項

    1、好玩有趣:一個好玩的有趣的事件,才更容易被普通消費者很自然的大面積傳播成為熱點,而且媒體人也不喜歡播報不好玩的事情。

    2、看起來真實:現在LOW的營銷太多,導致了媒體人和大眾有很強的防備心,不希望被企業給利用。

    3、難得一見:因為不常見,所以要拍照,拍視頻,然后發給其他人炫耀一下。

    4、貼近生活:除非你希望大家看到了這個事件后,心里第一想的是,關我什么事。

    5、正向輿論:正向輿論的事情,更容易傳播,而且在后面品牌介入時,會有很多幫助。

    活動落地怎么規劃?

    活動落地是一個非常繁雜的事情,我一般把這個規劃為5個時期:1醞釀期;2傳播初期;3傳播中期;4傳播后期;5收尾期。

    每個時期重心不一樣,可以把整個過程比喻成烤紅薯,醞釀期準備木炭,紅薯等各種物品,初期就是把木炭點燃,中期讓木炭的火足夠大,后期開始用炭火開始烤紅薯,收尾期開始品味紅薯。

    如何打造一場轟轟烈烈的事件營銷?

    規劃的方法,可以在每個時期,采用靶子,武器,子彈的思路去規劃細節:

    1、靶子,就是小階段的目標。

    2、子彈,就是完成目標的數個解決辦法。

    3、武器,就是誰來怎么執行。

    醞釀期規劃:

    這個時間是籌備階段,為造勢營銷順利展開而進行的各種準備工作,比如事件的主角是演員,兼職演員從哪招?要求是什么?這個規劃就像烤一個美味的紅薯一樣,考慮的越細,紅薯,木炭,調料等,考慮的越細,這個紅薯烤成功的幾率越高。可以用思維導圖軟件先畫出大綱,然后列Excel把所有細節列出來。

    傳播初期規劃:

    這個階段就像用火柴點火,主要是挑選適合的媒體發布消息,目的是讓事件初步能夠傳播出去。渠道可以采用微信大V、微博大V、網站、新聞媒體、電視媒體,這些渠道相對于不同的點火工具,成本也不一樣。

    最佳的方式是不用點火工具,而是種子話題要足夠的熱,用戶看到了后,他們自己的都會主動去轉發。想一想優衣庫事件和北京三里屯斯巴達事件初期傳播的區別,顯然優衣庫是人為控制,斯巴達是自然爆發。

    在這個階段,媒體的定位要和平時調整一下 了,如果你的事件好,媒體會主動去播報這個事情,哪怕這是一個完全不知名的創業公司的你弄出來的,媒體也會很積極的,前提還是你的種子話題是否足夠讓媒體興奮。

    傳播中期規劃:

    這個階段就像烤紅薯過程中的扇風,主要方法是正反大小水軍出動,制造話題,引發爭議,把事件變成熱點,讓更多的人參與這個爭議,讓熱點的溫度更高一些。大水軍指媒體人,建議設定2位,正反觀點各一位,唱雙簧引發爭議。

    大水軍一般放在新聞資訊媒體上使用。小水軍可以理解為傳說中的5毛黨,在互聯網上加大傳播速度與轉載數量,也能起一定引發爭議的作用。小水軍一般放在社群,論壇等渠道使用。

    大小水軍在這里的意義,不是給人們洗腦宣傳企業介紹的,而是起牽頭爭議作用的,就像尋龍訣電影里面,那個紅衛兵,站在高處,手舉紅本本,給大伙灌輸反迷信理念后,本來猶豫不定的人群就熱熱鬧鬧的反迷信去了,水軍的意義就是調動起大眾的共鳴,帶著大家一起爭議。

    例如優衣庫那個時間出現的一些關鍵詞“人肉搜索”,“曝光”,“優衣庫策劃的”,“絕對不是優衣庫策劃的”,可以深入思考一下它們偶然出現的?出現的目的?微博,貼吧的輿論導向?再例如神州租車錯別字事件,也出現了“神州租車,是一個字的錯! “性、恐嚇與錯別字神州專車災難性營銷 ”。如果是為了上頭條,神州專車你們這次做到了”。

