傳統企業擁抱網絡營銷需要清楚的5個問題

 

    一、明確擁抱互聯網到底意味著什么

 

    互聯網就像是一個放大鏡，讓企業打開了通往客戶的窗口。與傳統的門店吸引客流相比，互聯網就像給企業立了更多的指示牌，讓更多的用戶清楚如何找到企業。原來商家做完一個服務不管好與不好，傳播范圍相對比較小，但有了互聯網后，由于互聯網本身的扁平化和開放化，傳播范圍會充分放大，而且影響也會更長久。這就意味著，不論你的企業帶來的是正面的口碑效應，還是負面的口碑效應，都可以會被一傳十十傳百的讓眾人知道。因此，在接觸互聯網中這個新鮮物之前，你需要確認的是你的產品和服務準備被無限放大了嗎?

 

    二、明確切入路徑

 

    從消費者決策的角度來劃分，生活服務類可以分為兩種：重決策和輕決策，典型的如家居、婚慶、裝修和教育學習 屬于重決策，而餐飲、美容、便民等屬于輕決策。從目前來看，用戶更習慣通過互聯網網站來輔助進行重決策消費，隨著移動互聯網的發展用戶更習慣通過移動應用的相關服務進行輕決策消費。因此，應根據自身行業內消費者的決策習慣來選擇建設網站，還是開發APP，亦或者是兩者兼做，企業需要經過慎重的考慮，而不是迷迷糊糊的做了，但卻產生任何實際的效益。

 

    三、網絡建設不是建個網站就完事了

 

    盡管很多人都知道這是多么可笑的錯誤，但很多根深蒂固的企業老板仍然抱有這種思想。以為建網站就是找一個軟件外包團隊，花個一兩萬塊錢做個東西，基本上就算解決了。事實上在過去這些年來，網上存在著很多基本不更新或者很少更新的死網站，這些網站給商家不僅不會有正向作用，反而對潛在客戶有負面影響，就像是一個門店的玻璃從來不擦一樣。要做一個對企業品牌有貢獻，對業務能持續不斷支持的網站，至少需要以下幾方面的工作：

 

    1、網站的規劃和設計：包括網站的定位，包含哪些功能，和業務如何銜接，運營計劃等;

 

    2、網站基本設施準備：注冊域名、備案、各種許可證申請(如果需要)、服務器帶寬租賃;

 

    3、網站外包開發：根據網站的定位，選擇能夠持續滿足公司業務發展的專業技術合作伙伴開發，而且要考慮到網站將來的擴展性、可維護性、瀏覽器兼容性以及運營等需求。

 

    4、網站上線和推廣：根據網站的定位進行各種市場推廣，不斷提升網站的影響力和流量;

 

    5、網站持續優化和運營：很少有一個網站能夠在第一版本就能夠契合業務的需求，上線后要根據實際業務不斷優化和調整，而且也要在運營上和線下業務流程逐步做到銜接，給用戶一致的體驗。

 

    如果這些你都沒做好，單仁網絡營銷課程給企業的建議是：不要急于建網站，先對產品、市場、用戶群體等有了初步的計劃之后，再來考慮也不遲。

 

    四、APP也不簡單

 

    2012是移動互聯網的爆發年，越來越多的人開始使用智能手機，隨之APP也變得十分火爆。接下來有一堆免費或收費的APP開發商蜂擁而入，說現在移動互聯網這么火了而且會越來越火，再不開發就來不及了……但實際情況是：

 

    1、移動平臺比互聯網平臺要分化的多，開發一個APP研發工作量遠超過開發一個WEB網站;

 

    2、移動APP的發布渠道更是多，尤其是國內第三方android下載市場;

 

    3、大多數APP用戶下載后不久就會放棄、刪除，尤其是哪些缺乏運營和體驗比較差的APP。

 

    整體來說，做好并持續運營APP的難度比網站要大的多。如果現有網站和依托的平臺不能滿足企業的營銷需要，那么就需要如同規劃網站一樣做符合業務需求的APP規劃了。

 

    五、多考慮一下擁抱互聯網有哪些選擇

 

    對于那些區域性很強的線下商家而言，其服務的地理范圍很有限，也不能很好的利用互聯網的規模化效應。那么除了企業的網站和APP外，我們還有更多的選擇。譬如開通博客，開展微博營銷，微信營銷等等。這都是一些可以觸網的方式。這樣做的好處是：

 

    1、對于多數不熟悉網絡的商家來說，通過這些平臺可以加深對自己對互聯網的認知度;

 

    2、這些平臺的基礎服務是免費的，也有一定的自然免費流量;

 

    3、其中一些平臺是分地域運營的或者垂直的平臺，更契合自身的業務。

 

    總而言之，雖然擁抱網絡營銷的時代已經來臨，但是企業也不可盲目行事。必須要理清產品的定位，網站的定位等一切先行的計劃，再結合行業特點和企業自身情況再出招也不遲，這樣才能把錢花在刀刃上。