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      2013年10月03日       
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    一、格力空調的專賣店模式
       
    格力空調連續十一年產銷量全國第一,不僅得益于格力空調過硬的優秀品質及品牌的強勢,而且得益于格力獨有的區域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質量。格力空調已經做了十一年的專賣店,并且打算將起專賣店繼續作大作強。

    2004年,格力電器股份有限公司(以下簡稱格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數年來由小而大、由弱而強的輝煌,靠的是單一的產品——空調。正因為格力的專心專業,使之有綽號“單打冠軍”。

    在空調行業原材料價格不斷上漲、行業洗牌進程大大提速的情況下,格力繼續保持著優勢地位,銷量、 銷售 額、利潤和市場占有率均穩步提升。
       
    格力空調為什么采取這種 市場 營銷 方式,這種營銷方式對格力空調來說有什么好處,以下將對這種營銷方式進行分析。
       
    二、營銷渠道中的成本理論
       
    營銷渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結為兩類,一類是交易成本,另一類是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。
       
    1.交易成本
       
    交易成本簡單地說就是在交易的過程中所發生的與交易有關的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:
       
    (1)信息收集成本。

    現代社會中信息對于任何組織、任何企業來說都是非常重要的,在做出決策之前就要對相關的信息進行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在發現市場相關價格時所需要付出的成本。
       
    (2)談判成本。

    在與合作者或者購買者進行談判時要進行討價還價,在討價還價的過程中,會涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達成協議時也要付出一定的成本,由此構成談判成本。
       
    (3)履約成本。

    達成契約后,交易者要實施其契約條款和內容,以實現交易對象的轉移。為了防止機會主義行為造成交易損失,交易雙方需要設計出一整套與交易相關的制約機制和懲罰機制,以保證交易正常進行,順利地實現產權的讓渡。
       
    2.管理成本
       
    管理成本在營銷渠道中就是管理各個經銷商所花費的成本。企業內部亦同時存在著組織生產、協調管理等等的內部交易費用——管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費用、行政辦公費用、內部審計、監督費用、決策需要的信息、制定財務規劃、激勵方案等等費用 .隨著企業規模的擴大,管理、監督、協調成本也越來越高,有時甚至高于通過市場的交易成本。
       
    所以我們在做決策時面臨的一個問題是:企業是市場的替代,可以節省交易成本。但隨著企業規模的擴大, 企業管理 成本隨之增大。

    那么,企業的規模多大為合適呢?當企業內部管理成本低于市場交易成本時,最好由企業替代市場,即擴大企業的經營規模;當企業內部管理成本高于市場交易成本時,最好由市場替代企業,即縮小企業的經營規模。
       
    因此,企業規模的最佳界限,就是企業內部管理邊際成本與市場交易邊際成本相等時所確定的企業規模均衡邊界。

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    珠海格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業。2015,格力進入世界500強。企訓忠誠 友善 勤奮 進取企魂給消費者以精品和滿意,給創業者以機會和發 ……
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    隨機讀管理故事:《兩棵樹,你砍哪一顆?》
    老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵細,你會砍哪一棵?”
    問題一出,大家都說:“當然砍那棵粗的了。”
    老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細的卻是紅松,現在你們會砍哪一棵?”
    我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當然砍紅松了,楊樹又不值錢!”
    老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”
    我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
    老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
    雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發,說:“那還是砍紅松,楊樹中間空了,更沒有用!”
    老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
    我們索性也不去考慮他到底想得出什么結論,就說:“那就砍楊樹。同樣沒啥大用,當然挑容易砍的砍了!”
    老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
    終于,有人問:“教授,您到底想告訴我們什么?測試些什么呢?”
    老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹;想做工藝品,就砍紅松。你們當然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹了!”
    這個故事告訴我們:一個人,只有心中先有了目標,做事的時候才不會被各種條件和現象迷惑。你的目標明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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