    如果不是這些激烈的爭議的文章,這2個事件其實一天也就該結束了。

    這個階段,可以像狗血電視劇一樣大膽構思,正方的觀點和反方的觀點,一定要震撼有力度,要讓不同觀念的媒體人看了后,很激動,靈感大發,仿佛看到了自己文章大量的閱讀量。這個時候你要有美劇編劇的心態,即便需要主角掛,你也能給觀眾非常合理的理由讓他復活。

    傳播后期規劃:

    這個階段就是用心烤紅薯了,主要是各種品牌營銷活動跟上,同時爆料保持熱點一個持久力,爆料的方式比如撰寫新聞評論,發表譴責性或質疑性報道,爆料內幕,維護形象等等,目的是給媒體人創造話題環境,讓他們有內容可以繼續爭議。比如優衣庫后來爆料“XX自殺”“警方介入”。

    這個時期如何弄,多多學習一下娛樂圈,這個圈子最擅長制造料去報,互聯網圈周鴻祎,劉強東也很擅長,可以多多學習學習。

    收尾期規劃:

    這個階段主要就是細細的品味紅薯和思考烤紅薯的整個過程,研究這次烤紅薯成功和失敗的地方,主要做的事情是抓留存和總結活動。

    留存就是通過各種活動運營把流量變成數據。

    總結整個活動中的好和不好的點,為下次事件營銷做基礎。這個階段可以按照pdca的方式去考慮:

    P(Plan)就是整個事件營銷的規劃

    D(Do) 就是執行的過程

    C(Check) 是檢查過程和結果做的好和不好的地方

    A(Act) 對問題進行糾正,找出避免下次犯同樣問題的可靠方法,確定后續目標,制定下一個計劃。

    活動預算怎么規劃?

    預算是每個活動必不可少的環節,規劃預算也就是把整個活動涉及的費用按最高值預估出來,并且通過表格等方式清晰的展示出來。這個環節核心是告訴公司,需要花多少錢,這筆錢必須這么多,而且很值。

    在預算的規劃上,一定要以高效花錢為核心去考慮。比如事件的表演者的花費,可以內部員工自己參與,費用最低,也可以招兼職,一天100-300元,也可能需 要請專門的演員,2000-5000元一天,老板的摳門可能會讓你最終選擇內部人來演,而自己人可能因為不專業導致整個事件失敗,最終人力,精力,財力全 部白費,看起來最省錢的方式反而是成本最高的。所以,規劃事件時,我們在花錢時,要全盤考慮,選擇高效的花錢方式。

    一個會讓整個新聞界轟動,能讓人high起來的規劃及其預算出來后,第一件事情,不是立馬找CEO申請審核,作為規劃者的你來說,請冷靜下來,思考達到同樣的數據和目標的,還有沒有更輕便,更容易落地,更高效的辦法,需要做一個橫向對比。

    風險控制怎么規劃?

    風險控制就是把前面幾個流程全部再走一遍,一點要冷靜的去考慮,看看有哪些風險,哪些地方不可控,風險的地方用什么辦法可以補救,最終整理出一套應急方案來應對各個環節的風險。

    風險控制最重要考慮的一個點就是"河蟹",這個點如果考慮不全,危險系數極大,做任何室外活動,一定要調查,哪些政府部門會管,底線是什么,千萬不要觸碰他們底線去做營銷。否則事件越成功,影響力越大,死的越快,最后大眾只知道“某企業”,而不知道你和你的產品。

    尾聲

    文章寫到這里,相信大家對事件營銷會有一些框架了,這篇文章主要是教大家想明白事件營銷到底怎么一回事,如果要規劃,框架是什么樣子的,想明白了,才能知道該做什么,知道該做什么了,才能去想和找如何做的方法,這樣才能復雜化簡,然后被很好的解決。

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