給苦逼的營銷執行官們松松綁

 

    十多年前的時候，我在一家快速成長的家電公司工作。當時的企業成長速度很快，公司上下激情滿懷，大家夜以繼日，開會，工作，吃飯也是談事，會后繼續加班——真可謂“激情燃燒的歲月”。

 

    我記憶最深的一件事是一天下午，公司接到競爭品牌壟斷彩管的消息，公關部的領導們迅速召集相關部門的負責人和部門同事開會，商量應對之策。會議持續了一下午，決定要對此加以迅速和堅決的回應，當然最終的任務就交給我執筆。接下來吃飯，部門的人繼續聊，飯后，部門老總親自面授機宜——結束時已是晚上9點多了，我的工作才剛剛開始。

 

    第二點一早稿件必須在公司領導審后發給準備好的媒體。我還要研究資料，等到開始動筆的時候已經夜里1點了，3點鐘實在抓狂，決定睡一會兒——其實也睡不安穩，5點鐘又爬起來繼續“戰斗”。這樣一直到8點鐘，終于三四千字的文稿完成。記得當時我用的是手寫，迅速到外面打印后傳給已在廣州的領導，略作修改后傳給媒體。次日， 北京 、上海、廣州的幾家媒體便隆重推出了我們的訪談報道，在業界引起很大反響。

 

    這個過程是我在這家公司的一個普通細節。而在外征戰的區域經理們更是披星戴月、五天六個城市的檢查、開會、調研市場更是常態，許多人因為派駐外地，與家人一兩個月甚至更長都無法見面……那時我就感慨，做 營銷 人真是需要“妻離子散”吶。

 

    那時的我理解這種策略叫“笨鳥先飛”，因為與跨國公司成熟的制度化體系相比，國內企業制度不到位、執行也不到位，而營銷人更是出身繁雜（半路出家不說，重要缺乏相應的學習 和管理能力），只能邊干邊悟邊學，要想贏得競爭就必須比別人勤快、苦干了！

 

    苦干，勤快沒問題，關鍵是如果周而復始，一眼望不到頭就會郁悶，后來選擇去了另一家企業，雖然當上了部門負責人，但狀態更甚，疲于奔命應付接連的危機不說，有時候為了一篇新聞稿二三十人開上一天的會議，這里面存在多大的 人力資源 浪費!

 

    但這就是當時的企業狀態。后來的我選擇重新回歸媒體，創辦了營銷雜志接觸了更多企業，才發現不止家電企業，在很多地方，很多優秀企業都是處于這樣的狀態。在福建有名的泉州有“夜總會”的說法，我剛聽 經理人 說這個詞的時候以為是企業在夜總會里開會，后來才知是“夜里總是開會”！所以泉州的經理人流轉非常快，兩三個月可能換一個地方，但換一個地方還是老樣子，因為那里的企業家們更勤奮，早上飛機到京辦事，晚上回來，開會傳達新想法，夜里還要接待……第二天一大早又精神抖擻地出發！

 

    我一度以為，這只是企業早期創業時候的必然過程，但后來發現變革 開放30多年后，即使幾十億上百億的企業也同樣如此。老板們身先士卒彼星戴月，手下們自然上行下效變本加厲，把女人當男人使，把男人當畜生用。許多企業營銷將士們至今仍是過著妻離子散的生活，好不容易回到總部，也是開會開會再開會，沒多少時間和家人共度溫馨時光，更惶論抽出時間教育子女了（更多時間是通過電話！）。更揪心的是，我發現許多營銷執行官們患上這樣那樣的疾病、身體未老先衰，我的幾位原來的同事才四十出頭一個做了心臟手術，一個滿頭白發。

 

    現在，企業家的健康問題開始受到人們的關注，因為他們備受關注，但那些苦逼的營銷執行官們卻遠離媒體和公眾視野，他們用青春賭明天，用健康換金錢，人前無比光鮮，背后情形凄慘。有一個營銷總裁曾自豪地說，她常常站在酒店的電梯里，不知身在哪座城市，但現在的她身體狀況百出，豪情猶在力不從心。

 

    中國的企業似乎永遠都在為生存線上掙扎，創業時是如此，幾十億上百億也是如此。固然，我們欣賞企業家們有戰戰兢兢如履薄冰的心態、也欣賞他們不全力以赴一定不能成功的名言，但這并不意味著營銷將士們必須24小時枕戈待旦、必須十多年如一日地住招待所，必須拋妻棄子、犧牲健康而換取企業的成功。如果成功建基于此，那么這個企業無論規模再大、贏利再多、創造了多少就業機會，也無法贏得人們的尊敬，更無法持久地邁向成功。

 

    所以，那些創業三年以上的企業主們，那些走過七年之癢的商界精英們，那些規模已在5億10億上的企業家們，要考慮適當給你的營銷執行官們松松綁了！請適當放慢你們的步伐，調低你們的增長目標，讓你的經理們休一下年假、讓妻離子散的他們探親回家；讓他們周末的時候不要再有公司的緊急電話；你可以節假日視察但讓他們放松一下；適當讓他們住上四星五星的酒店，不要只是五年前的快捷酒店；你可以厲行節約，但要讓他們適度獲得奮斗成功的榮耀與滿足；讓他們去定期充充電吧，學習一些國內外領先的管理思想；找到一些外部的智業合作伙伴，不要連個廣告設計、POP、新聞稿都自己的人員親力親為，剝離一些繁雜工作使他們可以有更充足的時間思考、把握方向、系統和重點；不要讓他們再透支健康而是關心他們的精神、思想、休息，讓他們從容、健康、有尊嚴、時尚、自豪并惠及家庭而不是啥都沒有剩下的只有錢。

 

    如果企業家們不能從現在有能力、有契機的時候加以轉變，我們將無法真正走出國門（只能是內戰內行，外戰外行），我們輸出的只有產品永遠沒有管理、體系和文化，我們永遠在低利潤區徘徊——如果競爭充分的話，我們的企業注定每年掙扎在死亡線上——無論規模有多大，我們的 企業管理 無法與跨國公司抗衡，就像我們的日化企業、奶粉企業那樣，無論我們發展速度多快，都輝煌一時無法持久，無法抵御跨國公司的深謀遠慮、步步為營。

 

    營銷執行官們是最勇敢無畏的將士，企業家們請用心呵護他們，不要視他們為機器：讓他們有時間休息，適度享受，活出生活的品味，不斷學習全面發展，以企業升級提升他們的專業能力，讓他們的家人活得幸福老有所孝子有所養，讓他們活得像個完整的人——有尊嚴有意義。惟有如此，企業的管理才能得到提升，制度化體系才可能建成，領導力才會真正卓越，我們的企業才能在全球的市場里用智慧進行競爭，才能攻占產業鏈的高端而不是淪為跨國產業的末端茍延殘喘。企業家們，如果你想要贏得尊敬，請先從愛護員工開始而不是忙不迭地在外面做公益；如果你想成功，請先讓你們的員工們覺得成功；如果你想要國家法制，請先從你的企業王國里實踐；如果你渴望安全與幸福，請想一想為你付出青春與健康的員工……中國已是第二大經濟體，你的企業早已跨過了存亡線，每個人都在談論環境污染問題和轉變經濟增長方式的話題，但是，千里之行始于足下，你的企業的增長方式也亟需做出改變，管理需要精細化，制度需要體系化，領導力需要優化，員工工作時間需要合法，戰略管理需要強化，否則員工們只能永遠以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。

 

    總之一句話，請為你苦逼的營銷執行官們松松綁吧！