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      2013年10月03日       
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

    企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對(duì)其 市場(chǎng) 營(yíng)銷 策略做出科學(xué)的抉擇。市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客,因此企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使其立于不敗之地。注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策。

    1、創(chuàng)新戰(zhàn)略
      
    觀念創(chuàng)新。首先要正確認(rèn)識(shí)和理解知識(shí)的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)本身又是商品,也具有價(jià)值。其次,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),自覺地提高創(chuàng)新能力。再次,要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的最根本最有效的手段。最后, 營(yíng)銷創(chuàng)新 不是企業(yè)個(gè)別人的個(gè)別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動(dòng)。
      
    組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容,它是營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、臃腫、人浮于事、分工過細(xì)、管理層級(jí)太多、相互牽制是不利于創(chuàng)新的。
      
    技術(shù)創(chuàng)新??萍歼M(jìn)步日新月異,新技術(shù)大量涌現(xiàn),技術(shù)壽命期縮短,技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)稱為制造類企業(yè)生存核心。在滿足顧客需求的前提下還需要有足夠的新技術(shù)儲(chǔ)備,提高企業(yè)技術(shù)壁壘區(qū)隔屬于自己的市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)域,有效保護(hù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,引導(dǎo)消費(fèi)需求,不斷滿足顧客新需求。
      
    產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新的帶動(dòng)下,新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來越短。因此必須充分利用先進(jìn)的技術(shù)來不斷推出新的產(chǎn)品,以滿足顧客的需求。
      
    市場(chǎng)創(chuàng)新。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求,尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。觀察消費(fèi)者需求差異性,在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)。
      
    2、人才戰(zhàn)略
      
    人本智源觀念。牢固樹立人才本位思想,有人才,就能發(fā)財(cái)。 北京 大學(xué)方正集團(tuán)就是極好的例子。10年來方正資產(chǎn)增長(zhǎng)7000倍。方正集團(tuán)的負(fù)責(zé)人王選說得好,他們靠的就是解決“才”和“財(cái)”的關(guān)系。
      終身學(xué)習(xí)觀念。對(duì)企業(yè)來說,要樹立全員學(xué)習(xí) 觀念。
      
    3、文化戰(zhàn)略
      
    企業(yè)文化 包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段,同時(shí),它又以企業(yè)精神為核心,把企業(yè)成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的確定的發(fā)展目標(biāo)上來,它又通過對(duì)企業(yè)所形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等以文字或社會(huì)心理方式對(duì)企業(yè)成員的思想、行為施加影響、控制。價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石。許多企業(yè)的成功,是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價(jià)值觀的結(jié)果。
      
    4、形象戰(zhàn)略
      
    奧格威說:“廣告是對(duì)品牌印象的長(zhǎng)期投資 ”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,廣告宣傳也隨之進(jìn)入“印象時(shí)代”,企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業(yè)聲譽(yù),創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,使消費(fèi)者根據(jù)企業(yè)的“名聲”和“印象”選購(gòu)產(chǎn)品。
      
    戰(zhàn)略和策略不同,戰(zhàn)略應(yīng)該處于企業(yè)的最高層,為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展指明方向,而策略則是實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向的手段和推動(dòng)力。中國(guó)變革 開放30年的發(fā)展,實(shí)踐了很多理論,驗(yàn)證了很多理論,因此也證明了很多理論是否適合中國(guó)企業(yè),在發(fā)展的過程中,我們支付了“高昂的學(xué)費(fèi)”,許多企業(yè)的生死讓我們更為清醒地認(rèn)識(shí)到,正確的市場(chǎng) 營(yíng)銷戰(zhàn)略 制定對(duì)于企業(yè)而言是十分重要的。

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    隨機(jī)讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢了,另外一個(gè)沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
      啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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