中國(guó)作為大國(guó),擁有龐大的消費(fèi)市場(chǎng),年輕人的消費(fèi)者行為,極具參考價(jià)值。我整理了數(shù)份最近發(fā)布的研究報(bào)告(騰訊的《90后的移動(dòng)數(shù)字生活》、百度的《90后洞察報(bào)告》、精碩科技的《90后網(wǎng)購(gòu)行為研究報(bào)告》和企鵝智酷的《透視95后:新生代社交行為報(bào)告》,得到以下的一些洞察:
90后已經(jīng)不再看傳統(tǒng)廣告!
朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)口碑的作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)廣告!
90后熱衷社交分享!
90后渴望得到表?yè)P(yáng)和認(rèn)可!
選擇手機(jī):必須自帶拍照和美圖應(yīng)用!
社交應(yīng)用:QQ、微博、微信、百度貼吧、QQ空間,而且分工明確,各自代表了一個(gè)世界!
自我定義的群體,品牌主不要妄圖定義他們。他們的標(biāo)簽是個(gè)性、喜歡參與、喜歡分享、熱衷網(wǎng)絡(luò)文化!
手機(jī)是90后最常用的網(wǎng)購(gòu)設(shè)備!
90后平均不到一年換一部手機(jī)!
90后走到哪買到那;最常用的是C2C平臺(tái);而且收入的24%用于網(wǎng)購(gòu)!
90后海淘最多的是護(hù)膚美妝,偏好國(guó)際大眾化品牌!
90后主要的淘貨方式是電商平臺(tái)內(nèi)搜索!
90后網(wǎng)購(gòu)最經(jīng)常賣的是個(gè)人護(hù)理、服裝配飾和食品飲料!
OK,現(xiàn)在是不是覺(jué)得需要重新了解一下90后呢?有沒(méi)有覺(jué)得需要重新規(guī)劃未來(lái)的營(yíng)銷策略呢?
其實(shí),高管不懂的可能還有更多:
95前都用QQ、微信、微博,95后(就是不到20歲的少年)用的是QQ、空間、貼吧和微信!
看起來(lái),再過(guò)5到10年,高管又要適應(yīng)最新的一代消費(fèi)群體了。是不是只能夠證明,變化是唯一不會(huì)變這個(gè)真理呢?
還等什么?管理就是要不斷跑到消費(fèi)者中間去學(xué)習(xí)啊!