一、圈層緣
營銷
:源于信息不對稱
我們已經知道,廣告行業客戶拓展有一個很大的障礙就是信息不對稱,由于我們缺乏一個有效地、系統地信息傳遞機制,廣告主和廣告代理公司目前而言很多都是通過朋友介紹、慕名而來結識,雖然也有一些招標網站等渠道,但由于廣告行業“騙方案”等現象的存在,增加了廣告代理公司信任廣告主的成本。而圈層拓展,也成為了廣告行業非常重要的一種非常重要的方法。財經作家高承遠經常提煉和個人的總結,把這種營銷方法叫做“圈層緣營銷”。
二、圈層緣營銷:圈層營銷的前傳
圈層營銷是財經作家高承遠的首創,相信大家都沒有聽說過,但是“圈層營銷”筆者相信做營銷和商業相關行業的業內人士都不陌生。作為一個營銷術語,“圈層營銷”概念在地產行業流行有段時間了,好多高端項目的營銷中“圈層營銷”已經發揮了不少作用,例如萬科•17英里、萬科•蘭喬圣菲、廣州星河灣、
北京
星河灣以及貴陽山水黔城等。但多數項目還只是把它作為與所謂的“文本營銷”、“活動營銷”一樣的“營銷活動”,而不是一個系統的營銷戰術或者特定的營銷策略。
筆者并非有意標新立異,非要原創一個什么樣的概念出來以彰顯我貌似專業的形象。圈層營銷目前很多時候只是關系營銷一種高端的說法,在地產行業極為盛行,往往舉行一次高爾夫球會、品品紅酒、做做講座,這就是所謂的圈層營銷。高承遠想要強調的“圈層緣營銷”,更多的是從建立圈子的角度進行的方法論闡釋,而目前的圈層營銷往往只是借助已經有的數據庫或者圈子進行。
打個簡單的未必恰當的比方,圈層營銷可以認為是做一道菜,利用已經完備的各種資料做出一道精美的菜品,唯一需要的就是執行和資金、人力等方面的投入。但是圈層緣營銷更多的是強調如何去選購材料,然后如何去搭配,如何招聘頂級廚師,如何進行炒菜這個流程的執行。所以筆者認為,圈層緣營銷是圈層營銷的前傳。
三、圈層緣營銷:人際關系的四種主要基緣
那我們來解釋一下什么叫“圈層緣營銷”,圈層緣營銷是指利用血緣、地緣、業緣、趣緣等。所有這些都可以稱之為基緣。所謂基緣是指構成人際關系的最基本的因素,包括剛剛提到的血緣、地緣、業緣、趣緣等。
血緣構成的人際關系,泛指因血緣和姻緣聯系而交往形成的人際關系。地緣關系是由于人們共同生活,活動在相同的空間而交往產生的關系,如“老鄉”、“鄰居”、“同單位”等等,它帶有強烈的地方色彩。業緣人際關系,在人際關系整體中占的比例大,對于社會的影響也大,如“師徒”、“同學”、“買賣雙方”等等。所有以職業、行業、專業、事業為媒介建立的關系都屬此類。趣緣人際關系,是指人們在交往過程中,因趣味相投而建立的朋友、球友、棋友等多種人際關系。趣緣人際關系是以人們之間的感情和趣味為介質而建立的,它對于協調人與人的關系有重要的意義。
我們說,血緣關系基本是不可改變的,是天生的,地緣很大程度上具有一定的固定性,如出生在什么地方、工作在什么地方、居住在什么地方等。業緣基本上都圍繞在自己工作的圈子里面,相對而言也比較固定。人際關系最大的發展點主要在于趣緣。
那么,如何利用這四種基緣進行圈層緣營銷活動,進而進行廣告行業或者非廣告行業客戶拓展和維護呢?限于篇幅,筆者將在下一篇文章中進行詳細解讀,歡迎持續關注。近期收到幾位讀者通過閱讀高承遠專欄來交流的郵件,高承遠非常感謝各位讀者的關注和信任。大家有關于營銷傳播、廣告策劃、管理經營等各方面的問題,都可以隨時通過筆者專欄里面的郵件與筆者取得聯系,我一向強調有來有往,你有來信,我必有回信,多認識一個朋友,也就是一個商業上的助手和伙伴,這就是我們所說的趣緣,看你能不能抓住機會。