海爾的組織架構(gòu)對(duì)營銷的作用

隨著日日順電器在國內(nèi)市場的飛速發(fā)展，商業(yè)流通集團(tuán)也已經(jīng)轉(zhuǎn)型為日日順體系。海爾原來分布于全國各地的數(shù)十家工貿(mào)公司，從其去年的四季度就已經(jīng)開始被拆分或轉(zhuǎn)型，一個(gè)嶄新的 營銷 組織架構(gòu)漸漸浮出水面。
　　
從各個(gè)產(chǎn)品的工廠至顧客之間的營銷體系歷來是組織架構(gòu)挑著或創(chuàng)新的多發(fā)領(lǐng)域，在海爾原來的組織體系中，分處各地的工貿(mào)公司承擔(dān)其了海爾各個(gè)產(chǎn)品線(PL)至代理商、家電連鎖、商超、百貨等各種商業(yè)流通業(yè)態(tài)的市場 銷售 、管理職能，也是海爾各產(chǎn)品線在各地的盈利組織。各個(gè)工貿(mào)公司的責(zé)權(quán)利都較大，海爾各項(xiàng)產(chǎn)品一線的銷售、管理、促銷人員幾乎全部沉淀在各個(gè)工貿(mào)公司內(nèi)，也因此，所帶來的管理難度及所付出的管理成本都很高。
　　
據(jù)了解，2012年四季度起，海爾各個(gè)工貿(mào)公司開始變革。一方面，將銷售權(quán)全面下放至原來各個(gè)下部流通單位即代理商、家電連鎖、商超百貨等商業(yè)客戶，各個(gè)產(chǎn)品線即PL直接與商業(yè)客戶進(jìn)行合作;另外一個(gè)方面，各地成立各個(gè)“小微公司”，將原來各個(gè)工貿(mào)公司的市場管理、促銷等職能納入“小微公司”之中。需要指出的是，“小微公司”并非有海爾控股成立，而是獨(dú)立的自然人公司。“小微公司”通過為海爾各個(gè)產(chǎn)品線提高市場管理、促銷服務(wù)等業(yè)務(wù)，從海爾獲取傭金以支撐自身的生存發(fā)展。
　　
在工貿(mào)公司被撤銷之后，原來的工作人員絕大多數(shù)直接進(jìn)入“小微公司”繼續(xù)為海爾服務(wù)，有的則進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品線，當(dāng)然，也有部分工作人員離職。據(jù)了解此次調(diào)整的相關(guān)人士透露，各個(gè)“小微公司”公司其實(shí)也是有原來海爾工貿(mào)公司出來的人成立，注冊資金都不高，有的只有30萬元。
　　
事實(shí)上，海爾對(duì)“小微公司”的規(guī)劃是由來已久。2012年3月8日即去年的兩會(huì)期間，海爾集團(tuán)總裁楊綿綿在接受媒體采訪是就表示支持小微企業(yè)的發(fā)展。2012年7月10日，海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁周云杰也曾公開表示，海爾正在經(jīng)歷將大企業(yè)做小、再把小企業(yè)做大的階段。“海爾是一個(gè)很大的企業(yè)，我們希望變成2000個(gè)小的企業(yè)，每個(gè)小的企業(yè)再做大，最終每個(gè)化小的企業(yè)都變成國際化企業(yè)。”周云杰表示，海爾已經(jīng)提出了小微企業(yè)的機(jī)制，通過“大做小、小做大”來留住企業(yè)利潤，掙足市場份額。他還指出，海爾給予分拆出去的小微企業(yè)以充分的自主權(quán)，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值以后，可以分成，海爾還將現(xiàn)場的決策權(quán)、小微企業(yè)的自主用人權(quán)和自主分配權(quán)，都交給經(jīng)營體。
　　
“小微公司”對(duì)原有工貿(mào)公司的替代是海爾圍繞著營銷組織的一次創(chuàng)新，此次調(diào)整的核心就是扁平化、效率化和降低成本。成本的降低是顯而易見，管理成本和人力成本在短期內(nèi)都大幅下降，由于各個(gè)產(chǎn)品線直接與商業(yè)渠道負(fù)責(zé)，效率也得到了大幅的提升。更為重要的是，由于各個(gè)“小微公司”是獨(dú)立的自然人公司，較強(qiáng)的自主性和自負(fù)盈虧的模式，使得“小微公司”對(duì)海爾各項(xiàng)產(chǎn)品市場管理工作的效率將因此而大幅提高，積極推動(dòng)海爾市場銷售向更為積極的方向發(fā)展。
　　
另據(jù)了解，當(dāng)前海爾各個(gè)工貿(mào)公司并沒有完全撤銷，處于逐步向“小微公司”的轉(zhuǎn)型之中，消息人士透露，這一過程的時(shí)間可能較長，由于海爾的組織架構(gòu)非常龐大，各個(gè)工貿(mào)公司的轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就。
　　
2012年盡管國內(nèi)外的家電市場并不理想，但是海爾 上市 公司卻呈現(xiàn)出逆市飄紅的良好走勢，據(jù)青島海爾三季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入606.27億元,同比增長6.37%;營業(yè)利潤41.81億元,同比增長23.65%;歸屬于上市公司股東的凈利潤27.62億元,同比增長21.52%;前三季度銷售毛利率和銷售凈利率分別為25.39%和5.95%。