在韓國(guó)正在發(fā)生一種奇特的營(yíng)銷現(xiàn)象：越來(lái)越多的家電制造商玩起了跨界營(yíng)銷，跨界幅度之大讓人瞠目結(jié)舌———他們將手伸向了利潤(rùn)奇高卻和家電完全不搭界的化妝品領(lǐng)域。在這一掘金的不僅包括COWAY (熊津豪威)、UNIX(尤克斯)、iHAAN(韓京姬)、ChunghoNais、KyowonL&C等生活電器制造商，還有像LG這樣的家電巨頭。在很多人看來(lái)，這種做法無(wú)疑犯了多元化的大忌，不僅會(huì)模糊品牌的原有屬性，而且還對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)造成影響。既然如此，為何這些企業(yè)不顧風(fēng)險(xiǎn)群起而為之？
在韓國(guó)，女性是家庭消費(fèi)的主力人群，她們對(duì)生活用品的采購(gòu)權(quán)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)男性。她們很容易受到產(chǎn)品的誘惑而有著強(qiáng)烈的購(gòu)買沖動(dòng)，因此，越來(lái)越多的家電制造商開始設(shè)計(jì)出新奇的家電小玩意，以討女性消費(fèi)者的歡心，比如粉紅色的電吹風(fēng)，造型奇特的電卷發(fā)器，號(hào)稱九重過(guò)濾的空氣凈化器，能調(diào)配出營(yíng)養(yǎng)美顏食物的豆?jié){機(jī)等等。取悅女性消費(fèi)者已成為了韓國(guó)生活電器制造商的一個(gè)關(guān)鍵性策略，進(jìn)軍化妝品即是這一策略指導(dǎo)下下的冒險(xiǎn)行為。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，它們之所以敢跨界，在于它們對(duì)女性消費(fèi)群的極度自信。
在韓國(guó)，消費(fèi)者可選擇的家電品牌并不多，LG、三星等少數(shù)幾個(gè)品牌占據(jù)了大半江山，它們并沒(méi)有將銷售渠道委身于類似于國(guó)內(nèi)、蘇寧這樣的家電大賣場(chǎng)，而是將自己的專賣店開在了全國(guó)各地。由于大品牌的相對(duì)壟斷，韓國(guó)消費(fèi)者可選擇的品牌和品類很少，而且價(jià)格奇貴，也因?yàn)槿绱耍译娭黝}賣場(chǎng)在這里找不到市場(chǎng)空間，反而像攤位式的家電市場(chǎng)有著極其旺盛的生命力———但在這里熱賣的，仍然是LG、三星等大品牌商的產(chǎn)品。
對(duì)于規(guī)模較小的生活電器制造商來(lái)說(shuō)，要在巨人的腳下生存只有不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的邊界，唯有如此，才能讓專賣店里的產(chǎn)品充實(shí)起來(lái)，讓女性消費(fèi)者享受到一站式家庭購(gòu)物的樂(lè)趣。也許她們?cè)谫?gòu)買一款UNIX (尤克斯)電吹風(fēng)的時(shí)候，也許會(huì)看上它出品的化妝品。
另一個(gè)不可忽視的原因是家電網(wǎng)上零售規(guī)模的擴(kuò)大，在韓國(guó)，家電網(wǎng)上銷售占到了整體家電零售的12%，日本只占6%，中國(guó)更低至1%。盡管看起來(lái)網(wǎng)上商城更像攤位式家電市場(chǎng)的鼠標(biāo)版，但是這說(shuō)明，越來(lái)越多的人習(xí)慣足不出戶地購(gòu)物。要知道，網(wǎng)上家電商城之所以在韓國(guó)如此火爆，根本原因在于它的價(jià)格更低。這對(duì)實(shí)力不算太雄厚的生活電器制造商來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)低成本銷售渠道，而且能充分體現(xiàn)出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且網(wǎng)上購(gòu)物的主要人群恰恰是女性———她們也是化妝品消費(fèi)的主力軍。
基于以上種種因素，形成了韓國(guó)生活電器制造商的跨界風(fēng)潮。它們用行動(dòng)揭示了多元化延伸的真諦：鎖定同一個(gè)消費(fèi)群，渠道的協(xié)同性。如果拋開這兩個(gè)因素去談?wù)撝?，得出的任何結(jié)論都是站不住腳的。
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